Top Features Shopify Brands Need to Implement Before BFCM
Download now
aftership

Returns

Returns i softver za upravljanje burzama

Returns automatizacija koja poboljšava iskustvo povrata i zamjene, smanjuje troškove povezane s povratom i zadržava veći prihod.

Rezervirajte demo
shopify certified app badge
returns hero image vreturns hero image v

Vjeruju nam najveći svjetski brendovi

Zašto je AfterShip Returns najbolji izbor vašeg brenda

why we win returnswhy we win returns

Ostvarite više prihoda poticanjem razmjena

  • Zamjene unutar aplikacije ili u trgovini, uključujući poticaje poput kredita u trgovini
  • Pojednostavljeno iskustvo povrata s više točaka konverzije za poticanje zamjene proizvoda
  • Zamjena varijanti i podrška za Shopify i Stripe Checkout

Burze za ponovno zauzimanje prihoda

recapture more revenue by encouraging exchanges backgroundrecapture more revenue by encouraging exchanges background
why we win returnswhy we win returns

Ostvarite više prihoda poticanjem razmjena

  • Zamjene unutar aplikacije ili u trgovini, uključujući poticaje poput kredita u trgovini
  • Pojednostavljeno iskustvo povrata s više točaka konverzije za poticanje zamjene proizvoda
  • Zamjena varijanti i podrška za Shopify i Stripe Checkout
why we win returnswhy we win returns

Upravljajte povratima putem globalnih prijevoznika i više od 300 tisuća mjesta za prikupljanje pošiljki

  • Isporuka bez ispisa, QR kod za glavne prijevoznike, uključujući FedEx, USPS, Royal Mail i Canada Post
  • Više od 9000 povratnih barova od Happy Returns podržano je u SAD-u.

Globalna mreža i praktičnost

manage returns across global carriers k drop off sitesmanage returns across global carriers k drop off sites
why we win returnswhy we win returns

Upravljajte povratima putem globalnih prijevoznika i više od 300 tisuća mjesta za prikupljanje pošiljki

  • Isporuka bez ispisa, QR kod za glavne prijevoznike, uključujući FedEx, USPS, Royal Mail i Canada Post
  • Više od 9000 povratnih barova od Happy Returns podržano je u SAD-u.
why we win returnswhy we win returns

Jednostavno automatizirajte složene politike povrata

  • Uvjetna rješenja, provođenje pravila, pravila usmjeravanja koja se mogu slagati i pravila povrata za višestruke i glomazne artikle
  • Izrada RMA-a, generiranje naprednih Shipping obavijesti (ASN) i automatizacija primitka artikala s preferiranim 3PL sustavima

Potpuna automatizacija politika

why we win returns  bgwhy we win returns  bg
why we win returnswhy we win returns

Jednostavno automatizirajte složene politike povrata

  • Uvjetna rješenja, provođenje pravila, pravila usmjeravanja koja se mogu slagati i pravila povrata za višestruke i glomazne artikle
  • Izrada RMA-a, generiranje naprednih Shipping obavijesti (ASN) i automatizacija primitka artikala s preferiranim 3PL sustavima
why we win returnswhy we win returns

Praktično upravljanje povratnom logistikom unutar aplikacije

  • Automatsko generiranje naljepnica za otpremu s prijevoznicima 58 diljem svijeta bez dodatnog softvera
  • Praćenje Returns i zamjena bez kupnje dodatnog softvera
  • Snižena cijena dostave s partnerima USPS u SAD-u i pametno kupovanje cijena prijevoznika

Povratna logistika unutar aplikacije

why we win returns  bg choppedwhy we win returns  bg chopped
why we win returnswhy we win returns

Praktično upravljanje povratnom logistikom unutar aplikacije

  • Automatsko generiranje naljepnica za otpremu s prijevoznicima 58 diljem svijeta bez dodatnog softvera
  • Praćenje Returns i zamjena bez kupnje dodatnog softvera
  • Snižena cijena dostave s partnerima USPS u SAD-u i pametno kupovanje cijena prijevoznika
returns that retain revenuereturns that retain revenue

Vaši kupci zaslužuju bolje iskustvo povrata

Svi trgovci moraju se nositi s povratima robe – to je neizbježno, oduzima puno vremena i često je neprofitabilno. Ali ne mora biti tako. S AfterShip Returns, trgovci mogu pretvoriti povrate proizvoda u nove prilike zahvaljujući sveobuhvatnim rješenjima, uključujući poticajne zamjene i povrat novca u trgovinu. Nadalje, naša prilagodljiva automatizacija politike povrata, upravljanje povratnom logistikom u aplikaciji i opsežna podrška platforme nude kupcima potpunu pogodnost bez geografskih i platformskih ograničenja. Pretvorite kupce koji vraćaju robu u zagovornike robne marke i potaknite značajno zadržavanje prihoda.

Automatizirano rješenje za povrat robe koje zadržava prihod i kupce

Vratite prihod zamjenom proizvoda, sprječavanjem prijevara i djelomičnim povratom novca.

50%

prihod zadržan kod burzi

Recapture revenueRecapture revenue

Ključne značajke

Povrat novca i zamjena

Ponudite kupcima fleksibilno rješenje za povrat robe, podržavajući zamjene u trgovini i trenutne zamjene. Zadržite promet i prihod uz poticajne zamjene i kredite u trgovini.

Upravljanje prijevarama u povratu

Novi

Postavite automatizirane tijekove rada za otkrivanje i sprječavanje prijevara s povratom robe analizom učestalosti povrata za određene kupce i razlika u težini. Zaštitite svoju profitabilnost smanjenjem zloupotrebe pravila.

Djelomični Returns i paketi

Prihvatite povrat pojedinačnih artikala iz kupnje u paketu kako biste izbjegli povrat cijelog paketa. Vratite proporcionalnu vrijednost artikala ili prosječnu cijenu artikla u paketu.

Smanjite troškove centralizacijom i automatizacijom procesa povrata i steknite relevantne uvide.

50%

smanjenje vremena obrade povrata

Reduce operational costsReduce operational costs

Ključne značajke

Nadzorna ploča za upravljanje Returns

Obrađujte zahtjeve za povrat, dodajte oznake i komentare RMA-ovima, pratite status pošiljke i uređujte podatke o dostavi na višejezičnom portalu. Smanjite komunikacijske napore i učinkovito rješavajte iznimke povrata.

Automatizirana obrada Returns

Automatizirajte procese povrata i rješenja, kao što je automatsko stvaranje narudžbi za zamjenu na temelju statusa isporuke. Smanjite operativne troškove uklanjanjem ručne obrade i ljudskih pogrešaka.

Pravila tijeka rada i usmjeravanja

Konfigurirajte uvjetne tijekove rada prema svojim pravilima o povratu, uključujući razloge i rokove povrata, pravila prihvatljivosti i načine otpreme. Smanjite složenost globalnih povrata automatizacijom.

Reverzna logistika unutar aplikacije

Upravljajte svojim računima prijevoznika i lokacijama za povrat te generirajte naljepnice za povrat za višepakirane artikle na centraliziranom portalu. Pojednostavite proces povrata bez prelaska na druge platforme.

Nadzorna ploča za analitiku

Pratite ključne metrike kako biste poboljšali svoje strategije upravljanja povratima i smanjili operativne troškove. Analizirajte vraćene proizvode i operacije, uključujući stopu povrata, troškove etiketiranja, vrijeme obrade i još mnogo toga.

Optimizira iskustvo povrata kako bi se povećala angažiranost robne marke i potaknule buduće ponovne kupnje.

78%

stopa otvaranja za e-poruke s povratom

Improve the returns experienceImprove the returns experience

Ključne značajke

Brendirano Returns iskustvo

Pojednostavite iskustvo povrata. Omogućite ekološki prihvatljive povrate i omogućite kupcima da pokrenu zahtjeve za povrat poklona putem ugrađene stranice za povrat koristeći vašu domenu i resurse.

Obavijesti o statusu Returns

Uvjerite kupce proaktivnim pružanjem ažuriranja statusa u svakoj fazi njihovih povrata. Pokrenite obavijesti na temelju automatskih ažuriranja statusa s višejezičnom podrškom.

Pratite statuse povrata pošiljki i pokrenite automatiziranu obradu povrata bez kupnje dodatnog softvera za praćenje. Brzo rješavajte iznimke povrata i osigurajte pravovremenu obradu.

arrow_left
arrow_right

Vratite prihod zamjenom proizvoda, sprječavanjem prijevara i djelomičnim povratom novca.

50%

prihod zadržan kod burzi

Recapture revenueRecapture revenue

Ključne značajke

Povrat novca i zamjena

Ponudite kupcima fleksibilno rješenje za povrat robe, podržavajući zamjene u trgovini i trenutne zamjene. Zadržite promet i prihod uz poticajne zamjene i kredite u trgovini.

Postavite automatizirane tijekove rada za otkrivanje i sprječavanje prijevara s povratom robe analizom učestalosti povrata za određene kupce i razlika u težini. Zaštitite svoju profitabilnost smanjenjem zloupotrebe pravila.

Djelomični Returns i paketi

Prihvatite povrat pojedinačnih artikala iz kupnje u paketu kako biste izbjegli povrat cijelog paketa. Vratite proporcionalnu vrijednost artikala ili prosječnu cijenu artikla u paketu.

Smanjite troškove centralizacijom i automatizacijom procesa povrata i steknite relevantne uvide.

50%

smanjenje vremena obrade povrata

Reduce operational costsReduce operational costs

Ključne značajke

Nadzorna ploča za upravljanje Returns

Obrađujte zahtjeve za povrat, dodajte oznake i komentare RMA-ovima, pratite status pošiljke i uređujte podatke o dostavi na višejezičnom portalu. Smanjite komunikacijske napore i učinkovito rješavajte iznimke povrata.

Automatizirana obrada Returns

Automatizirajte procese povrata i rješenja, kao što je automatsko stvaranje narudžbi za zamjenu na temelju statusa isporuke. Smanjite operativne troškove uklanjanjem ručne obrade i ljudskih pogrešaka.

Pravila tijeka rada i usmjeravanja

Konfigurirajte uvjetne tijekove rada prema svojim pravilima o povratu, uključujući razloge i rokove povrata, pravila prihvatljivosti i načine otpreme. Smanjite složenost globalnih povrata automatizacijom.

Reverzna logistika unutar aplikacije

Upravljajte svojim računima prijevoznika i lokacijama za povrat te generirajte naljepnice za povrat za višepakirane artikle na centraliziranom portalu. Pojednostavite proces povrata bez prelaska na druge platforme.

Nadzorna ploča za analitiku

Pratite ključne metrike kako biste poboljšali svoje strategije upravljanja povratima i smanjili operativne troškove. Analizirajte vraćene proizvode i operacije, uključujući stopu povrata, troškove etiketiranja, vrijeme obrade i još mnogo toga.

Optimizira iskustvo povrata kako bi se povećala angažiranost robne marke i potaknule buduće ponovne kupnje.

78%

stopa otvaranja za e-poruke s povratom

Improve the returns experienceImprove the returns experience

Ključne značajke

Brendirano Returns iskustvo

Pojednostavite iskustvo povrata. Omogućite ekološki prihvatljive povrate i omogućite kupcima da pokrenu zahtjeve za povrat poklona putem ugrađene stranice za povrat koristeći vašu domenu i resurse.

Obavijesti o statusu Returns

Uvjerite kupce proaktivnim pružanjem ažuriranja statusa u svakoj fazi njihovih povrata. Pokrenite obavijesti na temelju automatskih ažuriranja statusa s višejezičnom podrškom.

Pratite statuse povrata pošiljki i pokrenite automatiziranu obradu povrata bez kupnje dodatnog softvera za praćenje. Brzo rješavajte iznimke povrata i osigurajte pravovremenu obradu.

tracking tools icon

Izradite svoju prilagođenu Returns demo verziju kako biste iskusili ove značajke

Besprijekorna integracija

Globalna mreža operatera

Iskoristite našu globalnu mrežu prijevoznika kako biste ponudili automatizirano preuzimanje povrata, generiranje naljepnica i više od 310 000 lokacija za vraćanje. Naša mreža prijevoznika pokriva 95% kupaca diljem svijeta.

Izradite RMA-ove na 3PL platformama, kao što su ShipBob i ShipHero, nakon odobrenja zahtjeva za povrat. Automatski pokrenite ažuriranje statusa nakon primitka povrata. Ostvarite poboljšano upravljanje zalihama kod svojih 3PL-ova.

Učinkovit tehnološki paket ključan je za učinkovito poslovanje. Besprijekorno se integrirajte s platformama kao što su BigCommerce, Gorgias, Klaviyo, Shopify i WooCommerce bez dugotrajnog razvoja.

Implementirajte integracije neovisne o platformi s vašim OMS, TMS, WMS i drugim sustavima. Nabavite najrobustnije Returns API-je i webhookove kako biste uštedjeli vrijeme i resurse programera.

Kako AfterShip Returns kupci povećavaju prihod i zadržavanje zaposlenika

  • aetrex logo

    "AfterShip Returns nam je omogućio značajno smanjenje vremena rješavanja problema, poboljšanje cjelokupnog procesa i time drastično povećanje zadovoljstva kupaca."

    Rui Kojima

    Viši direktor e-trgovine Aetrex

    Pročitajte njihovo putovanje >

    customer-section-phonecustomer-section-phone
  • fellow logo

    „Željeli smo dosljedno korisničko iskustvo. Otkrili smo da AfterShip-ove burze u trgovinama smanjuju zbunjenost i pojednostavljuju kupcima pretraživanje artikala.“

    Stephen Davis Hernandez

    Voditelj digitalnih proizvoda Suradnik

    customer-section-phonecustomer-section-phone
  • marc nolan

    „Ova značajka zamjene riješila je svaki problem. Također je uštedjela mnogo prihoda – uštedjeli smo 125 tisuća dolara u posljednjih 90 dana.“

    Nikolas Callas

    Direktor operacija Marc Nolan

    customer-section-phonecustomer-section-phone
  • vector

    "S AfterShip Returns, ono za što je našem timu prije trebalo više od 8 sati tjedno, sada nam treba samo 1 sat."

    Sara D.

    Voditelj službe za korisnike i zadržavanja zaposlenika Lume

    customer-section-phonecustomer-section-phone
  • pelagic gear

    „Postavljanje ograničenja na određene artikle znači da ne moramo skakati kroz obruče. Možemo identificirati svoje proizvode putem oznaka i u potpunosti kontrolirati povrate, posebno s gledišta troškova.“

    Viši direktor e-trgovine PELAGIČKA OPREMA

    customer-section-phonecustomer-section-phone

Odaberite savršen plan za svoje poslovanje

Osnove

Osnovne značajke i analitika

iz

9 dolara

/mjesec

Profesionalac

Pojednostavite proces povrata

iz

49 dolara

/mjesec

Premija

Napredna fleksibilnost i kontrola

iz

199 dolara

/mjesec

Poduzeće

Prilagođeni plan izrađen po mjerilu

iz

Običaj

Kako AfterShip Returns donosi dodatne prihode i štedi troškove

1. Molimo vas da nam kažete nešto o svom poslovanju

Godišnje narudžbe (ukupno)

Prosječna vrijednost narudžbe (USD)

$

Stopa povrata

%

Vrijeme provedeno po zahtjevu za povratnu kartu (sati)

Satnica po članu osoblja za korisničku podršku

$

2. Molimo odaberite platformu koju koristite

Vaš predviđeni povrat ulaganja (USD):

$109,463

godišnje

Povrat izgubljenog prihoda

Prihod zadržan od alternativnih povrata novca (kredit u trgovini, zamjena, zamjena)

$46,800

Povećani prihod

Prihod od dodatne prodaje od zamjene za druge artikle

$25,475

Smanjenje troškova

Godišnja ušteda troškova radne snage

$37,188

Prikupljamo podatke dok korisnici komuniciraju s nama putem naših web stranica ili koriste usluge pretplate AfterShip. Kada prikupljamo i kako koristimo podatke opisano je u našim Pravilima o privatnosti.

Prepoznati od strane kupaca po iznimnoj usluzi

summer g momentum leader
summer g leader
summer g apac leader
g best apac products
g best supply chain logistics software
g most implementable
g highest user adoption
getapp best functionality featuresgetapp best functionality features
softwareadvice best customer supportsoftwareadvice best customer support

Saznajte više o AfterShip

Optimize-inventory-managementOptimize-inventory-management

Blog

Optimizirajte upravljanje zalihama pomoću funkcije obnavljanja zaliha AfterShip Returns Center

Rujan 2022.

AfterShip-Returns-Center-upgrades-to-power-up-your--customer-experienceAfterShip-Returns-Center-upgrades-to-power-up-your--customer-experience

Blog

Nadogradite i iskoristite više od svog AfterShip Returns Center plana

Rujan 2022.

Cover-Learning-points-from-Black-Friday-and-Cyber-Monday-returnsCover-Learning-points-from-Black-Friday-and-Cyber-Monday-returns

Blog

Najvažnije stvari koje smo zabilježili na Crni petak i Cyber ponedjeljak Returns

Rujan 2022.

Započnite za samo 30 minutaZapočnite za samo 30 minuta

Poboljšajte cijelo iskustvo nakon kupnje s nama