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장기적인 관계를 육성하고 새로운 수익원을 창출하세요
AfterShip는 Salesforce Commerce Cloud(SFCC)와 기본 통합되어 배송 추적부터 반품까지 다양한 구매 후 관리 솔루션에 매장을 직접 연결합니다. 브랜드는 AfterShip를 통해 주문 및 물류 데이터를 원활하게 연결하고, 통합된 브랜드 경험을 제공하며, 운영 비용을 절감하고, 데이터 기반 의사 결정을 위한 인사이트를 제공합니다.
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AfterShip은 고객의 의견에 귀 기울여 민첩성과 빠른 대응력을 바탕으로 고객 니즈에 부합하는 솔루션을 구축합니다. AfterShip의 강력한 맞춤 설정 역량과 놀라운 시장 출시 속도 덕분에 AfterShip Returns와의 협력을 통해 더욱 발전해 나갈 수 있을 것이라고 확신합니다. 게다가 AfterShip의 API와 웹훅은 기존 기술 스택과 완벽하게 통합됩니다.
호주의 주요 소매업체 디지털 고객 경험 책임자
최대 50%
SFCC의 AfterShip를 통한 고객 커뮤니케이션 개선
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브랜드 주문 추적
큐레이팅된 제품으로 마음의 평화를 제공하고 수익을 늘리세요
자동 상태 알림과 세분화된 추적 페이지를 갖춘 브랜드 추적 환경을 구축하세요. 고객 경험을 개선하고, 운송망을 최적화하며, 데이터 기반 의사 결정을 내리세요.
AfterShip를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.
Returns 및 보증
자동화를 통해 해결 속도를 높이고 수익을 회복하세요
셀프 서비스를 장려하는 브랜드 경험, 역물류 및 자동 알림을 통해 반품 및 보증 프로세스를 자동화하세요. 매력적인 교환을 통해 수익을 창출하고, 운영 비용을 절감하며, 반품 경험을 개선하세요.
AfterShip를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.
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엔터프라이즈급 솔루션
사용자 정의 기능과 보안을 통해 쇼핑객의 참여를 확신시켜 보세요.
500명으로 구성된 제품팀, ISO 27001 인증, SOC 2 및 GDPR 준수를 바탕으로 하는 플랫폼에 자신감을 가지세요. 고객 중심의 새로운 기능을 적극적으로 추가하고 높은 수준의 맞춤 설정을 제공하는 민첩한 조직과 협력하세요.
업계에서 인정받고 고객에게 사랑받는
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