Hermes Germany Tracking Tracking

エルメスドイツ Tracking

Hermes Logistik Gruppe Deutschland は、ヨーロッパの大企業向けのトップ配送サービス プロバイダーであり、企業向けに小包、速達、貨物および電子商取引ソリューションを提供しています。
エルメスドイツブランド��の追跡体験
企業向け

エルメスドイツブランドの追跡体験

プロアクティブな配信アップデートにより、顧客に最高の購入後エクスペリエンスを提供します。

Hermes Germany 追跡 API と Webhook
開発者向け

Hermes Germany 追跡 API と Webhook

開発者が
Hermes Germany tracking API
を使用して Hermes Germany 追跡機能を簡単に統合できるように設計されています。

AfterShip モバイル アプリでエルメス ドイツの最新情報を入手
買い物客向け

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買い物を整理整頓してください。エルメスのドイツへの配送をもう見逃すことはありません。

エルメスドイツについて

オットー グループの一員であるエルメス ドイツは、ドイツおよびその他のヨーロッパ諸国で配送サービスを提供する物流会社です。世界中に 18,000 人の従業員を擁し、ドイツに 16,500 の ParcelShop を展開し、企業や個人向けに、同日、翌日、標準配送、荷物追跡、保険、国際配送などのさまざまな配送オプションを提供しています。同社はデジタル展開に注力し、荷物追跡用のアプリや配達に関するよくある質問に答えるチャットボットを提供している。

エルメスワールド

エルメス ドイツと エルメスワールド はどちらも同じ会社、エルメス グループの一部です。しかし、エルメスワールドはエルメス グループの国際部門です。エルメス インターナショナルは、UPS、DHL、FedEx などのさまざまなパートナーや代理店と緊密に連携して、信頼性が高く効率的な国境を越えた配送ソリューションを提供しています。

エルメス ドイツはドイツ市場に重点を置いていますが、エルメスワールドは国際輸送を扱い、国境を越えた配送の物流を管理しています。ただし、両社は同じグループの一員であり、それぞれの専門分野にわたって円滑な運営を確保するために緊密に連携しています。

ドイツでの小包の発送

エルメス ドイツは、ドイツ国内で効率的で信頼性の高い幅広い小包配送サービスを提供しています。荷物の量が少なくても多くても、さまざまな分野の顧客に対応しています。彼らは、商業大量荷送人の特定のニーズを満たすように調整された専門知識のあるソリューションを提供します。

マイエルメス事業

MyHermes Business は、Hermes Germany が提供するサービスで、量販店やオンライン小売業者に毎日の小包の発送をより快適にするツールを提供します。このソリューションには、3 時間以内の積荷の回収、ヨーロッパ内の 26 か国以上への発送、最大 500 ユーロの賠償責任、代金引換、返品の簡単な管理が含まれます。

個別のソリューション

エルメスはまた、通信販売小売業者やフルフィルメントプロバイダー向けに個別のソリューションも提供しており、ターゲットを絞った分野別の配送ソリューション、革新的なサービス、個人的な連絡先、およびパフォーマンスの詳細な追跡を提供しています。特別なサービスには、ParcelShop への直接配送、認証モジュールのさまざまな組み合わせオプションを備えた ID サービス、代金引換サービス、プレミアム サービス (時間指定配送) が含まれます。

エルメスカスタマーサービス

荷物を受け取る顧客に対して、エルメスは信頼性が高く、迅速かつ簡単なサービスを提供します。これには、最大 4 回の配達試行、近所の人に預けられた荷物、次に配達しようとした住所または荷物が配達された隣人の詳細が記載された通知カード、要求された荷物または代替品の提供が含まれます。住所、最寄りの ParcelShop への直接配送、荷物の 10 日間の保管、および委託情報システム。

エルメス パーセルショップ

エルメスは、パン屋、新聞販売店、ガソリン スタンド、クリーニング店にある ParcelShop を通じて荷物の発送と受け取りを便利にすることで、顧客体験の向上に努めています。エルメス パーセルショップは、お客様がアクセスしやすいよう、営業時間を長くしています。

よくある質問

配送追跡に関するお客様の声をご覧ください

Aurelie S.
Aurelie S. - Octave Assurances Inc のアカウント マネージャー
素晴らしいサービス!! 彼らは迅速に対応し、忍耐強く、とても親切です。彼らはとても歓迎してくれ、私たちのプロセスが問題ないかどうかを常にフォローアップします。ありがとう
Kartik L.
カルティック L. - SDL
簡単かつ強力! このプラットフォームは使いやすく、複数の追跡情報を 1 か所に統合し、ステータスや遅延を通知してくれる点が気に入りました。ユーザーフレンドリーで、ページをある程度カスタマイズできるのでとても気に入りました。
Nitin R.
Nitin R. - テクニカル スペシャリスト
オンサイト出荷に最適な Shipping アプリ。 迅速な発送、複数の配送パートナーオプション、ユーザーフレンドリーなサイト、Marchant からの迅速な集荷、カスタマーサポートは良好です。国をまたいで発送可能
Charles C.
Charles C. - IT スペシャリスト
正確かつ簡単な発送 Tracking。 私にとって最も良い点は、荷物を簡単に追跡できることです。インターフェースはシンプルで、うまくデザインされており、使いやすいです。もう 1 つ気に入っている点は、バーコードを簡単にスキャンしてプッシュ通知を受信できるモバイル アプリが利用できることです。サービスがかなりお手頃なのも嬉しいですね。
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