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Aumenta la fedeltà e il coinvolgimento con una piattaforma di esperienza del cliente che delizia dopo il pulsante di acquisto.

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Capterra

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Scelto dai più grandi marchi del mondo

La soluzione completa post-acquisto

Scegli tra una suite di strumenti che migliorano il percorso dal monitoraggio della spedizione ai resi e tutti i punti di contatto intermedi.

aftership

Tracking

Monitoraggio proattivo delle spedizioni che soddisfa i tuoi clienti, riduce i ticket WISMO e ottimizza le prestazioni di consegna.

Features

Funzionalità popolari

  • Pagina di monitoraggio con marchio
  • Dashboard di visibilità della spedizione
  • Rapporto sulle eccezioni

In che modo i clienti AfterShip aumentano le entrate e la fidelizzazione

  • gymshark assetst
    gymshark

    "AfterShip ha consentito a Gymshark di far crescere la nostra rete di corrieri e ha permesso al team del servizio clienti di Gymshark di avere piena visibilità su tutti gli ordini dei clienti in un'unica piattaforma facile da usare."

    Chris Ormonde

    direttore delle operazioni

  • vivino assets
    vivino align left

    “AfterShip consente ai mercati globali di lanciare e gestire nuovi mercati eliminando la complessità della logistica e dei corrieri localizzati”.

    Christos Iosifidis

    Vicepresidente della gestione del prodotto

  • harrys assest
    harry s align left

    "Utilizziamo i dati AfterShip per scoprire dove sono i nostri clienti, quali regioni e rotte ci mancano e per identificare le opportunità che hanno portato a miglioramenti nel nostro servizio, mese dopo mese."

    Jesse Lyddiatt

    Direttore della logistica globale

  • pelagic gear assets
    pelagic gear logo

    “Volevamo che la nostra nuova soluzione fosse innovativa. Avevamo bisogno di vedere una tabella di marcia che rispondesse alle nostre esigenze aziendali. AfterShip Returns non solo è stato consegnato, ma è stato anche più sviluppato rispetto alla concorrenza. Non abbiamo ricevuto lamentele da parte dei clienti."

    Direttore senior dell'e-commerce

  • mous assets
    mous align left

    "Molti clienti ci hanno contattato dicendo: "Wow, che ottimo servizio!" piuttosto che venire da noi quando questo è un problema.

    Rosie Jennings

    Responsabile della logistica

  • rakuten assets
    rakuten align left

    “AfterShip è la soluzione di tracciamento delle spedizioni più avanzata sul mercato. I nostri ingegneri hanno impiegato solo 1-2 settimane per l’implementazione.”

    Habib-Sylvain Gourguet

    Direttore dei rapporti con i clienti

Integrazione senza problemi

API scalabili per gli sviluppatori

Che sia tramite API o webhook, AfterShip si collega direttamente a varie piattaforme, app e operatori per dati e automazione senza soluzione di continuità.

Progettato per una facile ingegneria. Ottieni le API e i webhook più robusti per risparmiare tempo sulle integrazioni di tracciamento, restituzione e spedizione con i corrieri 1,136 in tutto il mondo.

Collega facilmente le nostre integrazioni native con le principali piattaforme e app di eCommerce senza lunghi sviluppi.

Sicurezza e privacy certificate di livello aziendale

socii

Conformità SOC2

Certificato per soddisfare gli standard SOC 2 per una sicurezza dei dati senza preoccupazioni.

iso

Certificazione ISO27001

Conforme agli standard più rigorosi del mondo in materia di sicurezza e privacy delle informazioni.

gdpr

Conformità al GDPR

Certificato GDPR per proteggere dati e privacy in Europa.

Background

Progettato per marchi e rivenditori globali

AfterShip è un team diversificato con clienti, uffici e una rete di operatori che raggiunge tutto il mondo.

8

uffici globali

450

dipendenti

66%

dei dipendenti sono ingegneri

17K+

clienti pagati

4.4B

spedizioni tracciabili

133

paesi con consumatori coinvolti

372M

consumatori coinvolti

986M

e-mail e SMS inviati

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