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シームレスな統合により、購入後の手間のかからないエクスペリエンスを実現します
AfterShipはShopifyおよびShopify Plusと幅広く連携しており、発送追跡から返品まで、包括的な購入後サポートソリューションに直接アクセスできます。これにより、リアルタイムのデータ接続と、発送およびリバースロジスティクスの完全な透明性が確保され、ビジネスを強力にサポートします。購入後の一貫したタッチポイントを構築し、運用コストを削減し、データに基づいた意思決定に役立つ貴重なインサイトを獲得できます。
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AfterShipのおかげで、データの可視性が向上し、パフォーマンスを測定してより適切な意思決定を行えるようになりました。多くのお客様から、問題が発生してからではなく、実際に『素晴らしいサービスですね！』と声をかけていただけるようになりました。」
ロジスティクス責任者、ロージー・ジェニングス | Mous
54%削減
ShopifyのカスタマーサポートチケットAfterShip
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ブランド追跡と配達予定日
厳選された商品で安心感を提供し、収益を向上
自動ステータス更新、配達予定日、追跡ページなどを備えた、ブランド独自の追跡エクスペリエンスを構築しましょう。顧客体験を強化し、輸送ネットワークを改善し、よりスマートでデータに基づいた意思決定を実現します。
AfterShip を使用すると、次のことが可能になります。
Returnsと保証
自動化により解決を迅速化し、収益を回復
リバースロジスティクスと自動アラート機能を備えたセルフサービス型のブランドエクスペリエンスで、保証および返品プロセスを効率化します。魅力的なやり取りを通じて収益を向上させ、運用コストを削減し、返品エクスペリエンスを向上させます。
AfterShip を使用すると、次のことが可能になります。
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エンタープライズグレードのソリューション
カスタマイズ性とセキュリティで買い物客に自信を与える
500名からなる製品チーム、ISO 27001認証、SOC 2およびGDPRへの準拠によって支えられた信頼できるプラットフォームです。クライアント主導の新機能を積極的に導入し、優れたカスタマイズ柔軟性を提供する機敏なチームと連携しましょう。
卓越したサービスでお客様から認められています
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