Kesenjangan dalam pelacakan dan pengembalian dapat mengakibatkan kerugian bagi Anda
Pelacakan yang tidak konsisten merusak kepercayaan pelanggan
Alat pelacakan lainnya tidak cukup mendalam untuk menangani logistik global yang kompleks. Kesenjangan status ini dapat memicu kecemasan pelanggan, membanjiri layanan dukungan, dan menghambat niat untuk melakukan pembelian ulang.
Halaman yang paling sering dikunjungi adalah area yang terlewatkan dalam strategi pemasaran Anda
Pembeli memeriksa status pesanan mereka 3 hingga 4 kali, namun sebagian besar halaman tidak memberikan kesempatan untuk pembelian berikutnya. "Kesenjangan interaksi" ini diam-diam mengurangi potensi nilai pelanggan Anda sepanjang masa.
Pengembalian dana dapat mengurangi laba bersih Anda
Alur pengembalian standar cenderung berakhir dengan pengembalian dana, yang dapat menguras margin dan inventaris Anda, serta tidak melindungi pendapatan yang sudah Anda peroleh dari checkout yang berhasil.
Ubah momen setelah pembelian menjadi keuntungan
Kendalikan proses pasca-pembelian Anda. AfterShip membantu Anda meraih penjualan berikutnya dengan mengubah pembaruan pelacakan dan pengembalian menjadi momen bermerek yang meningkatkan pendapatan berulang dan membangun kepercayaan yang mendalam.
Keamanan Data
Keamanan Data
Dengan memanfaatkan integrasi mendalam dengan pengangkut, kami menyediakan pembaruan status yang terperinci dan perkiraan tanggal pengiriman paling akurat di industri, memastikan janji merek Anda terpenuhi dengan presisi.
)
)
Keamanan Data
Keamanan Data
Lindungi margin Anda dengan mengarahkan pelanggan untuk memilih penukaran dan kredit toko daripada pengembalian dana. Dengan mempermudah pilihan yang lebih baik, Anda dapat mempertahankan pendapatan dan mengubah potensi kerugian menjadi kesempatan untuk berbelanja kembali.
Keamanan Data
Keamanan Data
Telusuri wawasan pada tingkat pesanan untuk melihat secara tepat bagaimana kunjungan pelacakan dan permintaan pengembalian berkontribusi pada pendapatan berulang dan nilai pelanggan jangka panjang.
)
)