Kesenjangan dalam pelacakan dan pengembalian merugikan Anda
Pelacakan yang tidak konsisten merusak kepercayaan pelanggan
Alat pelacakan lain tidak memiliki kedalaman untuk menangani logistik global yang kompleks. Kesenjangan status ini menyebabkan kecemasan pelanggan, membanjiri layanan dukungan dan menghambat niat pembelian ulang.
Halaman yang paling sering dikunjungi adalah celah dalam strategi pemasaran Anda
Pembeli memeriksa status pesanan mereka 3 hingga 4 kali, namun sebagian besar halaman tidak memberikan kesempatan untuk pembelian kedua. "Kesenjangan keterlibatan" ini diam-diam mengurangi Potensi Nilai Pelanggan Seumur Hidup Anda.
Pengembalian dana mengurangi laba bersih Anda
Alur pengembalian standar cenderung berakhir dengan pengembalian dana, yang dapat mengurangi margin dan inventaris Anda, serta gagal melindungi pendapatan yang sudah Anda peroleh dari transaksi yang berhasil.
Jadikan momen pasca-pembelian sebagai keuntungan
Kuasai solusi pasca-pembelian Anda. AfterShip membantu Anda meraih penjualan berikutnya dengan mengubah pembaruan pelacakan dan pengembalian menjadi pengalaman bermerk yang mendorong pendapatan berulang dan membangun kepercayaan yang kuat.
Pelacakan akurat
Bangun kepercayaan pembeli dengan data pengiriman yang akurat
Dengan memanfaatkan integrasi mendalam dengan ¦<PLACEHOLDER_DO_NOT_TRANSLATE_1>¦carrier¦</PLACEHOLDER_DO_NOT_TRANSLATE_1>¦, kami memberikan pembaruan status yang detail dan perkiraan tanggal pengiriman yang paling akurat di industri, memastikan janji merek Anda terpenuhi dengan tepat.
)
)
Pengembalian yang Lebih Cerdas Returns
Ubah pengembalian menjadi sumber pendapatan
Lindungi margin Anda dengan mengarahkan pelanggan untuk memilih pertukaran dan kredit toko daripada pengembalian dana. Dengan menjadikan hasil yang lebih baik sebagai pilihan termudah, Anda mempertahankan pendapatan dan mengubah potensi kerugian menjadi alasan untuk berbelanja lagi.
Wawasan yang Dapat Ditindaklanjuti
Ketahui apa yang terjadi setelah checkout
Telusuri wawasan pada tingkat pesanan untuk melihat dengan jelas bagaimana kunjungan pelacakan dan permintaan pengembalian berkontribusi pada pendapatan berulang dan nilai pelanggan jangka panjang.
)
)