Skip to main content
1.

Tentang Hermes

Hermes adalah perusahaan logistik multinasional yang menyediakan berbagai layanan termasuk pengiriman paket, layanan kurir, dan pengiriman internasional. Dimiliki oleh Otto GmbH dan didirikan di Jerman pada tahun 1972, Hermes telah memperluas operasinya ke 190 negara, dengan lebih dari 18.000 karyawan di seluruh dunia.

Salah satu bidang fokus utama perusahaan adalah e-commerce, dan menawarkan berbagai layanan yang disesuaikan dengan pengecer dan pasar online. Ini termasuk pergudangan dan pemenuhan, manajemen pengembalian, dan pengiriman jarak jauh. Hermes juga mengoperasikan toko parsel dan lokernya sendiri, memberikan konsumen cara yang nyaman untuk mengirim dan menerima paket.

Jenis Layanan Hermes

  • Pengiriman Paket: Hermes menawarkan layanan pengiriman paket ke seluruh Inggris dan internasional. Pelanggan dapat mengirim paket dengan berbagai ukuran dan berat, dengan opsi pengiriman standar atau hari berikutnya.

  • Layanan Kurir: Hermes juga menyediakan layanan kurir untuk bisnis, memungkinkan mereka mengirim paket dan dokumen dengan cepat dan aman. Layanan ini ideal bagi perusahaan yang perlu melakukan pengiriman rutin atau mengirim barang yang sensitif terhadap waktu.

  • Klik & Kumpulkan: Dengan layanan Hermes Klik & Kumpulkan, pelanggan dapat mengirimkan pembelian online mereka ke ParcelShop atau loker terdekat untuk memudahkan pengambilan pada waktu yang tepat.

  • Pengembalian: Hermes menawarkan layanan pengembalian, memungkinkan pelanggan mengembalikan barang ke pengecer dengan mudah dan tanpa kerumitan. Layanan ini tersedia untuk pengembalian domestik dan internasional.

  • Pengiriman Sarung Tangan Putih: Untuk barang berukuran besar atau berat yang memerlukan penanganan khusus, Hermes menyediakan layanan pengiriman sarung tangan putih. Layanan ini mencakup pengiriman, pembongkaran, perakitan, dan pelepasan bahan kemasan oleh dua orang.

  • Solusi Logistik: Hermes juga menawarkan solusi logistik khusus untuk bisnis, termasuk pergudangan, manajemen inventaris, dan optimalisasi rantai pasokan.

Pelacakan Hermes

Hermes merupakan penyedia jasa kurir dan logistik ternama yang menawarkan layanan pelacakan paket kepada pelanggannya. Perusahaan menawarkan berbagai jenis layanan pelacakan, termasuk:

  • Pelacakan Standar: Ini adalah layanan pelacakan dasar yang ditawarkan oleh Hermes, yang memungkinkan pelanggan melacak paket mereka secara online menggunakan nomor pelacakan unik yang diberikan pada saat pengiriman.

  • Pelacakan Aplikasi Seluler: Hermes juga memiliki aplikasi seluler yang dapat diunduh pelanggan dan digunakan untuk melacak paket mereka saat bepergian. Aplikasi ini menyediakan pembaruan waktu nyata tentang status paket dan waktu pengiriman.

  • Pelacakan SMS: Pelanggan dapat ikut serta dalam pembaruan pelacakan SMS, yang akan memberi mereka pembaruan pesan teks reguler mengenai status paket mereka.

  • Pelacakan Email: Hermes juga menawarkan pemberitahuan pelacakan email. Pelanggan dapat menerima pembaruan email rutin mengenai lokasi paket dan status pengiriman mereka.

  • Pelacakan Premium: Layanan pelacakan premium Hermes menawarkan fitur tambahan seperti opsi pengiriman yang dipersonalisasi, pelacakan langsung, dan konfirmasi tanda tangan pada saat pengiriman.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara melacak pesanan Hermes saya?

To track your Hermes order, you can use the AfterShip tracking page. Here are the steps to follow:

  1. Find your tracking number;

  2. Visit the AfterShip Tracking Page by following this link: https://www.aftership.com/track.

  3. Enter your tracking number: On the tracking page, enter your Hermes package tracking number and click the "Track" button.

  4. Review tracking information: After a moment, the website will display the current status of your package, including its last known location and estimated delivery date.

If you have any additional questions, please contact Hermes customer service for further assistance.

Apakah Hermesworld adalah Evri?

Hermes, the UK-based delivery company, rebranded as Evri in March 2022. Evri is a new brand that aims to represent the company's evolution and expansion beyond traditional parcel delivery services into areas such as e-commerce fulfillment and returns management.

Siapakah Dunia Hermes?

Hermesworld, also known as Hermes Group, is a German parcel delivery company that provides logistics services to individuals and businesses across Europe. The company was founded in 1972 under the name of Hermes Versand Service and has since grown to become one of the largest courier companies in Germany.

Di manakah lokasi Hermesworld?

The company is headquartered in Hamburg, Germany, but it has operations and facilities in many other countries, including the United Kingdom, France, Spain, Italy, Russia, China, and the United States, among others.

Tingkatkan seluruh pengalaman pasca pembelian bersama kami

Google Drive
Google Drive
Google Drive
Google Drive
Google Drive
AfterShip
Google Drive
Google Drive
Google Drive
Google Drive
Google Drive

Integrasikan multi-operator & toko Anda

Integrasikan pelacakan pengiriman dengan mudah ke sistem atau situs web Anda untuk pengalaman pelacakan yang lancar. API pelacakan AfterShip memungkinkan Anda menawarkan visibilitas pengiriman di beberapa titik kontak tanpa memperluas sumber daya pengembangan Anda.
  • Cakupan global: 1.100+ integrasi operator dan 52+ bahasa
  • Akurasi: Menormalkan data dan menstandardisasi 7 status utama dan 33 sub-status
  • Integritas data: AI membantu mengenali pola nomor pelacakan baru
  • Waktu Aktif & Keandalan: 99,99%+ waktu aktif, kepatuhan ISO 27001, SOC2, dan GDPR
Stars

Diakui oleh pelanggan atas layanannya yang luar biasa

G2 BadgeG2 BadgeG2 BadgeG2 BadgeG2 BadgeG2 BadgeG2 BadgeG2 BadgeG2 Badge
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer