Hermes Germany Tracking Tracking

エルメスの追跡

エルメス グループとしても知られるエルメスワールドは、ヨーロッパ全土の個人および企業に物流サービスを提供するドイツの宅配会社です。
エルメス ブランドの追跡�体験
企業向け

エルメス ブランドの追跡体験

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Hermes トラッキング API と Webhook
開発者向け

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開発者が
Hermes tracking API
を使用して Hermes 追跡機能を簡単に統合できるように設計されています。

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買い物客向け

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買い物を整理整頓してください。もうエルメスの配達を見逃すことはありません。

エルメスについて

エルメスは、小包配送、宅配サービス、国際配送など幅広いサービスを提供する多国籍物流会社です。オットー GmbH が所有し、1972 年にドイツで設立されたエルメスは、それ以来 190 か国に事業を拡大し、世界中に 18,000 人以上の従業員を抱えています。

同社の重点分野の 1 つは電子商取引であり、オンライン小売業者や市場に合わせたさまざまなサービスを提供しています。これらには、倉庫保管とフルフィルメント、返品管理、ラストマイル配送が含まれます。エルメスはまた、自社の小包ショップやロッカーも運営しており、消費者に荷物の発送と受け取りに便利な方法を提供しています。

エルメスのサービスの種類

  • 小包配送: エルメスは英国全土および海外に小包配送サービスを提供しています。顧客は、標準配達または翌日配達のオプションを利用して、さまざまなサイズや重量の荷物を送ることができます。

  • 宅配便サービス: エルメスは企業向けに宅配便サービスも提供しており、小包や書類を迅速かつ安全に発送できます。このサービスは、定期的な配達や時間制限のある商品の発送が必要な企業に最適です。

  • クリック&コレクト:Hermes Click&Collectサービスを利用すると、オンラインで購入した商品を近くのParcelShopまたはロッカーに配送して、都合の良い時間に簡単に受け取ることができます。

  • 返品: エルメスでは返品サービスを提供しており、お客様は簡単かつ手間をかけずに商品を小売店に返品できます。このサービスは国内および海外の返品の両方でご利用いただけます。

  • ホワイトグローブ配送: 特別な取り扱いが必要な大型または重量商品の場合、エルメスはホワイトグローブ配送サービスを提供しています。 2名での配送、開梱、組立て、梱包材の撤去までを行うサービスです。

  • 物流ソリューション: エルメスは、倉庫保管、在庫管理、サプライチェーンの最適化など、企業向けにカスタマイズされた物流ソリューションも提供しています。

エルメスの追跡

Hermes は、顧客に荷物追跡サービスを提供する有名な宅配便および物流サービス プロバイダーです。同社は、次のようなさまざまな種類の追跡サービスを提供しています。

  • 標準追跡: これはエルメスが提供する基本的な追跡サービスであり、顧客は出荷時に提供される固有の追跡番号を使用してオンラインで荷物を追跡できます。

  • モバイル アプリ追跡: エルメスには、顧客がダウンロードして外出先で荷物を追跡できるモバイル アプリもあります。このアプリは、荷物のステータスと配達時間に関するリアルタイムの最新情報を提供します。

  • SMS 追跡: 顧客は SMS 追跡更新をオプトインできます。これにより、荷物のステータスに関する定期的なテキスト メッセージ更新が提供されます。

  • 電子メール追跡:Hermes は電子メール追跡通知も提供します。顧客は、荷物の所在地と配送状況に関する最新情報を定期的に電子メールで受け取ることができます。

  • プレミアム追跡: エルメスのプレミアム追跡サービスは、パーソナライズされた配送オプション、ライブ追跡、配送時の署名確認などの追加機能を提供します。

よくある質問

配送追跡に関するお客様の声をご覧ください

Aurelie S.
Aurelie S. - Octave Assurances Inc のアカウント マネージャー
素晴らしいサービス!! 彼らは迅速に対応し、忍耐強く、とても親切です。彼らはとても歓迎してくれ、私たちのプロセスが問題ないかどうかを常にフォローアップします。ありがとう
Kartik L.
カルティック L. - SDL
簡単かつ強力! このプラットフォームは使いやすく、複数の追跡情報を 1 か所に統合し、ステータスや遅延を通知してくれる点が気に入りました。ユーザーフレンドリーで、ページをある程度カスタマイズできるのでとても気に入りました。
Nitin R.
Nitin R. - テクニカル スペシャリスト
オンサイト出荷に最適な Shipping アプリ。 迅速な発送、複数の配送パートナーオプション、ユーザーフレンドリーなサイト、Marchant からの迅速な集荷、カスタマーサポートは良好です。国をまたいで発送可能
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Charles C. - IT スペシャリスト
正確かつ簡単な配送追跡。 私にとって最も良い点は、荷物を簡単に追跡できることです。インターフェースはシンプルで、うまくデザインされており、使いやすいです。もう 1 つ気に入っている点は、バーコードを簡単にスキャンしてプッシュ通知を受信できるモバイル アプリが利用できることです。サービスがかなりお手頃なのも嬉しいですね。
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