A nyomkövetés és a visszaküldések hiányosságai költségeket okoznak Önnek
A töredezett nyomkövetés aláássa az ügyfél bizalmát
Más nyomkövető eszközök nem elég alaposak a bonyolult globális logisztika kezeléséhez. Ezek a hiányosságok ügyfél szorongást okoznak, túlterhelik a támogatást és akadályozzák a vásárlói visszatérést.
A leglátogatottabb oldalad egy marketing vakfolt
A vásárlók 3-4 alkalommal ellenőrzik rendelésük állapotát, mégis a legtöbb oldal nem kínál lehetőséget egy második vásárlásra. Ez az "elköteleződési rés" csendesen csökkenti a potenciális élettartam értéket.
A visszatérítések csökkentik a nettó nyereségét
A standard visszaküldési folyamatok alapértelmezés szerint visszatérítéseket eredményeznek, ami kimeríti a haszonkulcsokat és a készletet, és nem védi meg a már megszerzett bevételt.
Alakítsa a vásárlás utáni pillanatokat értékké
Birtokold a vásárlás utáni megoldásaidat. AfterShip segít megnyerni a következő eladást azáltal, hogy a nyomkövetési frissítéseket és a visszaküldéseket márkázott élményekké alakítja, amelyek ismétlődő bevételt generálnak és tartós bizalmat építenek.
Pontos nyomon követés
Építsen bizalmat a vásárlókban a pontos szállítási adatokkal
A szállítói integrációk mély kihasználásával részletes állapotfrissítéseket és az iparág legpontosabb becsült szállítási dátumait biztosítjuk, garantálva, hogy márkája ígéretei precízen teljesüljenek.
)
)
Hatékonyabb Returns
Alakítsa a visszatérítéseket bevételi forrássá
Védje meg a haszonkulcsait azáltal, hogy az ügyfeleket a visszatérítések helyett cserékre és áruházi jóváírásokra ösztönzi. Ha a jobb megoldást a legegyszerűbbé teszi, megtartja a bevételt, és egy potenciális veszteséget újabb vásárlási lehetőséggé alakít.
Hasznos betekintések
Tudd meg, mi történik a vásárlás után
Merüljön el a rendelési szintű adatokban, hogy pontosan lássa, hogyan járulnak hozzá a nyomkövetési látogatások és a visszaküldési kérelmek az ismétlődő bevételhez és a hosszú távú ügyfélértékhez.
)
)