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SMS

Software di marketing SMS

Strumento di automazione eCommerce SMS che guida il coinvolgimento degli acquirenti end-to-end, offre esperienze di acquisto ponderate e accelera le vendite.

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Scelto dai più grandi marchi del mondo

shoppers want relevant communication at a convenient time

Gli acquirenti vogliono comunicazioni pertinenti in un momento conveniente

Il marketing SMS genera conversioni elevate per le attività di e-commerce, specialmente in scenari come carrelli abbandonati. Tuttavia, messaggi di testo irrilevanti o inopportuni possono danneggiare la reputazione del tuo marchio o violare le leggi sul telemarketing.

Progettato per Shopify e Shopify Plus, AfterShip SMS ti aiuta a inviare messaggi personalizzati e tempestivi con un mittente brandizzato per identificare e coinvolgere gli acquirenti in varie fasi di acquisto, il tutto rimanendo conforme. È integrato con AfterShip Tracking in modo da poter informare rapidamente gli acquirenti di importanti aggiornamenti sullo stato dell'ordine attraverso i canali SMS.

Strumento di automazione SMS che coinvolge i clienti e accelera le vendite

Coinvolgi i clienti durante l'intero ciclo di vita con messaggi di testo promozionali, transazionali e conversazionali.

7%

tasso di conversione per carrello abbandonato SMS

end to end customer engagement v

Caratteristiche principali

Benvenuto SMS

Trasforma i nuovi abbonati in clienti senza sforzo. Invia automaticamente messaggi di auguri personalizzati con incentivi e offerte ai clienti quando si registrano.

Carrello abbandonato SMS

Ottieni più coinvolgimento e recupera le vendite perse. Invia SMS automatizzati con incentivi ai clienti dopo che hanno aggiunto articoli al carrello, ma se ne vanno senza completare l'acquisto.

Riconquista SMS

Riattiva e coinvolgi nuovamente i clienti che si sono raffreddati. Invia SMS automatizzati con incentivi ai clienti che sono stati inattivi per un certo periodo di tempo.

Riduzione dei prezzi SMS

Invia automaticamente un messaggio ai clienti quando i loro prodotti interessati hanno riduzioni di prezzo. Effettua una vendita facile e aiuta i clienti a risparmiare sugli articoli che desiderano effettivamente.

SMS di nuovo disponibile

Invia un messaggio automatico ai clienti quando un prodotto a cui sono interessati torna disponibile. Creare un senso di urgenza per incoraggiare i clienti ad agire.

Aggiornamento dello stato dell'ordine SMS

Invia un testo automatico per informare i tuoi clienti sullo stato del loro ordine, ad esempio "spedito", "in consegna" o "consegnato". Fornisci un livello di trasparenza che i tuoi clienti apprezzeranno.

Crea flussi SMS attivati dai comportamenti e dalle preferenze di ogni singolo acquirente.

19%

percentuale di clic per le newsletter SMS

smart-sms-automations

Caratteristiche principali

Flusso di automazione SMS

Crea azioni automatizzate attivate da comportamento di contatto, comportamento di acquisto, azioni relative al prodotto o eventi di spedizione. Semplifica il processo e rendi le tue campagne SMS più personalizzate ed efficaci.

Filtro trigger SMS

Invia un messaggio più mirato restringendo il pubblico a un segmento specifico. Imposta i trigger SMS in base a diverse proprietà dell'evento, come l'origine della registrazione, il valore del carrello e lo stato.

SMS suddivisione condizionale

Offri esperienze uniche ai tuoi consumatori in base al loro comportamento e coinvolgimento. Crea due percorsi distinti utilizzando le proprietà o le attività del profilo di un contatto come condizione di diramazione.

SMS Test A/B

Crea più risultati per cose A/B come tempi di ritardo dei test, contenuto SMS, numero di messaggi SMS e sconti. Determina quale versione ha il maggior impatto e determina le metriche aziendali.

Bollettino SMS

Raggiungi i clienti con messaggi di testo personalizzati su larga scala e con maggiore visibilità. Mantieni i tuoi clienti informati sui tuoi eventi aziendali, come lanci di nuovi prodotti e promozioni.

Segmentazione della clientela

Rivolgiti esattamente alle persone giuste con campagne e tempistiche SMS su misura. Definisci segmenti come VIP e acquirenti ripetuti in base agli attributi dei clienti e alle interazioni sul sito web.

Utilizza un ID mittente con marchio riconoscibile e offri una registrazione semplice.

75%

tasso di abbonamento dai messaggi di testo

better-sms-experience

Caratteristiche principali

Numero dedicato

Invia messaggi SMS con un numero verde dedicato, codice lungo o codice breve. Aumenta il riconoscimento del marchio e consenti ai clienti di raggiungere il messaggio in modo rapido e semplice.

SMS ore tranquille

Invia messaggi durante orari ragionevoli. Offri un'esperienza ponderata agli acquirenti e rispetta le leggi e le normative sul telemarketing, come il Telephone Consumer Protection Act (TCPA).

Tocca per testo

Riduci le barriere all'abbonamento per i visitatori del tuo sito web. Chiedi semplicemente loro di fare clic su un invito all'azione per aprire un messaggio di testo precompilato e quindi toccare invia, e sono iscritti al tuo elenco SMS.

Accorciatore URL automatico

Utilizza URL abbreviati nei messaggi di testo per renderli più leggibili, aumentare il CTR e abilitare più punti di raccolta dati. I marchi possono anche risparmiare sui costi includendo più contenuti in un messaggio.

  • Coinvolgi i clienti durante l'intero ciclo di vita con messaggi di testo promozionali, transazionali e conversazionali.

    7%

    tasso di conversione per carrello abbandonato SMS

    end to end customer engagement v

    Caratteristiche principali

    Benvenuto SMS

    Trasforma i nuovi abbonati in clienti senza sforzo. Invia automaticamente messaggi di auguri personalizzati con incentivi e offerte ai clienti quando si registrano.

    Carrello abbandonato SMS

    Ottieni più coinvolgimento e recupera le vendite perse. Invia SMS automatizzati con incentivi ai clienti dopo che hanno aggiunto articoli al carrello, ma se ne vanno senza completare l'acquisto.

    Riconquista SMS

    Riattiva e coinvolgi nuovamente i clienti che si sono raffreddati. Invia SMS automatizzati con incentivi ai clienti che sono stati inattivi per un certo periodo di tempo.

    Riduzione dei prezzi SMS

    Invia automaticamente un messaggio ai clienti quando i loro prodotti interessati hanno riduzioni di prezzo. Effettua una vendita facile e aiuta i clienti a risparmiare sugli articoli che desiderano effettivamente.

    SMS di nuovo disponibile

    Invia un messaggio automatico ai clienti quando un prodotto a cui sono interessati torna disponibile. Creare un senso di urgenza per incoraggiare i clienti ad agire.

    Aggiornamento dello stato dell'ordine SMS

    Invia un testo automatico per informare i tuoi clienti sullo stato del loro ordine, ad esempio "spedito", "in consegna" o "consegnato". Fornisci un livello di trasparenza che i tuoi clienti apprezzeranno.

  • Crea flussi SMS attivati dai comportamenti e dalle preferenze di ogni singolo acquirente.

    19%

    percentuale di clic per le newsletter SMS

    smart-sms-automations

    Caratteristiche principali

    Flusso di automazione SMS

    Crea azioni automatizzate attivate da comportamento di contatto, comportamento di acquisto, azioni relative al prodotto o eventi di spedizione. Semplifica il processo e rendi le tue campagne SMS più personalizzate ed efficaci.

    Filtro trigger SMS

    Invia un messaggio più mirato restringendo il pubblico a un segmento specifico. Imposta i trigger SMS in base a diverse proprietà dell'evento, come l'origine della registrazione, il valore del carrello e lo stato.

    SMS suddivisione condizionale

    Offri esperienze uniche ai tuoi consumatori in base al loro comportamento e coinvolgimento. Crea due percorsi distinti utilizzando le proprietà o le attività del profilo di un contatto come condizione di diramazione.

    SMS Test A/B

    Crea più risultati per cose A/B come tempi di ritardo dei test, contenuto SMS, numero di messaggi SMS e sconti. Determina quale versione ha il maggior impatto e determina le metriche aziendali.

    Bollettino SMS

    Raggiungi i clienti con messaggi di testo personalizzati su larga scala e con maggiore visibilità. Mantieni i tuoi clienti informati sui tuoi eventi aziendali, come lanci di nuovi prodotti e promozioni.

    Segmentazione della clientela

    Rivolgiti esattamente alle persone giuste con campagne e tempistiche SMS su misura. Definisci segmenti come VIP e acquirenti ripetuti in base agli attributi dei clienti e alle interazioni sul sito web.

  • Utilizza un ID mittente con marchio riconoscibile e offri una registrazione semplice.

    75%

    tasso di abbonamento dai messaggi di testo

    better-sms-experience

    Caratteristiche principali

    Numero dedicato

    Invia messaggi SMS con un numero verde dedicato, codice lungo o codice breve. Aumenta il riconoscimento del marchio e consenti ai clienti di raggiungere il messaggio in modo rapido e semplice.

    SMS ore tranquille

    Invia messaggi durante orari ragionevoli. Offri un'esperienza ponderata agli acquirenti e rispetta le leggi e le normative sul telemarketing, come il Telephone Consumer Protection Act (TCPA).

    Tocca per testo

    Riduci le barriere all'abbonamento per i visitatori del tuo sito web. Chiedi semplicemente loro di fare clic su un invito all'azione per aprire un messaggio di testo precompilato e quindi toccare invia, e sono iscritti al tuo elenco SMS.

    Accorciatore URL automatico

    Utilizza URL abbreviati nei messaggi di testo per renderli più leggibili, aumentare il CTR e abilitare più punti di raccolta dati. I marchi possono anche risparmiare sui costi includendo più contenuti in un messaggio.

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Integrazione senza problemi

Shopify e Shopify Plus

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Features

  • Numero dedicato
  • Codici promozionali univoci
  • Campagne di newsletter
  • Generatore di flusso SMS
  • Flussi SMS automatizzati avanzati
  • SMS ore tranquille

Enterprise

Full customization and support

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Features

  • Codice breve dedicato (costo aggiuntivo)
  • API robuste
  • Enterprise accesso singolo (SSO)
  • Manager dedicato al successo dei clienti
  • Responsabile dell'onboarding dedicato
  • Piano di supporto argento
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