- 인앱 자동 라벨
다른 앱을 설치하거나 통합할 필요 없이 고객을 위한 선불 반품 배송 라벨을 자동으로 생성하세요.
- 브랜드 반품 페이지
브랜드의 디자인과 느낌에 맞는 반품 페이지를 맞춤 설정하세요.
- Email 알림
고객에게 반품 상태를 사전에 업데이트하여 충성도를 높이고 문의를 줄입니다.
- 기본 환불 및 교환
고객에게 원래 결제 수단으로 환불하거나 다른 사이즈/색상으로 교환하도록 제안합니다.
- 기본 라우팅 규칙
맞춤형 반품 지역을 기반으로 다양한 반품 배송 옵션 제공
- 반품 분석
반품 사유, 환불 금액, 교환 제안으로 절약된 금액에 대한 자세한 데이터를 확인하세요.
- 캐리어 1개 + USPS
반품 라벨을 위해 자체 운송업체 계정을 연결하고 USPS에서 할인된 요금을 받으세요.
Returns
수익과 고객을 유지하는 자동 반품 도구
Essentials
$23month
월당 반환
추가 반품당 $0.50
Pro
$59month
월당 반환
추가 반품당 $0.50
- 자동 반품 승인
다양한 유형의 반품을 자동으로 승인하는 옵션을 통해 반품 프로세스를 가속화하고 자동화하세요.
- 다국어 반환 페이지
고객이 현지화된 경험을 얻을 수 있도록 보장
- 스토어 크레딧으로 환불
고객이 쇼핑을 계속하고 손실을 줄일 수 있도록 기프트 카드 형태로 환불을 제공합니다.
- 고급 반품 방법
고객이 실제 매장에 상품을 반품하거나 녹색 반품으로 상품을 보관하도록 허용합니다.
- 일반 자격 규칙
언제, 어떤 품목을 반품할 수 있는지 제한 설정
- 프린터 없는 반품(QR 코드)
고객에게 배송 라벨을 인쇄하는 대신 QR 코드를 사용하여 제품을 반품할 수 있는 옵션 제공
- 3개 항공사 + USPS
반품 라벨을 위해 자체 운송업체 계정을 연결하고 USPS에서 할인된 요금을 받으세요.
Premium
$239month
월당 반환
추가 반품당 $1.00
- 유연한 자동 환불 옵션
반품이 배송 중이거나 배송 중이거나 수령된 것으로 표시될 때 환불하도록 선택하여 자동화에 대한 모든 권한을 유지하세요.
- 포함된 반품 페이지
사이트에 반품 페이지를 삽입하여 고객에게 브랜드화되고 원활한 반품 경험을 제공하세요.
- 다른 아이템으로 교환
고객이 다른 상품으로 교환할 수 있도록 하고, 추가 크레딧을 제공하여 환불 시 교환에 대한 인센티브를 제공합니다.
- 매장에서 교환
고객이 온라인 상점 어디에서나 검색하여 교환 품목을 선택할 수 있도록 허용
- 사전 구축된 통합
통합 기술 파트너와 매장을 원활하게 연결하세요
- Returns 웹훅
CRM, ERP 및 창고 관리 시스템에 상태 업데이트를 보내 반품을 더 잘 추적하세요.
- 5개 항공사 + USPS
반품 라벨을 위해 자체 운송업체 계정을 연결하고 USPS에서 할인된 요금을 받으세요.
Enterprise
Custom
1,000+
월당 반환
- 즉각적인 교환
고객이 신용카드 승인을 통해 즉시 교환 상품을 받을 수 있도록 합니다.
- Enterprise 싱글 사인온(SSO)
OIDC 및 SAML 기반 SSO를 통해 보안을 강화하고 회원의 로그인을 더욱 쉽게 만듭니다.
- 묶음상품 부분반품
고객이 전체 번들 대신 개별 품목을 반품할 수 있도록 허용
- Returns API
더 쉬운 반품 및 교환을 위해 반품 프로세스를 자동화하고 주문 및 제품 데이터를 브랜드 반품 페이지에 푸시하세요.
- 커스텀 API 비율 제한
귀하의 비즈니스에 따라 API 속도 제한이 확장됩니다.
- 맞춤형 통합
귀하의 운송업체, WMS 및 ERP 시스템과의 통합을 도와드리겠습니다.
- 22개 항공사 + USPS
반품 라벨을 위해 자체 운송업체 계정을 연결하고 USPS에서 할인된 요금을 받으세요.
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- 2단계 인증(2FA)
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전체 사용자 지정 및 관리 옵션
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주요 특징들:
- Enterprise 싱글 사인온(SSO)
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모든 계획에는 표준 지원이 포함됩니다.
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보안 및 사전 구축된 통합 포함
70 앱 및 통합
AfterShip를 Shopify, Magento 및 WooCommerce를 비롯한 다른 애플리케이션과 쉽게 연결합니다.
ISO 27001 인증
정보 보안 및 개인 정보 관리를 위한 세계에서 가장 엄격한 표준입니다.
GDPR 준수
우리는 유럽에서 데이터와 개인 정보를 보호하기 위해 GDPR을 준수합니다.
자주 묻는 질문
AfterShip Returns를 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?
73% of shoppers say returns experience affects likelihood to buy again from a retailer. Give your customers an engaging and seamless return experience to retain brand loyalty.
다른 플랜으로 어떻게 전환하나요?
You can upgrade or downgrade the existing plan as your business requirements change. It can be changed from the billing page.
선불 라벨을 생성하기 위해 내 운송업체 계정을 사용할 수 있습니까?
Yes, you can apply the negotiated rates of your carrier accounts to generate prepaid labels. We support 18 carriers worldwide. Alternatively, you can also print discounted USPS return labels directly at AfterShip Returns.
어떤 결제 방법을 지원하나요?
AfterShip Returns accepts all major credit and debit cards. You can modify existing payment methods from the billing page.