Marchi al dettaglio e AfterShip
Come possiamo aiutarti a offrire un'esperienza cliente eccezionale e a costruire una forte fedeltà al marchio.
)
Un'esperienza di marca coerente aumenta la fedeltà del cliente
I principali marchi del retail comprendono l'importanza dell'esperienza del cliente nel favorire acquisti ripetuti e fidelizzazione a lungo termine. Si affidano a AfterShip per massimizzare un'esperienza coerente e positiva in ogni punto di contatto con il cliente, sfruttando ogni interazione come un'opportunità per soddisfare il cliente e ogni coinvolgimento per rafforzarne la fidelizzazione.
)
)
)
)
Comunicazioni di consegna
Offri tranquillità agli acquirenti
Aumenta la fiducia che i clienti dovrebbero provare nei confronti del tuo brand offrendo un'esperienza post-acquisto straordinaria. Tienili informati con stime delle date di consegna basate sull'intelligenza artificiale tramite notifiche di spedizione tempestive sui loro canali preferiti.
Tour istantaneo delle funzionalità: genera un mockup
)
)
Marketing risorse
Aumenta i ricavi attraverso prodotti curati
Offri ai clienti consigli approfonditi sui prodotti per aumentare il coinvolgimento e incrementare i ricavi. Segmenta i clienti e presenta loro pagine di tracciamento personalizzate e selezioni di prodotti consigliate dall'intelligenza artificiale.
Analisi dei dati
Ottieni un vantaggio analitico
L'analisi dei dati è fondamentale per il successo nel settore retail. Analizza le metriche chiave delle prestazioni per ottimizzare le strategie dei vettori. Approfondisci l'efficacia dei canali di coinvolgimento dei clienti e identifica le aree di ulteriore ottimizzazione.
)
)
Protezione di spedizione di livello mondiale
Sostituisci l'inaspettato con la certezza
Offri ai clienti un ulteriore livello di protezione contro la perdita e il danneggiamento dei pacchi. Offri loro un portale self-service facile da usare, con un processo di richiesta di rimborso intelligente e approvazioni automatiche, per migliorare l'efficienza operativa e la soddisfazione del cliente.
Returns e garanzie
Semplifica i resi e incoraggia gli scambi
I rivenditori più attenti sanno che anche il processo di reso può essere un'esperienza di brand building e di generazione di fatturato. Sfruttano la piattaforma di AfterShip per offrire un'esperienza automatizzata e personalizzata, riducendo i tempi di elaborazione e incoraggiando la sostituzione dei prodotti.
Tour istantaneo delle funzionalità: genera un mockup
)
I rivenditori utilizzano AfterShip per aumentare la soddisfazione dei clienti e i ricavi
)
){kind=small}
)
){kind=small}
)
){kind=small}
)
){kind=small}
)
){kind=small}
)
){kind=small}
Inizia in soli 30 minuti
Contatta i nostri esperti post-acquisto per scoprire come AfterShip può trasformare il percorso del tuo cliente.
:fill(transparent))