DPD Tracking

DPD 패키지 추적

DPD 브랜드 추적 경험
기업용

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사전 대응적인 배송 업데이트를 통해 고객에게 최고의 구매 후 경험을 제공하세요.

DPD 추적 API 및 웹훅
개발자용

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개발자가
DPD 추적 API
를 사용하여 DPD 추적 기능을 쉽게 통합할 수 있도록 설계되었습니다.

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DPD 소개

DPD는 주로 유럽에서 운영되는 택배 서비스인 Dynamic Parcel Distribution의 약자입니다. 1977년 독일에서 설립된 DPD는 이제 국제적인 브랜드이자 프랑스 그룹 La Poste에 속한 DPDgroup의 일부입니다. DPD는 특송 및 일반 배송 옵션은 물론 추적 및 기타 물류 솔루션을 포함한 국내 및 국제 배송 서비스를 제공합니다. 이 회사는 고객 경험을 향상시키기 위한 신뢰성, 효율성 및 기술 사용으로 명성을 얻었습니다.

DPD 서비스 유형

DPD는 고객의 다양한 배송 요구 사항을 충족하기 위해 다양한 서비스 유형을 제공합니다. DPD가 제공하는 주요 서비스 중 일부는 다음과 같습니다.

  • 국내 배송: DPD는 발송인의 요구 사항에 따라 다양한 기간과 옵션을 제공하여 원산지 국가 내에서 소포를 배송합니다.
  • 국제 배송: DPD는 유럽 및 전 세계 기타 국가에 걸쳐 개인 선호도에 맞는 다양한 운송 시간과 가격으로 국제 소포 배송 서비스를 제공합니다.
  • 특급 배송: 시간에 민감한 배송을 위해 DPD는 국내 및 해외 모두 표준 서비스보다 빠른 배송 시간을 보장하는 특급 배송 서비스를 제공합니다.
  • 내 소포 예측 및 추적: 이 고급 소포 추적 기능을 통해 고객은 예상 배송 시간을 1시간으로 확인하고 실시간으로 소포를 추적하여 투명하고 편리한 배송 경험을 보장할 수 있습니다.
  • 픽업 네트워크: DPD는 고객이 자신에게 맞는 시간에 소포를 픽업할 수 있는 픽업 지점 네트워크를 운영하여 유연성과 편의성을 제공합니다.
  • 비즈니스 솔루션: DPD는 API 통합, 반품 관리, 전문 배송 옵션 등 기업 및 전자상거래 소매업체를 위한 맞춤형 솔루션도 제공합니다.

DPD 추적 상태

DPD 추적 상태설명
보낸 사람에게 돌아가기패키지가 보낸 사람에게 돌아가는 중
새로운 배송일배달 약속이 예약되었습니다
DPD 운전기사를 통해 택배 픽업 매장으로 이동하세요.패키지가 가까운 픽업 지점에 도착했으며 픽업 가능
수취인이 픽업 소포장에서 픽업했습니다.배송이 성공적으로 배송되었습니다
운전기사가 픽업 소포 가게로 배송합니다.패키지가 가까운 픽업 지점에 도착했으며 픽업 가능
죄송합니다. 귀하의 소포가 예정대로 배송되지 않았습니다일부 배송 예외로 인해 패키지 배송 실패
수취인이 이동됨고객이 이사하여 패키지 배송 실패
수취인이 배송을 거부함수취인이 어떤 이유로 패키지 수령을 거부하여 패키지 배송에 실패했습니다
기상 상황으로 인한 지연예상치 못한 이유로 인해 패키지가 지연됨
기술적 지연(항공사)예상치 못한 이유로 인해 패키지가 지연됨
새 배송 주소를 기다리는 중일부 배송 예외로 인해 패키지 배송 실패
수취인의 서류를 기다리는 중일부 배송 예외로 인해 패키지 배송 실패
원산지에서 서류를 기다리는 중일부 배송 예외로 인해 패키지 배송 실패
수취인의 결제를 기다리는 중일부 배송 예외로 인해 패키지 배송 실패
발신자 확인 대기 중일부 배송 예외로 인해 패키지 배송 실패
항공사에 의해 항공편이 취소됨일부 배송 예외로 인해 패키지 배송 실패
항공사별 지연 처리일부 배송 예외로 인해 패키지 배송 실패
세관에서 개최일부 배송 예외로 인해 패키지 배송 실패
창고 보관(고가치)일부 배송 예외로 인해 패키지 배송 실패
목적지의 노동 파업일부 배송 예외로 인해 패키지 배송 실패
수신되지 않은 것으로 표시됨일부 배송 예외로 인해 패키지 배송 실패
수취인에게 남긴 메시지일부 배송 예외로 인해 패키지 배송 실패
항공사 사정으로 인한 배송 누락일부 배송 예외로 인해 패키지 배송 실패
발송인이 배송 취소를 요청함일부 배송 예외로 인해 패키지 배송 실패
발신자 전화번호가 잘못되었습니다일부 배송 예외로 인해 패키지 배송 실패
수취인 세부 정보가 충분하지 않음잘못된 수신자 주소로 인해 패키지가 배송되지 않았습니다
수취인이 원점 복귀를 요청함패키지가 보낸 사람에게 돌아가는 중
발송인이 원점 복귀를 요청함패키지가 보낸 사람에게 돌아가는 중
반품처리에 들어갔습니다패키지가 보낸 사람에게 돌아가는 중
반품 진행 중패키지가 보낸 사람에게 돌아가는 중
배송 부적합으로 인한 반품보낸 사람이 반품 패키지를 성공적으로 받았습니다.
배송 취소보낸 사람이 반품 패키지를 성공적으로 받았습니다.
배송물이 반송되었습니다보낸 사람이 반품 패키지를 성공적으로 받았습니다.
배송물이 파손됨배송물이 손상됨
특별한 관세검사일부 배송 예외로 인해 패키지 배송 실패
수취인 주소가 변경됨해당 주소에 수신자가 없습니다
수취인 주소가 잘못되었습니다잘못된 수신자 주소로 인해 패키지가 배송되지 않았습니다
수취인 사무실이 영구 폐쇄됨배송시 영업종료
수취인 휴가 중어떤 이유로 패키지 배송이 실패했습니다. 택배사는 보통 공지를 남기고 다시 배송을 시도합니다
수취인 전화번호가 잘못되었습니다어떤 이유로 패키지 배송이 실패했습니다. 택배사는 보통 공지를 남기고 다시 배송을 시도합니다
관세거래 OK통관완료
통관 지점에서통관을 위해 세관에 전달된 패키지
세관심사진행통관을 위해 세관에 전달된 패키지
수취인에 의해 배송 일정이 변경됨배송이 다른 배송 주소로 전달되었습니다
수취인에게 연락됨최종 배송 전 고객에게 연락
배달 중패키지가 배송 중입니다
사무실에서 수취인 픽업패키지가 가까운 픽업 지점에 도착했으며 픽업 가능
사무실에서 픽업을 위해 대기하세요(Cnee's Req.)패키지가 가까운 픽업 지점에 도착했으며 픽업 가능
픽업을 위해 보류패키지가 가까운 픽업 지점에 도착했으며 픽업 가능
주문 정보가 DPD로 전송되었습니다배송업체가 배송업체로부터 요청을 받고 배송물을 픽업하려고 합니다
안타깝게도 귀하의 소포를 배송할 수 없습니다일부 배송 예외로 인해 패키지 배송 실패
픽업 소포장에서 수취인이 수집배송이 성공적으로 배송되었습니다
수취인이 소포를 수령하지 않았습니다.어떤 이유로 패키지 배송이 실패했습니다. 택배사는 보통 공지를 남기고 다시 배송을 시도합니다
보낸 사람에게 반환패키지가 보낸 사람에게 돌아가는 중
보낸 사람에게 반환됨보낸 사람이 반품 패키지를 성공적으로 받았습니다.
배달 시도어떤 이유로 패키지 배송이 실패했습니다. 택배사는 보통 공지를 남기고 다시 배송을 시도합니다
배달 시도어떤 이유로 패키지 배송이 실패했습니다. 택배사는 보통 공지를 남기고 다시 배송을 시도합니다
배달 시도어떤 이유로 패키지 배송이 실패했습니다. 택배사는 보통 공지를 남기고 다시 배송을 시도합니다

DPD 서비스 지역

DPD는 유럽 국가에 중점을 둔 국제 소포 배송 서비스입니다. 회사의 서비스 지역은 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 대부분의 대륙을 포괄합니다.

  • 영국
  • 독일
  • 프랑스
  • 스페인
  • 이탈리아
  • 네덜란드
  • 벨기에
  • 폴란드
  • 체코 공화국
  • 오스트리아
  • 스위스
  • 아일랜드
  • 스칸디나비아 국가(덴마크, 스웨덴, 노르웨이, 핀란드)
  • 발트해 연안 국가(에스토니아, 라트비아, 리투아니아)

DPD는 유럽 외에도 다양한 파트너십과 자회사를 통해 유럽 이외의 일부 국가로 배송 서비스를 제공합니다. 그러나 유럽을 넘어 국제적으로 도달하는 범위는 다른 일부 글로벌 배송 제공업체에 비해 더 제한적일 수 있습니다.

DPD 서비스의 범위와 가용성은 목적지 국가와 특정 지역 서비스에 따라 달라질 수 있습니다. DPD가 특정 위치에 적용되는지 확인하거나 해당 지역에서 제공하는 서비스에 대한 자세한 정보를 얻으려면 해당 웹사이트를 참조하거나 고객 지원에 문의하는 것이 가장 좋습니다.

DPD 추적 번호 형식 및 예

DPD 추적 번호는 일반적으로 특정 형식을 따르지만 출발지 또는 목적지 국가에 따라 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 가장 일반적인 DPD 추적 번호 형식은 다음과 같이 14자리로 구성됩니다.

'01234567891234'

그러나 DPD는 다양한 자회사 및 서비스에 대해 다른 형식도 사용합니다. 몇 가지 예는 다음과 같습니다:

  • DPD UK: 12자 또는 14자의 영숫자 문자(예: 05123456789123 또는 ABCDEFGHIJKLMNOP)
  • DPD 독일: 12자리 숫자 형식(예: 012345678912)
  • DPD 프랑스: 12~14자리 숫자 형식(예: '0123456789012')

이는 단지 일부 예일 뿐이며 추적 번호 형식은 위치나 서비스 유형에 따라 약간 다를 수 있습니다. 확실하지 않은 경우 추적 번호를 받을 때 DPD에서 제공한 정보를 참조하거나 고객 지원 센터에 문의하여 안내를 받으세요.

자주 묻는 질문

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