Le lacune nel tracciamento e nei resi stanno incidendo sui tuoi costi
Il tracciamento frammentato mina la fiducia dei clienti
Altri strumenti di tracciamento non hanno la profondità necessaria per gestire la logistica globale complessa. Questi vuoti di stato generano ansia nei clienti, inondano il supporto e ostacolano la volontà di acquisto ripetuto.
La tua pagina più visitata rappresenta un'area trascurata nel marketing
Gli acquirenti controllano lo stato del loro ordine da 3 a 4 volte, eppure la maggior parte delle pagine non offre alcuna possibilità di effettuare un secondo acquisto. Questo "gap di coinvolgimento" rappresenta una perdita silenziosa del tuo potenziale valore del cliente a lungo termine.
I rimborsi stanno riducendo il tuo profitto netto
I flussi di reso standard si traducono in rimborsi, consumando i tuoi margini e inventario, e non riuscendo a salvaguardare il ricavo che hai già guadagnato tramite il checkout riuscito.
Trasforma i momenti del percorso post-vendita in valore
Gestisci il tuo sistema post-acquisto. AfterShip ti aiuta a ottenere la prossima vendita trasformando gli aggiornamenti di tracciamento e i resi in esperienze personalizzate che favoriscono entrate ricorrenti e rafforzano la fiducia profonda.
Sicurezza dei dati
Sicurezza dei dati
Sfruttando integrazioni avanzate con i corrieri, forniamo aggiornamenti di stato dettagliati e le date di consegna stimate più accurate del settore, garantendo che le promesse del tuo marchio vengano mantenute con precisione.
)
)
Sicurezza dei dati
Sicurezza dei dati
Proteggi i tuoi margini indirizzando i clienti verso scambi e crediti in negozio invece di rimborsi. Facilitando la scelta migliore, conservi il fatturato e trasformi una possibile perdita in un incentivo per nuovi acquisti.
Sicurezza dei dati
Sicurezza dei dati
Esamina in dettaglio le informazioni a livello di ordine per capire come le visite di tracciamento e le richieste di reso contribuiscano alle entrate ricorrenti e al valore duraturo del cliente.
)
)