エルメスドイツ Tracking
*AfterShip provides package tracking services only. For inquiries about order details, please contact your retailer.
高度な機能
エルメスドイツについて
オットー グループの一員であるエルメス ドイツは、ドイツおよびその他のヨーロッパ諸国で配送サービスを提供する物流会社です。世界中に 18,000 人の従業員を擁し、ドイツに 16,500 の ParcelShop を展開し、企業や個人向けに、同日、翌日、標準配送、荷物追跡、保険、国際配送などのさまざまな配送オプションを提供しています。同社はデジタル展開に注力し、荷物追跡用のアプリや配達に関するよくある質問に答えるチャットボットを提供している。
エルメスワールド
エルメス ドイツと エルメスワールド はどちらも同じ会社、エルメス グループの一部です。しかし、エルメスワールドはエルメス グループの国際部門です。エルメス インターナショナルは、UPS、DHL、FedEx などのさまざまなパートナーや代理店と緊密に連携して、信頼性が高く効率的な国境を越えた配送ソリューションを提供しています。
エルメス ドイツはドイツ市場に重点を置いていますが、エルメスワールドは国際輸送を扱い、国境を越えた配送の物流を管理しています。ただし、両社は同じグループの一員であり、それぞれの専門分野にわたって円滑な運営を確保するために緊密に連携しています。
ドイツでの小包の発送
エルメス ドイツは、ドイツ国内で効率的で信頼性の高い幅広い小包配送サービスを提供しています。荷物の量が少なくても多くても、さまざまな分野の顧客に対応しています。彼らは、商業大量荷送人の特定のニーズを満たすように調整された専門知識のあるソリューションを提供します。
マイエルメス事業
MyHermes Business は、Hermes Germany が提供するサービスで、量販店やオンライン小売業者に毎日の小包の発送をより快適にするツールを提供します。このソリューションには、3 時間以内の積荷の回収、ヨーロッパ内の 26 か国以上への発送、最大 500 ユーロの賠償責任、代金引換、返品の簡単な管理が含まれます。
個別のソリューション
エルメスはまた、通信販売小売業者やフルフィルメントプロバイダー向けに個別のソリューションも提供しており、ターゲットを絞った分野別の配送ソリューション、革新的なサービス、個人的な連絡先、およびパフォーマンスの詳細な追跡を提供しています。特別なサービスには、ParcelShop への直接配送、認証モジュールのさまざまな組み合わせオプションを備えた ID サービス、代金引換サービス、プレミアム サービス (時間指定配送) が含まれます。
エルメスカスタマーサービス
荷物を受け取る顧客に対して、エルメスは信頼性が高く、迅速かつ簡単なサービスを提供します。これには、最大 4 回の配達試行、近所の人に預けられた荷物、次に配達しようとした住所または荷物が配達された隣人の詳細が記載された通知カード、要求された荷物または代替品の提供が含まれます。住所、最寄りの ParcelShop への直接配送、荷物の 10 日間の保管、および委託情報システム。
エルメス パーセルショップ
エルメスは、パン屋、新聞販売店、ガソリン スタンド、クリーニング店にある ParcelShop を通じて荷物の発送と受け取りを便利にすることで、顧客体験の向上に努めています。エルメス パーセルショップは、お客様がアクセスしやすいよう、営業時間を長くしています。
よくある質問
ドイツのエルメスの注文を追跡するにはどうすればよいですか?
To track your Hermes Germany order, you can use the AfterShip tracking page. Here are the steps to follow:
Find your tracking number;
Visit the AfterShip Tracking Page by following this link: https://www.aftership.com/track.
Enter your tracking number: On the tracking page, enter your Hermes Germany package tracking number and click the "Track" button.
Review tracking information: After a moment, the website will display the current status of your package, including its last known location and estimated delivery date.
If you have any additional questions, please contact Hermes Germany customer service for further assistance.
ドイツのエルメス本社はどこにありますか?
In Germany, Hermes has its headquarters located in Hamburg.
エルメスはどこから発送されますか？
The company was originally founded in Germany and it is currently headquartered in Hamburg, Germany. However, it has expanded its operations to many other countries, including the United Kingdom, France, Italy, Spain, Austria, Russia, China, and Australia, among others. Therefore, depending on where you are sending or receiving a package from, Hermes may be shipped from any of their numerous locations worldwide.
エルメスのドイツへの発送にはどのくらい時間がかかりますか?
The shipping time for Hermes Germany can vary depending on several factors, including the origin and destination locations, the type of service selected, and any customs or border clearance requirements. In general, Hermes Germany offers both domestic and international shipping options with delivery times ranging from a few days to a few weeks, depending on the service level chosen. For example, their standard parcel delivery service within Germany may take 2-3 business days while it may take longer for remote areas.
AfterShipで購入後の体験を強化
Hermes Germanyとマルチキャリア追跡APIを統合
出荷追跡をシステムまたは Web サイトに簡単に統合して、シームレスな追跡エクスペリエンスを実現します。 AfterShip の追跡 API を使用すると、開発リソースを拡張することなく、複数のタッチポイントにわたる出荷の可視性を提供できます。- グローバル対応範囲: 1,100 以上の通信事業者との統合および 52 以上の言語
- 精度: 正規化されたデータと標準化された 7 つのメインステータスと 33 のサブステータス
- データの整合性: AI は新しい追跡番号パターンの認識を支援します
- 稼働時間と信頼性: 99.99% 以上の稼働時間、ISO 27001、SOC2、および GDPR 準拠
優れたサービスが顧客から認められている
