aftership-returns-center

가격

필요한 모든 지원

AfterShip를 7일 동안 무료로 사용해 보고 나중에 결정하세요. 신용 카드가 필요하지 않습니다.

Standard

Pricing

Free

Included in Essentials, Pro, Premium, and trial plans

Features

표준의 내용:

  • 연중무휴 실시간 채팅
  • 연중무휴 이메일 지원
  • 응답 시간: 10분(실시간 채팅) 및 1영업일(이메일 지원)
  • 셀프 서비스 도움말 센터

Silver

Features

Standard의 모든 것:

  • 응답 시간: 10분(라이브 채팅) 및 2시간(이메일 지원)
  • 전담 고객 성공 관리자
  • 전담 온보딩 관리자
  • 계정 상태 확인
  • 새로운 기능 업데이트
  • 모범 사례 권장 사항
  • 99.9% 가동 시간 SLA

Gold

Features

Silver의 모든 것 및 추가:

  • 응답 시간: 2분(라이브 채팅) 및 15분(이메일 지원)
  • 30분마다 중요한 문제 업데이트
  • 개발자 지원
  • 구현 컨설턴트
  • 주요 이벤트 관리(예: BFCM)
  • 분기별 계정 검토

All plans also include:

앱 및 통합
다중 사용자($10/사용자/월)
다중 조직
개발자 지원
ISO 27001 인증
GDPR 준수

자주 묻는 질문

왜 Returns Center를 사용해야 합니까?

쇼핑객의 73%는 반품 경험이 소매업체에서 다시 구매할 가능성에 영향을 미친다고 말합니다. 고객에게 매력적이고 원활한 반품 경험을 제공하여 브랜드 충성도를 유지하십시오.

다른 요금제로 전환하려면 어떻게 해야 하나요?

비즈니스 요구 사항이 변경되면 기존 요금제를 업그레이드하거나 다운그레이드할 수 있습니다. 결제페이지에서 변경 가능합니다.

선불 라벨을 생성하기 위해 내 이동통신사 계정을 사용할 수 있습니까?

예, 배송업체 계정의 협상된 요금을 적용하여 선불 라벨을 생성할 수 있습니다. 우리는 전 세계적으로 18 캐리어를 지원합니다. 또는 Returns Center에서 할인된 USPS 반품 라벨을 직접 인쇄할 수도 있습니다.

어떤 지불 방법을 지원합니까?

AfterShip Returns Center는 모든 주요 신용 카드 및 직불 카드를 받습니다. 결제 페이지에서 기존 결제 수단을 수정할 수 있습니다.

고객에게 매력적이고 원활한 반품 경험을 제공하여 브랜드 충성도를 유지하십시오.