Il nostro team dedicato di Solutions Architect creerà un piano di migrazione personalizzato per ogni cliente, per garantire l'integrità dei dati chiave, assistere nella configurazione del flusso di reso in base alle policy di reso e garantire un'integrazione fluida con la tua attuale piattaforma di e-commerce senza costi aggiuntivi. Controlla i processi di migrazione di cui ci occuperemo per te:
Passaggio 1: configura le impostazioni
- Configura i motivi di reso, i flussi di lavoro e le regole di routing
- Imposta le opzioni di cambio
- Collega i tuoi corrieri a AfterShip Returns
- Configura la pagina dei resi, personalizza i contenuti e le notifiche
Passaggio 2: test
- Testa il sistema per ogni richiesta di reso per garantire esperienze fluide agli acquirenti, nonché flussi di lavoro operativi senza interruzioni, tra cui elaborazione RMA, spedizione degli ordini di reso, monitoraggio del cambio, ecc.
Passaggio 3: vai in diretta
- Configura il dominio personalizzato (facoltativo)
- Sostituisci il collegamento sul sito con il nuovo URL AfterShip
- Tutte le richieste di reso inviate tramite Returnly devono essere completate tramite la tua piattaforma originale o gestite manualmente.
- Contatta la tua piattaforma Returnly per raccogliere eventuali report, analisi o dati storici importanti.