Politika povrata i povrata skup je pravila koje trgovac stvara kako bi upravljao načinom na koji kupci vraćaju i razmjenjuju neželjenu robu, robu koja im se ne sviđa ili je neispravna koju su kupili u vašoj trgovini. Politika povrata i povrata novca govori kupcima koji artikli se mogu vratiti i iz kojih razloga, kao i vremenski okvir tijekom kojeg će povrati biti prihvaćeni.
Automate complex return policies with smart rules
Book a demo >
>
Besplatan generator pravila povrata i povrata novca
Generirajte sveobuhvatna pravila povrata i povrata novca za svoju Shopify, WooCommerce ili BigCommerce trgovinu s našim besplatnim generatorom pravila povrata.
){kind=small}
Analitika trgovine: otkrijte svoje mogućnosti rasta
Besplatna analizaFAQ
Koja su tipična pravila povrata i povrata za trgovine e-trgovine?
Zašto trgovine e-trgovine trebaju politiku povrata i povrata novca?
Politika povrata i povrata novca ključna je za mrežne trgovine kako bi izgradili povjerenje kupaca i kupnju. Kupcima daje povjerenje da će sve što kupe biti točno ono što vaša web stranica tvrdi da jest. Politika povrata novca i povrata također je izvrstan način da pokažete da ste voljni stajati uz svoje proizvode ako nešto pođe po zlu.
Koliko košta generiranje politike povrata?
Naš generator pravila povrata i povrata novca je besplatan.
Kako da napišem politiku povrata?
Kada pišete politiku povrata i povrata novca za svoju trgovinu, morate uključiti sljedeće informacije kako biste kupcima dali jasnu ideju o tome što, kako i kada mogu vratiti.
- Prozor za povrat: Razdoblje unutar kojeg se proizvod mora vratiti
- Rješenje o povratu: Vrsta povrata novca koju će dobiti, npr. kredit u trgovini, zamjena, puni povrat, djelomični povrat itd.
- Pravila prihvatljivosti: Uvjeti u kojima proizvod mora biti da bi bio prihvaćen za povrat
- Pojedinosti o narudžbi: Informacije koje kupci trebaju donijeti u trgovinu ili poslati putem interneta radi povrata (računi, kreditna kartica itd.)
- Metoda Shipping: Načini putem kojih kupci mogu poslati natrag vraćene artikle, npr. vratiti u maloprodajnu trgovinu, poslati prijevoznikom po vlastitom izboru, poslati s naljepnicom za povrat itd.
- Shipping trošak: Jesu li povrati u vašoj trgovini besplatni ili se naplaćuju?
Je li ova politika povrata i povrata prikladna za mala poduzeća?
Da, prikladan je za tvrtke svih veličina i struktura. Ali možda ćete morati unijeti promjene kako biste odgovarali specifičnim potrebama i ciljevima tvrtke.