Hermes Germany Tracking Tracking

Hermes Germania Tracking

Hermes Logistik Gruppe Deutschland è uno dei principali fornitori di servizi di consegna per grandi aziende in Europa, fornendo soluzioni di pacchi, espressi, merci ed e-commerce per le aziende.
Esperienza di tracciamento con marchio Hermes Germany
Per le imprese

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API di monitoraggio e webhook di Hermes Germany
Per gli sviluppatori

API di monitoraggio e webhook di Hermes Germany

Progettato per consentire agli sviluppatori di integrare facilmente la funzionalità di monitoraggio di Hermes Germany utilizzando l'
API di monitoraggio di Hermes Germany

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A proposito di Hermes Germania

Hermes Germany, parte di Otto Group, è un'azienda logistica che offre servizi di consegna in Germania e in altre nazioni europee. Con 18.000 dipendenti in tutto il mondo e 16.500 ParcelShop in Germania, offre varie opzioni di spedizione per aziende e privati, tra cui la consegna in giornata, il giorno successivo e standard, nonché il monitoraggio dei pacchi, l'assicurazione e la spedizione internazionale. L’azienda si è concentrata sull’espansione digitale, fornendo un’app per il tracciamento dei pacchi e un chatbot per rispondere alle domande più frequenti sulle consegne.

Hermesworld

Hermes Germany e Hermesworld fanno entrambi parte della stessa società, Hermes Group. Ma Hermesworld è il braccio internazionale del Gruppo Hermes. Hermes International lavora a stretto contatto con vari partner e agenti, come UPS, DHL e FedEx, per fornire soluzioni di spedizione transfrontaliera affidabili ed efficienti.

Mentre Hermes Germany si concentra sul mercato tedesco, Hermesworld si occupa delle spedizioni internazionali e gestisce la logistica delle consegne transfrontaliere. Tuttavia, entrambe le società fanno parte dello stesso gruppo e collaborano strettamente per garantire operazioni senza intoppi nelle rispettive aree di competenza.

Spedizioni di pacchi in Germania

Hermes Germany offre una vasta gamma di servizi di spedizione pacchi efficienti e affidabili in Germania. Si rivolgono a clienti di diversi settori, con volumi di pacchi piccoli o grandi. Offrono soluzioni di competenza su misura per soddisfare le esigenze specifiche degli spedizionieri di volume commerciale.

MyHermes Affari

MyHermes Business è un servizio offerto da Hermes Germany che fornisce strumenti per rendere più confortevole la spedizione giornaliera dei pacchi per powersellers e rivenditori online. Questa soluzione prevede il ritiro delle spedizioni entro 3 ore, la spedizione in oltre 26 paesi europei, responsabilità fino a € 500, contrassegno e gestione semplice delle spedizioni di reso.

Soluzioni individuali

Hermes fornisce anche soluzioni individuali per rivenditori di ordini per corrispondenza e fornitori di servizi di logistica, offrendo soluzioni di spedizione mirate e specifiche per settore, servizi innovativi, un contatto personale e un monitoraggio dettagliato delle prestazioni. I loro servizi speciali includono la consegna diretta al ParcelShop, il servizio identità con diverse possibilità di combinazione del modulo di autorizzazione, il servizio COD e il servizio Premium (consegna a tempo definito).

Servizio clienti Hermes

Per i clienti che ricevono pacchi, Hermes offre servizi affidabili, rapidi e semplici che includono fino a quattro tentativi di consegna, ritiro pacco ai vicini, scheda di notifica con i dettagli del prossimo tentativo di consegna o vicino a cui è stato consegnato il pacco, fornitura di servizi richiesti o alternativi indirizzo, consegna diretta al ParcelShop più vicino, conservazione del pacco per 10 giorni e sistema informativo sulla spedizione.

I negozi di pacchi Hermes

Hermes si impegna a migliorare l'esperienza del cliente rendendo conveniente la spedizione e la ricezione dei pacchi attraverso i suoi ParcelShop situati presso panifici, edicole, stazioni di servizio e lavanderie. I ParcelShop Hermes operano con orari di apertura più lunghi, rendendoli di facile accesso per i clienti.

Domande frequenti

Scopri cosa dicono i nostri clienti sul tracciamento delle nostre spedizioni

Aurelie S.
Aurelie S. - Account Manager presso Octave Assurances Inc
Servizio straordinario!! Rispondono rapidamente, pazienti, SUPER DISPONIBILI. Sono molto accoglienti e ci seguono sempre per assicurarsi che tutto sia a posto con il nostro processo! Grazie
Kartik L.
Kartik L. - SDL
Facile e potente! La piattaforma era facile da usare e mi è piaciuto molto perché aiutava a integrare diverse informazioni di tracciamento in un unico posto e mi informava di stati e ritardi! È facile da usare e l'ho adorato permettendomi di personalizzare la mia pagina in una certa misura!
Nitin R.
Nitin R. - Specialista tecnico
Ottima app Shipping per spedizioni in loco. Spedizione veloce, opzioni multiple di partner di spedizione, sito intuitivo, ritiro rapido anche da Marchant, l'assistenza clienti è buona. Può spedire all'estero
Charles C.
Charles C. - Specialista IT
Spedizione precisa e facile Tracking. L'aspetto migliore per me è il modo in cui le spedizioni possono essere facilmente tracciate. L'interfaccia è semplice, ben progettata e facile da usare. Un'altra cosa che mi piace è la disponibilità di app mobili che consentono una facile scansione dei codici a barre e la ricezione di notifiche push. Mi piace anche che il servizio sia abbastanza conveniente.
Verified User
Utente verificato in ambito ospedaliero e sanitario
Buona soluzione di tracciamento degli ordini con copertura globale. Servizio clienti Prezzi flessibili Gestione account - Self Service Facile da integrare Interfaccia utente semplice Personalizzazione delle API Approfondimenti e analisi utilizzabili Risposta ai problemi: eccellente

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