खरीदारी के बाद के निर्बाध संचार के माध्यम से ग्राहकों को बांधे रखना जारी रखें।
83% खरीदार अपने पैकेज के बारे में नियमित संचार की अपेक्षा करते हैं। उन्हें सूचित करें।
डिलीवरी में गड़बड़ी होने पर तुरंत ग्राहकों को सूचित करें। मुद्दों को पहले हल करना।
ग्राहक लेन-देन के अपडेट के साथ अत्यधिक जुड़ते है ं। बिक्री बढ़ाने के लिए विशेष ऑफ़र एम्बेड करें।
ऑर्डर शिप किए जाने के समय से लेकर उसके डिलीवर होने तक आकर्षक अपडेट भेजें।
अत्यधिक लचीले ड्रैग-एंड-ड्रॉप ईमेल संपादक के साथ अपनी ईमेल सूचनाओं को वैयक्तिकृत करें।
डिलीवरी गलत होने पर तुरंत ग्राहकों को नोइटफाई करें। मुद्दों को पहले हल करें।
खरीदार डिलीवरी अपडेट के साथ अत्यधिक जुड़ते हैं, अधिक बिक्री बढ़ाने के लिए शक्तिशाली उत्पाद अनुशंसाएं एम्बेड करते हैं।
दुकानदार जानना चाहते हैं कि उनका ऑर्डर कब आएगा। उन्हें सूचित करें।
ऑटो-अलर्ट ग्राहक एक बार ऑर्डर की स्थिति स्वचालित ईमेल डिलीवरी अपडेट वर्कफ्लो के साथ बदलते हैं।
खरीदारी के बाद के अनुभव को बढ़ाने के लिए अपने ग्राहकों को बहुभाषी ईमेल सूचनाओं से प्रसन्न करें।
प्रासंगिक उत्पाद अनुशंसाओं और आकर्षक बिक्री सौदों के साथ अत िरिक्त खरीदारी करें।
नियंत्रित करें कि ग्राहकों को कब सूचित करना है। हमारे पास 7 प्रमुख स्थितियाँ हैं।
डिलीवरी की घटनाओं क े अलर्ट प्राप्त करें और ग्राहकों की शिकायत से पहले समाधान करें।
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