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よりスマートな勝利への道 BFCM 2025
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予測する
配達日を予測し、配達リスクを検出する
自動化
業務を合理化し、サポート作業負荷を軽減
従事する
一度だけお得に買い物をする顧客を忠実な顧客に変える
統合データプラットフォームROIを測定し、戦略を最適化する方法を検討する
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従事する一度だけお得に買い物をする顧客を忠実な顧客に変える
統合データプラットフォームROIを測定し、戦略を最適化する方法を検討する
予測する
AI EDD
Tracking
AI EDDTrackingコンバージョン率を高め、WISMOチケットを削減
購入手続きをスムーズにしてコンバージョン率を高める
PDP（商品詳細ページ）とチェックアウトで信頼できる配達日を表示することで、購入意欲を高めます。
PDP（商品詳細ページ）とチェックアウトで信頼できる配達日を表示することで、購入意欲を高めます。
危険な出荷を迅速に処理する
AIアラートや事前設定されたルールを活用して、リスクのある出荷を早期に検出し、迅速に対応します。
AIアラートや事前設定されたルールを活用して、リスクのある出荷を早期に検出し、迅速に対応します。
時間通りに確実に届けます
リアルタイムのAIによる配達予測を活用し、ステータスの変化や休日、天候に応じて調整することで、WISMOチケットを削減します。
リアルタイムのAIによる配達予測を活用し、ステータスの変化や休日、天候に応じて調整することで、WISMOチケットを削減します。
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自動化Tracking
Tracking業務効率を向上し、出荷例外を 25% 削減
例外管理を自動化する
ワークフローを使用してリスクを示し、チームに警告し、顧客に積極的に情報を更新することで、大規模な配送問題を解決します。
ワークフローを使用してリスクを示し、チームに警告し、顧客に積極的に情報を更新することで、大規模な配送問題を解決します。
タイムリーな通知でサポートの負担を軽減
自動化されたメール/SMSによる配送状況の更新を使用して、WISMOチケットを削減します。
自動化されたメール/SMSによる配送状況の更新を使用して、WISMOチケットを削減します。
AIを活用してWISMOの問題解決を迅速化する
Gorgias AIエージェントに組み込まれたリアルタイムの出荷データを活用して、出荷状況の自動応答を迅速化します。
Gorgias AIエージェントに組み込まれたリアルタイムの出荷データを活用して、出荷状況の自動応答を迅速化します。
従事するククルレTracking
ククルレTrackingCXをパーソナライズし、再購入率を最大30%向上
購入後の収益を増やす
ブランドの追跡ページで、LLMを活用した製品推奨により、リピート購入を促進します。
ブランドの追跡ページで、LLMを活用した製品推奨により、リピート購入を促進します。
マーケティングの関心を高める
追跡メールの高い開封率と信頼されるドメインの評判を活用し、キャンペーンの効果を最大化しましょう。
追跡メールの高い開封率と信頼されるドメインの評判を活用し、キャンペーンの効果を最大化しましょう。
配達後に顧客の信頼を築く
確認された配送後に自動レビューリクエストと報酬をトリガーして、リテンションを向上させます。
確認された配送後に自動レビューリクエストと報酬をトリガーして、リテンションを向上させます。
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