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Cainiao Smart Logistics Network Limited, precedentemente nota come China Smart Logistics Network, è una società di logistica cinese lanciata da Alibaba Group.
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A proposito di Cainiao

Cainiao Network Technology Co., Ltd. è una società logistica cinese fondata nel 2013 da Alibaba Group e altre società. Il suo obiettivo principale è fornire servizi logistici basati sulla tecnologia che supportino le attività di e-commerce in tutto il mondo. Cainiao ha sviluppato e gestisce una piattaforma logistica intelligente che integra un'ampia gamma di fornitori logistici, magazzini e soluzioni di trasporto, consentendole di gestire la gestione della catena di fornitura end-to-end.

La rete logistica dell'azienda copre oltre 200 paesi e regioni in tutto il mondo, con oltre 3.000 partner logistici e oltre 30 compagnie aeree cargo. Con le sue tecnologie all'avanguardia come l'analisi dei big data, l'intelligenza artificiale e l'Internet delle cose (IoT), Cainiao mira a ottimizzare la consegna dell'ultimo miglio e a migliorare l'esperienza del cliente.

L'obiettivo finale di Cainiao è consentire consegne più rapide ed efficienti per le aziende di e-commerce, fornendo allo stesso tempo un servizio migliore ai clienti a livello globale. In qualità di società Internet industriale globale e braccio logistico del Gruppo Alibaba, Cainiao adotta un approccio collaborativo che mira a migliorare l'efficienza e l'esperienza del cliente per tutti gli attori lungo la catena di fornitura. L'azienda si impegna a effettuare consegne ovunque in Cina entro 24 ore e in tutto il mondo entro 72 ore, portando avanti così la missione di Alibaba di facilitare gli affari ovunque.

Servizi ai consumatori di Cainiao

Cainiao è un fornitore di servizi logistici intelligenti che offre vari servizi espressi digitali ai consumatori. L'azienda fornisce servizi di consegna convenienti ai consumatori nelle contee e nei villaggi di tutta la Cina attraverso Cainiao Rural. Inoltre, con l'implementazione delle stazioni Cainiao Post nelle comunità, nei campus e nei villaggi in Cina, Cainiao offre anche servizi di raccolta pacchi porta a porta e servizi di tracciamento dei pacchi ai clienti.

Cainiao Guoguo è un altro prodotto digitale innovativo offerto dall'azienda, che invia corrieri online per far fronte alle esigenze di consegna dei consumatori. La piattaforma offre anche servizi di consegna pacchi altamente affidabili con ritiro porta a porta in un'ora. Attualmente, Cainiao Post copre oltre 200 città, quasi 3.000 college e università e più di 30.000 villaggi, fornendo comodi servizi di consegna a oltre 300 milioni di persone.

Oltre a questi servizi, Cainiao si impegna a creare un circolo di 15 minuti sullo stile di vita comunitario offrendo servizi aggiuntivi come acquisti di gruppo, lavanderia, riciclaggio e molto altro. Con il suo impegno verso la responsabilità sociale d'impresa (CSR), Cainiao mira a far sì che i prodotti agricoli raggiungano i consumatori più velocemente costruendo magazzini all'origine della frutta.

La catena di fornitura cinese di Cainiao

Il sistema di gestione della catena di fornitura digitale di Cainiao fornisce servizi diversificati, tra cui strutture di magazzinaggio e distribuzione in tutta la Cina. Nel 2020, Cainiao ha servito oltre decine di migliaia di marchi.

Per le catene di fornitura dei consumatori, Cainiao aiuta i commercianti a integrare l'inventario online e offline, a realizzare operazioni one-stock e a connettersi a varie piattaforme di e-commerce come i negozi Tmall, Tmall Supermarket, Freshippo, LST di Alibaba e altri. Preparano in anticipo i pacchi nei magazzini di tutto il paese, quindi li trasferiscono e li riforniscono accuratamente, consentendo servizi di consegna il giorno stesso, il giorno successivo e porta a porta. Cainiao mira a migliorare l'esperienza del consumatore e il tasso di riacquisto costruendo un'importante rete logistica.

Nelle catene di fornitura M2C (dal produttore al consumatore), Cainiao offre servizi di magazzinaggio e distribuzione convenienti attraverso magazzini locali e cloud attraverso le cinture industriali. Forniscono il drop shipping direttamente dai produttori ai consumatori, aiutando i commercianti con la produzione e la ricerca e sviluppo e migliorando la loro competitività sul mercato dal lato dell’offerta.

La soluzione globale di Cainiao

Cainiao è una piattaforma logistica che offre soluzioni globali alle imprese, principalmente alle piccole e medie imprese (PMI) in Cina. Le soluzioni globali dell'azienda includono Global Express, Global Supply Chain e Global Freight.

Global Express si concentra sulla fornitura di servizi logistici di esportazione alle PMI in Cina. Questo servizio collega le aziende cinesi ai consumatori esteri in modo più conveniente ed economico, collaborando con oltre 200 partner internazionali per offrire servizi logistici in oltre 200 paesi in tutto il mondo. I servizi forniti da Global Express comprendono il ritiro delle merci, il trasporto internazionale di linea, i servizi di feederaggio all'estero, nonché i servizi di consegna dell'ultimo miglio all'estero.

D'altro canto, la Global Supply Chain di Cainiao offre servizi di catena di fornitura globale multicanale per le materie prime importate. Copre l'intero processo, dal ritiro delle merci all'estero, allo stoccaggio, alla distribuzione e al trasporto di linea fino allo sdoganamento. Cainiao sfrutta il suo vantaggio competitivo nel magazzinaggio, nei sistemi doganali e nella spedizione intelligente in Cina per espandere i propri servizi a porti, trasporti di linea e magazzini nei mercati esteri.

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