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価格

返品不可のルール

返品の対象となるアイテムを明確に特定して、顧客の混乱を解消します。

返品不可のルール
返品リクエストを減らす

返品リクエストを減らす

返品の対象となる商品を顧客に知らせることで、返品リクエストを最小限に抑えます。

顧客満足度の向上

顧客満足度の向上

お客様は透明性を好みます。返せるものと返せないものを前もって知らせてください。

運用効率の向上

運用効率の向上

お客様が対象外の商品を倉庫に送らないようにします。みんなの手間を省きましょう。

他のプラットフォームとうまく連携

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44%

配送センターの管理者の 44% が、返品された商品を業務上の「問題点」と見なしています。

30 日または 60 日間の返品ポリシー?

30 日または 60 日間の返品ポリシー?

不必要な返品を避けるために返品期間を簡単に設定します。

  • 注文日ごとに返品期間を設定する
  • 注文のフルフィルメント日によって返品期間を設定する
  • 注文の配送日ごとに返品可能期間を設定する
  • 商品タイプまたはタグごとに返品期間を設定する
    新しい
30 日または 60 日間の返品ポリシー?
注文ごとに複数の返品を避ける

注文ごとに複数の返品を避ける

コストを削減するために、顧客が同じ注文に対して 1 つの返品リクエストのみを送信するように制限します。

注文ごとに複数の返品を避ける
返品不可アイテムを簡単に設定

返品不可アイテムを簡単に設定

割引商品またはセール商品が返品または交換の対象となるかどうかを構成して、返品を最小限に抑えます。

返品不可アイテムを簡単に設定
手間のかからない返品。お客様をもっと幸せに。

手間のかからない返品。お客様をもっと幸せに。

特定の注文を例外として許可リストを作成し、顧客が返品リクエストを簡単に行えるようにします。

  • 特定の注文番号による
  • 特定の製品タイプ別
  • お客様のメールアドレスで
  • 商品タグ別
手間のかからない返品。お客様をもっと幸せに。
不要な返品は避ける

不要な返品は避ける

返品を最小限に抑えるために、特定のルールに基づいて返品または交換の対象外となるアイテムのリストを作成します。

  • 特定の製品タイプ別
  • お客様のメールアドレスで
  • 商品タグ別
不要な返品は避ける

顧客に魅力的でシームレスな返品体験を提供して、ブランド ロイヤルティを維持します。