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Yes, USPS can deliver a package without updating the tracking information. Although it is not common, there are instances where the package tracking may not be updated due to various reasons such as missed scans, human error, or technical issues with the tracking system. In these cases, it's possible that your package will be delivered despite the tracking information not being up-to-date. If you're expecting a package and the tracking hasn't been updated for an extended period, it's a good idea to contact USPS to inquire about the status of your package.
USPS (米国郵便公社) について
米国郵便公社 (USPS) は、米国郵便局または米国郵便サービスとして知られ、米国全土で郵便サービスを促進する使命を負った連邦政府の自律行政府機関です。
米国の郵便サービスの種類
USPS は、次のような幅広いサービスを提供します。
郵便および Shipping サービス: 国内配送のためのすべての郵便および配送オプションが含まれます。顧客は、ファーストクラス郵便、Marketing 郵便、定期刊行物、メディア郵便、パッケージサービス、優先郵便、USPS Retail Ground などのさまざまなサービスから選択できます。
国際 Shipping サービス: グローバル エクスプレス保証、国際エクスプレス プライオリティ、国際郵便プライオリティ、ファーストクラス パッケージ国際サービス、航空郵便 M バッグなど、国際配送向けに特別に設計された専門サービス。これらのサービスは、世界中の目的地への迅速かつ信頼性の高い配送を提供します。
ビジネス Shipping サービス: Premium 転送サービス、Every Door Direct Mail、私書箱および住所指定、Click-N-Ship など、企業向けのいくつかのサービスを提供します。これらのサービスにより、企業は郵送と配送のニーズをより効率的に管理できるようになります。
追跡サービス: 米国郵便公社の追跡により、荷物の発送日、配達日、輸送中に例外や遅延が発生したかどうかなどの情報を含む、荷物のステータスに関するリアルタイムの最新情報が顧客に提供されます。
保険と追加サービス: 郵便で商品を発送する際のセキュリティと保護を強化するために顧客が購入できる追加サービスを提供します。これらのサービスには、内容証明郵便、代金引換 (COD)、保険付き郵便、書留郵便、署名確認、成人の署名が必要、返品受領書、および配達制限が含まれます。
これらのカテゴリは、USPS が提供するさまざまな種類のサービスの包括的な概要を提供し、顧客が特定のニーズに基づいて最適なサービスを選択できるようにします。
USPS Shipping メソッド
USPS メール & Shipping サービス
USPS メールおよび Shipping サービスは、貨物の特定のニーズに応じて、次のようなさまざまな郵送オプションを顧客に提供します。
First-Class Mail®: このサービスは、重量が 15.99 オンスまでの軽量の封筒、はがき、および荷物の送信に最適です。手頃な価格と 1 ～ 5 日の短納期を提供します。
Priority Mail®: このサービスは、目的地に応じて 1 ～ 3 営業日で迅速かつ信頼性が高く、手頃な価格の配達を提供します。最大 100 ドルの保険が含まれているため、最大 70 ポンドの荷物の発送に最適です。
USPS Retail Ground®: このサービスは、大型で重い荷物の発送に経済的な価格を提供します。お届けまでの日数は、お届け先によって異なりますが、2～8営業日程度となります。
Priority Mail Express®: このサービスは、小売価格と商用価格の両方のオプションを備えた、米国全土への翌日配達を保証します。無料の追跡と最大 100 ドルの保険が含まれます。
Media Mail®: 重量が 70 ポンド未満の書籍、印刷された音楽、その他の教育資料の発送用に設計されています。他の種類の郵便よりも料金は安くなりますが、配達時間が長くなる可能性があります。
USPS インターナショナル Shipping サービス
USPS 国際郵便および Shipping サービスは、国際配送のニーズを満たすための次のような幅広いオプションをお客様に提供します。
最速配達オプション: このサービスは、確実な配達日と返金保証を備えた、数日以内に到着する必要がある緊急商品向けに設計されています。
グローバル エクスプレス ギャランティード® (GXG®): このサービスは、確実な配達日と返金保証を備えた、数日以内に到着する必要がある緊急商品向けに設計されています。このサービスはグローバル・エクスプレス・ギャランティード(GXG)と呼ばれ、価格は71.10ドルからとなっている。配達時間は 1 ～ 3 営業日で、許容最大重量は 70 ポンドです。このサービスには、すべての目的地への追跡と最大 100 ドルの保険が含まれます。追加の保険は最大 2,499 ドルまで購入できます。
Priority Mail Express International®: このサービスは、1 週間以内に到着する必要がある重要なアイテムの発送に最適です。一部の地域への返金保証付き日時指定配達が含まれており、価格は 54.75 ドルからとなっています。配達時間は 3 ～ 5 営業日の範囲で、許容最大重量は定額封筒または郵便ボックスのどちらを使用するかによって異なります。このサービスには、USPS 追跡と商品に対する最大 200 ドルの保険も含まれます (内容に応じて)。追加の保険は最大 5,000 ドルまで購入できます。
手頃なオプション: これらのサービスは、定額料金または重量に基づいた料金のオプションを備えたお得な配送を提供します。
Priority Mail International®: このサービスは重さ 4 ポンドを超える荷物向けに設計されており、配達時間は 6 ～ 10 営業日です。価格は 30.35 ドルから始まり、許可される最大重量は、定額封筒、定額ボックス、または重量による価格設定のいずれが選択されているかによって異なります。このサービスには、USPS 追跡と商品に対する最大 200 ドルの保険が含まれます (内容に応じて)。
First-Class Package International Service®: このサービスは、400 ドル未満の価値があり、重量が 4 ポンド未満の品物が含まれる 1 ポンドを超える荷物または大きな封筒が対象です。価格は15.75ドルからで、配達時間は目的地によって異なります。このサービスには目的地のみを選択する E-USPS DELCON INTL® サービスが含まれていますが、追跡は利用できません。保険適用は含まれておりません。
文書または印刷物のみに最適: これらのサービスは、文書のみの封筒、または書籍やその他の印刷物が入った大きな袋に最適です。
First-Class Mail International®: このサービスは重さ 1 ポンド未満の書類の封筒向けに設計されており、価格は $2.90 からです。配達時間は目的地によって異なります。許容される最大重量は 1 ポンドまでです (書類のみ)。追跡や保険はご利用いただけません。
Airmail M-Bags®: このサービスは、大量の本を自宅に送る必要がある米国の留学生に最適です。価格は$55.00から始まり、配達時間は目的地によって異なります。許容される最大重量は、USPS トラッキングを含めて最大 66 ポンド (印刷物のみ) です。保険は適用されません。
USPS ビジネス Shipping サービス
USPS は、少量から大量の郵便物までビジネス配送サービスを提供しています。利用可能な郵便オプションには、Click-N-Ship、Click-N-Ship Business Pro、および Business Customer Gateway などがあります。
Click-N-Ship® を使用すると、ユーザーはオンラインで郵便料金を支払い、配送ラベルを印刷できます。支払いにはクレジット カード、Visa Checkout、または PayPal を使用するオプションがあります。ユーザーは国内または海外に発送することもでき、最大 20 個の同一パッケージのバッチ発送を作成できます。さらに、お客様は、Priority Mail および Priority Mail Express ラベルを購入すると、USPS Loyalty プログラム クレジットを獲得できます。
Click-N-Ship Business Pro™ は、ユーザーが少なくとも 10 個以上の出荷のためにデスクトップ ソフトウェアをダウンロードできるようにするもう 1 つのオプションです。このサービスを使用すると、電子マニフェスト ファイルを介して郵便料金を支払い、国内または国外に発送し、統合機能とレポート機能を使用して発送を管理できます。
ビジネス カスタマー ゲートウェイは、あらゆる規模の企業の大量の郵送と配送を管理するためのハブとして機能します。このサービスを使用すると、ユーザーはビジネス メーラー、顧客パッケージ返品サービス、プロモーションやインセンティブのためのオンライン ツールにアクセスできます。
USPS 追跡サービス
USPS 追跡は、米国郵便公社 (USPS) が提供するサービスで、ユーザーは輸送中の荷物や手紙を追跡できます。 USPS 追跡を使用すると、顧客は荷物や手紙のステータス (いつ発送されるか、その時点でどこにあるか、いつ配達されるかなど) の最新情報をリアルタイムで取得できます。
USPS 情報提供
USPS Informed Delivery は、米国郵便公社 (USPS) が提供するサービスで、ユーザーは郵便物が到着する前にプレビューを確認できます。このサービスは、処理施設を通過する際に USPS によってスキャンされる、レター サイズの郵便物と一部のフラット サイズの郵便物の外観のデジタル プレビューを提供します。
Informed Delivery にサインアップするには、ユーザーは USPS Web サイトでアカウントを作成し、本人確認を行う必要があります。サインアップすると、ユーザーはダッシュボードにアクセスして、自分の住所に配信される予定の郵便物の画像を含む毎日の電子メールまたはモバイル アプリのダイジェストを確認できます。荷物の遅延や紛失など、メール配信に問題がある場合、ユーザーは Informed Delivery プラットフォームを通じて問題を報告できます。
USPS パッケージ インターセプト
USPS Package Intercept は、米国郵便公社が提供するサービスで、顧客が配達前に荷物、手紙、アパートメントの配達を停止したり、転送したりできるようにします。このサービスは、まだ配達されていない、または配達済みの、追跡または追加サービスのバーコードが付いているほとんどの国内郵便物で利用できます。
このサービスの利用を希望するお客様は、USPS Web サイトからオンライン リクエストを送信し、貨物が無事に傍受された場合は、17.00 ドルの返金不可の傍受手数料と該当する郵便料金を支払う必要があります。お客様は、荷物を目的地の郵便局で留め置くか、差出人に返送するかを選択できます。
USPS 追跡番号
USPS 追跡番号は通常 22 桁の数字または文字で構成され、文字や数字が含まれる場合があります。追跡番号は通常、送信者によって提供され、受信者までの配送中の荷物のステータスを追跡するために使用できます。顧客は、USPS Web サイト、モバイル アプリに追跡番号を入力するか、USPS カスタマー サービスに電話して、荷物の配送状況に関する最新情報を受け取ることができます。
USPS 追跡番号形式の例をいくつか示します。
- USPS追跡番号: 9400 1000 0000 0000 0000 00
- 優先メール追跡番号: 9205 5000 0000 0000 0000 00
- 内容証明郵便追跡番号: 9407 3000 0000 0000 0000 00
- 集荷のための代引き保留追跡番号: 9303 3000 0000 0000 0000 00
- グローバルエクスプレス保証追跡番号: 82 000 000 00
- プライオリティ メール エクスプレス インターナショナル追跡番号: EC 000 000 000 US
- プライオリティ メール エクスプレス追跡番号: 9270 1000 0000 0000 0000 00 または EA 000 000 000 US
- プライオリティメール国際追跡番号: CP 000 000 000 US
- 書留追跡番号: 9208 8000 0000 0000 0000 00
- 署名確認追跡番号: 9202 1000 0000 0000 0000 00
保険と追加サービス
USPS 内容証明郵便
USPS Certified Mail は、米国郵便公社が提供する追加のメール サービスで、重要な文書または機密文書のセキュリティと説明責任を強化します。これは、差出人に郵便受領書と配達または配達試行の電子証明書を提供する番号付きサービスで、USPS 追跡 Web サイト、電話、または追跡番号を使用した電子ファイル転送などの複数のチャネルを通じて取得できます。
代金引換 (COD)
代金引換 (COD) は、配送時に、送信者が受信者から郵便料金、手数料、商品、またはその他の組み合わせの代金を受け取ることができる USPS サービスです。代金引換商品には配送確認用のID番号が付いております。このサービスは、商品の配達時に商品代金/送料/手数料の支払いを受け取りたい発送者が使用します。差出人は郵送時に郵便料金/手数料を支払い、特に指定がない限り返送料金の支払いを保証します。回収金額の上限は1,000ドルです。代金引換郵便は郵便受けに入れることはできず、郵便局の施設で提出するか、地方の運送業者に渡すだけです。 COD メールの追跡は、USPS.com の USPS Tracking を使用して利用できます。
保険付き郵便
保険付き郵便は、送信者の荷物の内容を輸送中の紛失や破損から保護する USPS サービスです。送り主は内容物の価値を申告し、郵便料金に加えて追加料金を支払う必要があります。内容物が紛失または破損した場合、受取人は申告価格を上限として補償請求を行うことができます。禁止品目や包装が不十分な品目など、いくつかの制限と除外が適用されます。 ＃＃＃ 書留郵便 Registered Mail は、USPS が提供する安全性の高いメール サービスです。配達時に受取人に署名する必要があり、直接提示することのみが可能です。書留限定配送では、受取人のみに配送が可能です。書留郵便として送信できるメール クラスは、USPS Ground Advantage - Commercial、USPS Ground Advantage - Retail、First Class Mail、および Priority Mail のみです。書留郵便の処理は手動であるため速度が遅くなり、配達予定時刻はわかりません。書留郵便には最大 50,000 ドルの保険が含まれていますが、受理後の料金は返金されません。所定のフォームに記入する必要があり、不適切に作成された項目は登録できません。
署名の確認
署名確認は、USPS が提供するサービスであり、受取人または責任者が商品に署名する必要があります。署名、受取人の名前、日付、時刻、配達場所などの情報が提供されます。郵便物の追跡はできず、郵送の促進や配達時間の保証もありません。署名確認の費用は、小売で購入するか電子的に購入するかによって異なります。
返品受領書
USPS の返品受領書は配達を証明し、受取人の署名、住所、日付と時刻の情報が含まれます。対象となる国内メール教室やサービスでご購入いただけます。料金は異なります。署名が提供されていない場合は返金が可能ですが、購入後 90 日以内であれば返金をリクエストできます。
配送制限あり
制限付き配信は、USPS が提供するサービスで、郵便送信者が受取人または受取人の認定代理人にのみ配送を行うことを許可し、受取人または代理人は許容可能な身分証明書の提示を求められる場合があります。このサービスは、追加のサービスを購入しない限り、紛失または破損、追跡または追跡、速達配達、配達時間の保証、郵送または署名による受領書に対する保険を提供しません。
制限付き配信メールを受信できる人にはいくつかの例外があり、受信者は郵便局長に手紙を送信するか、地元の郵便局で PS フォーム 3801 に記入することで、他の人に制限付き配信メールを受け取ることを許可できます。
USPS カスタマーサービス
- 公式ウェブサイト：www.usps.com
USPS カスタマー サービスにお問い合わせください (米国のみ)
- Email: [email protected]
- 電話番号: 1-800-ASK-USPS® (1-800-275-8777)
営業時間
- 月曜～金曜 午前 8 時～午後 8 時 30 分(東部標準時間)
- 土曜日午前 8 時～午後 6 時(東部標準時間)
USPS テクニカル サポートに問い合わせる
- 電話番号：1-800-344-7779
営業時間
- 月曜～金曜 午前 8 時～午後 8 時 30 分(東部標準時間)
- 土曜日午前 8 時～午後 6 時(東部標準時間)
国内および海外の USPS 追跡に問い合わせる
- 電話番号: 1-800-222-1811
営業時間
- 月曜～金曜 午前 8 時～午後 8 時 30 分(東部標準時間)
- 土曜日午前 8 時～午後 6 時(東部標準時間)
よくある質問
USPS Text Tracking™ とは何ですか?
USPS テキスト追跡は、顧客が荷物の最新の追跡情報を含むテキスト メッセージ通知を受信できるサービスです。携帯電話または USPS Web サイトを使用してテキスト トラッキングをリクエストでき、配達予定の更新、配達日の更新、配達された荷物、受け取り可能、配達例外の更新など、いくつかのテキスト トラッキング オプションから選択できます。
携帯電話からテキスト トラッキングを使用するには、追跡番号、または追跡番号とキーワードを含むテキスト メッセージを 28777 (2USPS) に送信するだけです。 USPS からの返信により、荷物の最新の追跡情報が提供されます。
USPS Web サイトからテキスト トラッキングを使用するには、USPS Tracking® を使用して荷物を追跡し、追跡番号ごとにテキスト トラッキングを受け 取るように登録します。
USPS テキスト トラッキングを使用する場合、標準のメッセージ レートとデータ レートが適用される場合があります。全体として、このサービスは荷物の配送状況に関する便利な最新情報を提供するため、荷物に関する最新の情報を常に入手できます。
USPS は追跡を更新せずに配信できますか?
USPS パッケージがまだ転送中であるのはなぜですか?
There can be several reasons why your package is still in transit:
- Delays in transportation: Weather conditions, road closures, accidents, or other factors may cause delays in the shipment process.
- High volume of packages: During peak seasons such as holidays, the volume of packages being processed can be much higher, which can cause delays.
- Processing at distribution centers: Packages sometimes experience longer wait times at sorting facilities if they're understaffed or dealing with heavy volumes of mail.
- Package misrouting: Occasionally, a package might be sent to the wrong distribution center and need to be rerouted, causing delays.
- Customs processing (for international shipments): It can take some time for a package to clear customs and be released for transit.
To get more accurate and updated information about your package's status, please visit the USPS tracking website or contact their customer service directly.
USPS はどれくらいの期間追跡を表示しますか?
USPS typically retains tracking information for 120 days (4 months) from the date of shipping. However, this period may vary depending on the type of mail class or service used. After this time, tracking information may no longer be available on the USPS website or through customer service.
If you need information about a package beyond this time frame, it's best to contact USPS directly or visit your local post office for assistance. Keep in mind that their ability to help with older shipments may be limited.
USPS 追跡の 3 つの段階とは何ですか?
USPS tracking generally involves three stages, though it may differ slightly depending on the specific service used. The basic stages are:
- Acceptance: This is the initial stage where the package is processed and accepted by USPS. It begins with receiving the package at the post office or collection facility. At this point, the sender receives a tracking number that they can use to monitor their shipment's progress.
- In-Transit: During this stage, the package is transported through various processing centers, distribution facilities, and postal hubs. USPS scans the package at each stop along the way, which updates the tracking information. Some common tracking updates you might see during this stage include Arrived at USPS Regional Facility, In Transit to Next Facility, or Out for Delivery.
- Delivered: The final stage is when the package has been successfully delivered to its destination. The tracking status will be updated to Delivered along with the date and time of delivery. In some cases, additional information about the delivery (such as the recipient's signature) may be available.
配送追跡に関するお客様の声をご覧ください
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素晴らしいサービス!! 彼らは迅速に対応し、忍耐強く、とても親切です。彼らはとても歓迎してくれ、私たちのプロセスが問題ないかどうかを常にフォローアップします。ありがとう
簡単かつ強力！ このプラットフォームは使いやすく、複数の追跡情報を 1 か所に統合し、ステータスや遅延を通知してくれる点が気に入りました。ユーザーフレンドリーで、ページをある程度カスタマイズできるのでとても気に入りました。
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正確かつ簡単な配送追跡。 私にとって最も良い点は、荷物を簡単に追跡できることです。インターフェースはシンプルで、うまくデザインされており、使いやすいです。もう 1 つ気に入っている点は、バーコードを簡単にスキャンしてプッシュ通知を受信できるモバイル アプリが利用できることです。サービスがかなりお手頃なのも嬉しいですね。
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