top banner main image
BFCM 2025: Turn BFCM chaos into year-round growth
Learn more
aftership

Reviews

製品レビューソフトウェア

タイムリーなレビュー収集を自動化し、コンバージョンを促進し、レビュー管理を合理化する製品レビュー ツール。

デモを予約する
無料で始めるchevron
reviews hero imagereviews hero image

世界最大のブランドから信頼されています

retailers need to maximize the positive impact of shopping reviews

小売業者はショッピングレビューのプラスの影響を最大化する必要がある

顧客レビューは、eコマースの買い物客の購入決定にとって依然として重要です。信頼がなければ買い物客は離れてしまいますが、実際の顧客の声が信頼性を示し、買い物客の信頼を確保するのに役立ちます。レビューを収集して表示することで、ブランドは買い物客とつながり、コミュニティを構築します。

小売業者が目指しているのは、より多くの肯定的なレビューを促すことです。AfterShip Reviews を使用すると、小売業者は複数の方法で適切なタイミングでレビューを収集し、さまざまなタッチポイントでそれらを紹介できます。

ブランドの信頼性と売上を高めるスマートな製品レビューツール

適切なタイミングで行われたワンクリックのレビュー リクエストのパフォーマンスが向上します。

60%

レビュー依頼メールの平均開封率

collect-more-reviews

主な特徴

自動レビューリクエスト Emails

ブランド化されたメールを自動的に顧客に送信して、検証済みのレビューを残すよう顧客に促します。サービスおよびサポート チームと顧客のやり取りに関する重要なフィードバックを収集します。

スマートEmailトリガー

注文が配送または履行された後、自動レビュー メールを送信します。世界中の 1,000 社以上の運送業者がサポートしています。配送体験が良好であれば、肯定的なレビューが寄せられる可能性が高まります。

Email内にReviewsを提出する

買い物客をオンライン ストアにリダイレクトするのではなく、メール内に直接レビューを残せるようにすることで、コンバージョン率を向上させます。Gmail や Outlook など、すべての主要プロバイダーをサポートします。

NPS Email 調査

テンプレートを使用して NPS 電子メール アンケートをカスタマイズし、顧客の受信トレイに直接配信します。顧客満足度を追跡し、顧客が製品やサービスを推奨する可能性を測定します。

Reviewsを現地で収集

買い物客が商品説明ページ (PDP) に直接商品レビューを残せるようにします。ユーザー生成コンテンツの力を活用して、Google ランキングを急上昇させ、競合他社より目立たせることができます。

紹介クーポン

顧客にソーシャル メディアでレビューを共有するよう促します。割引、割引率、送料無料などの独自のクーポンを自動的に提供して、顧客とその友人に特典を与えます。

顧客ジャーニー全体を通じて購入決定に影響を与えます。

5,000ドル

30日間の平均GMV増加

display-reviews-to-boost-sales

主な特徴

製品ページ Reviews

製品ページでより多くの顧客を獲得します。製品ページに顧客のレビューと星評価を表示し、レイアウト、スタイル、表示ルールなどの表示設定をカスタマイズします。

特集 Reviews

選択したレビューを、ホームページ、カート ページなどの Web サイトに表示します。宣伝したいアイテムの認知度と信頼性をすばやく高めることができます。

Reviews サイドタブ

フローティング サイド タブを使用して、顧客がストアのすべてのトップ レビューにアクセスできるようにします。すべてのレビューを 1 か所に表示して可視性を高め、顧客の購入決定にさらに影響を与えます。

サポートビデオと写真

UGC を関連商品の写真や動画の形で表示します。共感できる思い出に残る体験を提供し、レビューの信頼性をさらに高めて社会的証明を構築し、購入者の信頼を高めます。

すべてのShopifyテーマをサポート

すべての Shopify テーマとの完全な互換性をお楽しみください。レビュー ウィジェットの有効化、星評価ウィジェットの配置など、専門家のガイダンスによる構成をサポートします。

グーグル Reviews

Google Shopping 広告と検索結果に、目を引く星評価と製品レビューを表示します。製品レビューの可視性を高め、SEO ランキングを上げ、意欲の高いトラフィックを引き付けます。

一元化されたポータルでレビュー管理を合理化します。

20万

平均して毎月収集されるレビュー数

manage-reviews-smartly

主な特徴

Reviews 管理ダッシュボード

製品レビューを 1 つの集中ダッシュボードで管理して、レビュー管理を効率化します。否定的なレビューをすばやく見つけて対処し、否定的な感情を軽減して顧客満足度を向上させます。

Reviews を自動公開

肯定的なレビューを公開するための手作業を削減します。星評価や、電子メールやストアフロントなどの収集チャネルに基づいて、顧客レビューを自動的に公開します。

レビュー分析

レビューを使用して売れ筋商品と売れ行きの悪い商品を特定し、商品リスト戦略を改善します。レビュー依頼メールを分析し、開封率と応答率を高める方法を戦略的に考えます。

arrow_left
arrow_right

適切なタイミングで行われたワンクリックのレビュー リクエストのパフォーマンスが向上します。

60%

レビュー依頼メールの平均開封率

collect-more-reviews

主な特徴

自動レビューリクエスト Emails

ブランド化されたメールを自動的に顧客に送信して、検証済みのレビューを残すよう顧客に促します。サービスおよびサポート チームと顧客のやり取りに関する重要なフィードバックを収集します。

スマートEmailトリガー

注文が配送または履行された後、自動レビュー メールを送信します。世界中の 1,000 社以上の運送業者がサポートしています。配送体験が良好であれば、肯定的なレビューが寄せられる可能性が高まります。

Email内にReviewsを提出する

買い物客をオンライン ストアにリダイレクトするのではなく、メール内に直接レビューを残せるようにすることで、コンバージョン率を向上させます。Gmail や Outlook など、すべての主要プロバイダーをサポートします。

NPS Email 調査

テンプレートを使用して NPS 電子メール アンケートをカスタマイズし、顧客の受信トレイに直接配信します。顧客満足度を追跡し、顧客が製品やサービスを推奨する可能性を測定します。

Reviewsを現地で収集

買い物客が商品説明ページ (PDP) に直接商品レビューを残せるようにします。ユーザー生成コンテンツの力を活用して、Google ランキングを急上昇させ、競合他社より目立たせることができます。

紹介クーポン

顧客にソーシャル メディアでレビューを共有するよう促します。割引、割引率、送料無料などの独自のクーポンを自動的に提供して、顧客とその友人に特典を与えます。

顧客ジャーニー全体を通じて購入決定に影響を与えます。

5,000ドル

30日間の平均GMV増加

display-reviews-to-boost-sales

主な特徴

製品ページ Reviews

製品ページでより多くの顧客を獲得します。製品ページに顧客のレビューと星評価を表示し、レイアウト、スタイル、表示ルールなどの表示設定をカスタマイズします。

特集 Reviews

選択したレビューを、ホームページ、カート ページなどの Web サイトに表示します。宣伝したいアイテムの認知度と信頼性をすばやく高めることができます。

Reviews サイドタブ

フローティング サイド タブを使用して、顧客がストアのすべてのトップ レビューにアクセスできるようにします。すべてのレビューを 1 か所に表示して可視性を高め、顧客の購入決定にさらに影響を与えます。

サポートビデオと写真

UGC を関連商品の写真や動画の形で表示します。共感できる思い出に残る体験を提供し、レビューの信頼性をさらに高めて社会的証明を構築し、購入者の信頼を高めます。

すべてのShopifyテーマをサポート

すべての Shopify テーマとの完全な互換性をお楽しみください。レビュー ウィジェットの有効化、星評価ウィジェットの配置など、専門家のガイダンスによる構成をサポートします。

グーグル Reviews

Google Shopping 広告と検索結果に、目を引く星評価と製品レビューを表示します。製品レビューの可視性を高め、SEO ランキングを上げ、意欲の高いトラフィックを引き付けます。

一元化されたポータルでレビュー管理を合理化します。

20万

平均して毎月収集されるレビュー数

manage-reviews-smartly

主な特徴

Reviews 管理ダッシュボード

製品レビューを 1 つの集中ダッシュボードで管理して、レビュー管理を効率化します。否定的なレビューをすばやく見つけて対処し、否定的な感情を軽減して顧客満足度を向上させます。

Reviews を自動公開

肯定的なレビューを公開するための手作業を削減します。星評価や、電子メールやストアフロントなどの収集チャネルに基づいて、顧客レビューを自動的に公開します。

レビュー分析

レビューを使用して売れ筋商品と売れ行きの悪い商品を特定し、商品リスト戦略を改善します。レビュー依頼メールを分析し、開封率と応答率を高める方法を戦略的に考えます。

シームレスな統合

Klaviyo 統合

検証済みのすべてのレビューと NPS 送信イベントを Klaviyo に同期します。顧客セグメントを構築し、お礼、報酬、クロスセリング メールなどの Klaviyo フローを通じてターゲットを絞ったキャンペーンを実行します。

ShopifyとShopify Plus

コーディングなしで、Shopify および Shopify Plus ストアのレビューを収集して表示します。AfterShip と Shopify の間で製品、連絡先、レビューのデータを自動的に同期します。

あなたのビジネスに最適なプランをお選びください

Essentials

必須の機能がすべて揃っています

from

$9

/month

Pro

強力なツールと統合

from

$99

/month

  • 追跡プランが必要 >

Enterprise

スケールに合わせて構築されたカスタム プラン

from

Custom

業界に認められ、顧客に愛される

e commercetools momentumleader leadere commerce leader leaderg best apac productsg best supply chain logistics softwareshipping highestuseradoption mid market adoptionpackagetracking bestestimatedroi mid market roibest customer supportget app best functionality
わずか30分で始められます

完全なマーケティングソリューション