aftership protection

Protection

Perangkat lunak perlindungan Shipping

Perlindungan pengiriman kelas dunia yang menangkap pendapatan yang hilang, mendorong kepuasan pelanggan, dan mengoptimalkan operasi klaim.

Pesan demo

Dipersembahkan oleh

insureshield logo
protection hero image

Trusted by the world’s biggest brands

image

Pembeli menginginkan resolusi yang lebih cepat untuk insiden pengiriman

Dengan meningkatnya jumlah paket yang hilang, dicuri, dan rusak, asuransi pengiriman bukanlah konsep baru. Sayangnya, dalam hal pengajuan klaim, seringkali berujung pada perselisihan, proses yang panjang, dan masa tunggu yang tidak ada habisnya.

Didukung oleh InsureShield®, AfterShip Protection menawarkan cakupan yang lebih baik, resolusi cepat, dan manajemen proses yang fleksibel. Cukup tawarkan add-on kepada pelanggan saat mereka membeli dari toko Anda, dan Anda dapat menyelamatkan bisnis Anda dari kerugian finansial yang tidak perlu, sementara pelanggan Anda menikmati ketenangan pikiran.

Perlindungan paket yang mendorong kepuasan pelanggan

  • Buat proses respons cepat dan sediakan cakupan penuh untuk mengurangi churn pelanggan.

    95%

    tingkat keberhasilan klaim yang tinggi

    Cover and claim easily

    Fitur utama

    Tingkat keberhasilan klaim yang tinggi

    Bermitra dengan penyedia asuransi yang diakui dan menawarkan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan ketika paket mereka hilang, rusak, atau dibajak. Data InsureShield menunjukkan 95% klaim disetujui.

    Persetujuan klaim cepat

    Jangan membuat pelanggan menunggu persetujuan klaim. AfterShip Protection menggunakan InsureShield sebagai penyedia asuransi pengiriman tepercaya. Klaim mereka disetujui dalam waktu 4 hari setelah pengajuan (rata-rata).

    Cakupan bernilai penuh

    Ganti semua biaya yang dikeluarkan, mengingat kebutuhan untuk mempercepat pengiriman barang pengganti. AfterShip akan membayar hingga 20% dari nilai daftar barang dagangan untuk mengkompensasi biaya pengiriman ulang tambahan.

    Cakupan global

    Lindungi kiriman pelanggan Anda saat mereka terbang, berlayar, atau berkendara keliling dunia. Pengiriman domestik dan internasional ditanggung, dari mana saja ke mana saja.

    Cakupan lintas operator

    Jangan khawatir dengan siapa Anda mengirim, semua pengiriman pelanggan memenuhi syarat untuk ditanggung. Barang dalam kemasan apa pun, bergerak dengan pengangkut apa pun, melalui jalur apa pun, semuanya dapat dilindungi.

    Tidak perlu laporan polisi

    Bangun hubungan saling percaya dengan pelanggan Anda. Yakinkan mereka bahwa klaim perlindungan untuk pembajakan beranda tidak memerlukan laporan polisi untuk diselesaikan.

  • Beri pelanggan setiap kesempatan untuk melindungi pesanan mereka dengan pembelian mudah dan harga terjangkau.

    1,5%

    dari nilai barang sebagai biaya pertanggungan

    Enhance the eCommerce experience

    Fitur utama

    Protection di troli atau checkout

    Memungkinkan pelanggan untuk mengendalikan pengalaman belanja mereka sendiri. Beri mereka setiap kesempatan untuk melindungi pesanan mereka dengan mengaktifkan perlindungan sekali klik di keranjang atau pembayaran.

    Harga terjangkau

    Pikat pelanggan Anda untuk memilih cakupan dengan harga terjangkau. Cakupan kami hanya berharga sekitar 1,5% dari nilai yang dilindungi yang menjadikannya pilihan yang mudah untuk sebagian besar pesanan.

    Pusat resolusi swalayan

    Menyediakan pelanggan dengan portal yang sederhana dan mudah digunakan di mana mereka dapat mengajukan klaim. Izinkan mereka untuk memilih jenis masalah, mengunggah dokumen pendukung, dan memilih metode penyelesaian yang diinginkan.

    Resolusi otomatis

    Berikan kompensasi cepat kepada pelanggan yang cemas dengan mengirimkan penggantian atau pengembalian uang secara otomatis kapan saja dalam proses klaim. Picu resolusi saat pengiriman, persetujuan, atau tanda terima pembayaran.

  • Kelola cakupan dan klaim pelanggan Anda melalui satu portal terpusat dan otomatiskan pengembalian dana dan pemesanan ulang.

    120%

    nilai yang dilindungi untuk menyerap biaya pemesanan ulang yang dipercepat

    Manage claims effortlessly

    Fitur utama

    Portal manajemen klaim

    Kelola cakupan dan klaim pelanggan Anda secara langsung melalui satu portal terpusat. Lihat status klaim dengan cepat dan mudah mengeksekusi resolusi yang sesuai.

    Pengiriman manual atau otomatis

    Kendalikan klaim pelanggan. Tingkatkan tingkat keberhasilan klaim dengan mencegat dan meningkatkan klaim pelanggan, atau hemat waktu dengan membiarkan mereka langsung ke perusahaan asuransi.

    Pemberitahuan status klaim

    Tetap perbarui agen dukungan Anda dengan info terbaru untuk semua klaim Anda. Dapatkan pemberitahuan email untuk pembaruan, termasuk saat klaim ditolak atau disetujui, atau jika diperlukan dokumen lebih lanjut.

arrow_left
arrow_right

Integrasi yang mulus

Integrasi beberapa platform

Integrasikan dengan mulus dan hilangkan entri ulang data manual dengan platform seperti Shopify dan Shopify Plus tanpa pengembangan yang lama. Cukup satu klik, dapatkan perlindungan untuk bisnis Shopify Anda.

Dirancang untuk rekayasa yang mudah. Jangan ragu untuk mengintegrasikan API Protection dengan tumpukan teknologi Anda saat ini dan mengekstrak otomatis data yang relevan ke sistem Anda sendiri.

Harga disesuaikan disesuaikan untuk bisnis Anda

Enterprise

Asuransikan pesanan terhadap kerugian

Kebiasaan

Apa yang tersedia untuk Anda:

Features

  • Enterprise SLA
  • Manajer akun khusus
  • Tinjauan akun triwulanan

Features

  • Integrasi khusus
  • Batas tarif API khusus

Lihat berapa banyak yang akan Anda hemat dengan AfterShip Protection

Perbandingan penyedia asuransi

UPS

UPS/FedEx

AfterShip Protection

Untuk paket $200

Anda membayar $2,45

Anda membayar $3,00

Pelanggan membayar $2-3

Kesulitan klaim

Rumit

Rumit

Rumit

Rumit

Mudah

Masuk bayar

Minggu

Minggu

Hari

Operator yang didukung

Memiliki

Memiliki

Semua

Kalkulator tabungan

$100

5,000

Save up to

$4,000 USD / year

Background

Diakui oleh G2.com untuk layanan yang luar biasa

users-love-usmomentum-leaderleader

Pelajari lebih lanjut tentang AfterShip

Porch-Piracy

eBuku

Siapa, Apa, dan Dimana Shopping Online tahun 2022

2022.09

AfterShip-Protection

eBuku

Membeli Green: Panduan Utama tentang Preferensi Keberlanjutan Pembeli

2022.09

Detail page cover.png

eBuku

7 Tips Mengurangi Biaya Shipping untuk Bisnis E-Commerce

2022.09

Mulailah hanya dalam 30 menit

Terhubung dengan pakar pasca pembelian kami untuk melihat bagaimana AfterShip dapat mengubah perjalanan pelanggan Anda.

Pesan demo
Mulailah hanya dalam 30 menit

Enhance the entire post-purchase experience with our software

AfterShip logo

AfterShip for Shoppers

Dapatkan pembaruan pengiriman waktu nyata dengan aplikasi AfterShip gratis.

apple_store.svggoogle play badge
footer_icon_linkedin
footer_icon_facebook
footer_icon_instagram
icon_tiktok
footer_icon_facebook
icon_youtube

Hak Cipta 2023 © AfterShip. Seluruh hak cipta. Berbagai merek dagang dipegang oleh pemiliknya masing-masing.