Tingkatkan toko Salesforce Commerce Cloud Anda dengan solusi AfterShip
Hubungkan toko Salesforce Commerce Cloud Anda ke rangkaian lengkap solusi pascapembelian yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.
)

Membangun hubungan jangka panjang & menciptakan aliran pendapatan baru
Integrasi asli AfterShip dengan Salesforce Commerce Cloud (SFCC) secara langsung menghubungkan toko Anda ke serangkaian solusi pascapembelian, mulai dari pelacakan pengiriman hingga pengembalian. Berbagai merek mengandalkan AfterShip untuk menghubungkan data pesanan dan logistik secara mulus, mendukung pengalaman merek yang terpadu, mengurangi biaya operasional, dan memberikan wawasan untuk keputusan berbasis data.
)

AfterShip mendengarkan pelanggan dan membangun solusi yang didorong oleh kebutuhan pelanggan dengan kelincahan dan waktu respons yang cepat. Kemampuan kustomisasi mereka yang kuat dan kecepatan pemasaran yang mengesankan membuat kami yakin akan terus menjadi lebih baik dalam bekerja dengan AfterShip Returns. Selain itu, API dan webhook mereka terintegrasi dengan mulus dengan tumpukan teknologi kami yang sudah ada.
Kepala Pengalaman Pelanggan Digital, Pengecer Terkemuka di Australia
Hingga 50%
peningkatan komunikasi pelanggan dengan AfterShip di SFCC
)

Pelacakan pesanan bermerek
Berikan ketenangan pikiran & tingkatkan pendapatan dengan produk pilihan
Bangun pengalaman pelacakan bermerek, lengkap dengan notifikasi status otomatis dan halaman pelacakan tersegmentasi. Tingkatkan pengalaman pelanggan, optimalkan jaringan transportasi, dan buat keputusan berbasis data.
Returns & garansi
Percepat resolusi melalui otomatisasi & pulihkan pendapatan
Otomatiskan proses pengembalian dan garansi dengan pengalaman bermerek yang mendorong layanan mandiri, dengan logistik terbalik dan notifikasi otomatis. Raih kembali pendapatan dengan layanan pertukaran yang menarik, kurangi biaya operasional, dan tingkatkan pengalaman pengembalian.
)

)

Solusi tingkat perusahaan
Libatkan pembeli dengan percaya diri melalui penyesuaian dan keamanan
Percaya diri dengan platform yang didukung oleh tim produk beranggotakan 500 orang, sertifikasi ISO 27001, serta kepatuhan SOC 2 dan GDPR. Bermitralah dengan organisasi yang tangkas dan proaktif menambahkan fitur-fitur baru yang berfokus pada klien dan menawarkan kustomisasi yang tinggi.
Diakui oleh pelanggan karena layanannya yang luar biasa
)

)

:fill(transparent))
)