Chronopost France Tracking Tracking

Chronopost Francia Tracking

Chronopost è il servizio di posta espressa (EMS) di La Poste, che consegna posta espressa e pacchi in tutta la Francia e a livello internazionale.
Esperienza di tracciamento con marchio Chronopost France
Per le imprese

Esperienza di tracciamento con marchio Chronopost France

Offri ai clienti la migliore esperienza post-acquisto con aggiornamenti proattivi sulla consegna.

API di monitoraggio e webhook di Chronopost France
Per gli sviluppatori

API di monitoraggio e webhook di Chronopost France

Progettato per consentire agli sviluppatori di integrare facilmente la funzionalità di monitoraggio di Chronopost France utilizzando l'
API di monitoraggio di Chronopost France

Ricevi gli aggiornamenti di Chronopost France con l'app mobile AfterShip
Per gli acquirenti

Ricevi gli aggiornamenti di Chronopost France con l'app mobile AfterShip

Mantieni i tuoi acquisti organizzati. Non perdere mai più la tua consegna Chronopost France.

Informazioni su Chronopost

Chronopost è un corriere francese specializzato in servizi di consegna di pacchi espressi. Fondata nel 1985 e con sede a Parigi, l'azienda opera in oltre 230 paesi e offre spedizioni il giorno stesso, il giorno successivo e internazionali, insieme a servizi a valore aggiunto come copertura assicurativa e notifiche di consegna. Chronopost ha inoltre sviluppato soluzioni specializzate per settori quali quello sanitario e dell'e-commerce, comprese spedizioni a temperatura controllata e logistica personalizzata. L'azienda è impegnata nella sostenibilità ambientale, utilizzando veicoli ibridi ed elettrici, ottimizzando i percorsi di consegna e utilizzando materiali di imballaggio ecologici.

Servizi Primari di Chronopost

  • Chrono Express: è il servizio di consegna espresso di punta di Chronopost che garantisce la consegna il giorno successivo in tutta la Francia e in molte destinazioni in Europa. Include il monitoraggio online, opzioni di consegna domenicale e copertura assicurativa fino a € 1500 per pacco.

  • Chrono Classic: Si tratta di un servizio di consegna standard per spedizioni non urgenti che devono essere consegnate entro due giorni in Francia e 3-4 giorni per la maggior parte delle altre destinazioni europee. Include anche il monitoraggio online e la copertura assicurativa.

  • Chrono Relais: questo servizio consente ai clienti di depositare i propri pacchi in un luogo Chronopost nelle vicinanze, come un ufficio postale o un punto di ritiro, e di consegnarli al destinatario entro 24-72 ore.

  • Chrono Shop2Shop: questo servizio consente ai rivenditori online di offrire la consegna presso un negozio di pacchi partecipante per i clienti che preferiscono ritirare i propri pacchi di persona anziché riceverli a casa o sul posto di lavoro.

  • Chrono International: Si tratta di un servizio di consegna espressa internazionale che serve più di 230 paesi in tutto il mondo. Include assistenza per lo sdoganamento, monitoraggio online e varie opzioni di consegna a seconda del paese di destinazione.

Cosa succede se sei assente al momento della consegna?

Il servizio Predict di Chronopost consente ai clienti di conoscere il giorno e l'ora esatti in cui verrà consegnata la loro spedizione. Il cliente viene informato tramite SMS o e-mail sui tempi di consegna stimati, che sono precisi entro un intervallo di un'ora.

Come modificare la data o l'indirizzo della mia consegna?

Predict è un servizio che ti consente di riprogrammare la consegna in base alla tua disponibilità. Puoi riorganizzare la consegna andando alla pagina di tracciamento del pacco dove vedrai diverse opzioni disponibili. Se l'opzione di riprogrammazione non è disponibile, contatta la società di consegna o il mittente per altri accordi. Puoi selezionare varie opzioni come la modifica della data, la consegna a un vicino, un luogo sicuro o un punto di ritiro locale. Se perdi la consegna, verrà inviato un biglietto da visita nella tua cassetta delle lettere contenente le informazioni su come ritirare il pacco.

Per quanto tempo verrà conservato il mio pacco presso il punto di ritiro?

Chronopost dispone di punti di ritiro in tutta la Francia presso minimarket, supermercati e altri luoghi. La durata della disponibilità del pacco dipende dal tipo di luogo di ritiro; le filiali o gli uffici postali consentono 14 giorni, i punti di ritiro consentono 8 giorni e le stazioni di ritiro/armadietti solo 3 giorni. I clienti necessitano di un documento d'identità per ritirare i pacchi che verranno restituiti se non ritirati entro il tempo specificato. Qualcun altro può ritirarlo per tuo conto con il tuo documento d'identità.

Domande frequenti

Scopri cosa dicono i nostri clienti sul tracciamento delle nostre spedizioni

Aurelie S.
Aurelie S. - Account Manager presso Octave Assurances Inc
Servizio straordinario!! Rispondono rapidamente, pazienti, SUPER DISPONIBILI. Sono molto accoglienti e ci seguono sempre per assicurarsi che tutto sia a posto con il nostro processo! Grazie
Kartik L.
Kartik L. - SDL
Facile e potente! La piattaforma era facile da usare e mi è piaciuto molto perché aiutava a integrare diverse informazioni di tracciamento in un unico posto e mi informava di stati e ritardi! È facile da usare e l'ho adorato permettendomi di personalizzare la mia pagina in una certa misura!
Nitin R.
Nitin R. - Specialista tecnico
Ottima app Shipping per spedizioni in loco. Spedizione veloce, opzioni multiple di partner di spedizione, sito intuitivo, ritiro rapido anche da Marchant, l'assistenza clienti è buona. Può spedire all'estero
Charles C.
Charles C. - Specialista IT
Spedizione precisa e facile Tracking. L'aspetto migliore per me è il modo in cui le spedizioni possono essere facilmente tracciate. L'interfaccia è semplice, ben progettata e facile da usare. Un'altra cosa che mi piace è la disponibilità di app mobili che consentono una facile scansione dei codici a barre e la ricezione di notifiche push. Mi piace anche che il servizio sia abbastanza conveniente.
Verified User
Utente verificato in ambito ospedaliero e sanitario
Buona soluzione di tracciamento degli ordini con copertura globale. Servizio clienti Prezzi flessibili Gestione account - Self Service Facile da integrare Interfaccia utente semplice Personalizzazione delle API Approfondimenti e analisi utilizzabili Risposta ai problemi: eccellente

Vedi altre recensioni su G2:

G2

Prova altri strumenti gratuiti

free basic popup

Popup di base gratuito

Aumenta le vendite nel tuo negozio con questo popup che puoi configurare in pochi minuti.

email verificaiton

Verifica Email

Scopri immediatamente se un indirizzo email è consegnabile.

top online store

Il miglior negozio online

Scopri i negozi più popolari nel 2023 in base al maggior numero di visitatori.

Crea un'esperienza post-acquisto di prim'ordine