顧客の信頼を得る
買い物客の 83% は、パッケージに関する定期的なコミュニケーションを期待しています。彼らに知らせてください。
注文の配達率を上げる
配達がうまくいかない場合は、すぐに顧客に通知します。問題の早期解決。
ウェブサイトへのトラフィックを増やす
顧客は、トランザクションの更新に非常に関与しています。特別オファーを埋め込んで販売を促進します。
買い物客の 83% は、パッケージに関する定期的なコミュニケーションを期待しています。
顧客の関心を維持する
注文が発送されてから配達される瞬間まで、魅力的な最新情報を送信します。
- Email
- SMS
- フェイス ブック
顧客エンゲージメントを高める
非常に柔軟なドラッグ アンド ドロップ メール エディターを使用して、メール通知をパーソナライズします。
- テキストを編集
- 色を編集
- フォントを編集
- CTA の編集
注文の配送率を改善する
配達に失敗した場合は、すぐに顧客に通知します。問題を早期に解決します。
リピーターを増やす
買い物客は、配達の最新情報に積極的に関与し、強力な製品の推奨事項を組み込んで、売り上げを伸ばします。
- AI主導のレコメンデーションを紹介
- 手動で推奨する製品を選択してください
- 商品コレクションをおすすめとして表示する
顧客満足度の向上
買い物客は、注文品がいつ届くかを知りたがっています。彼らに知らせてください。
- 購入者のタイムゾーンに基づいて SMS をスケジュールします
- SMS の配信ステータスを追跡する
- 詳細な通知情報を表示する
顧客とのコミュニケーションを最適化
自動化された電子メール配信更新ワークフローにより、注文ステータスが変更されると、顧客に自動アラートを送信します。
- 自動フォローアップ
- 7 つの重要な追跡イベントについてメールを送信する
- デフォルトのワークフロー テンプレートを使用する
- カスタム メール ワークフローを構築する(料金プランを見る)
- フィルターを追加してセグメンテーションを改善する
グローバルな顧客により良いサービスを提供
多言語の電子メール通知で顧客を喜ばせ、購入後のエクスペリエンスを向上させます。
通知テンプレートをカスタマイズする
関連する製品の推奨事項と魅力的な販売取引により、追加の購入を促進します。
通知トリガーの選択
顧客に通知するタイミングを制御します。 7つの重要なステータスがあります。
自分に通知する
配達インシデントのアラートを受け取り、顧客が苦情を言う前に解決します。