01. Tolygiai augkite pasitelkdami ateities inovacijas

Kadangi 66 % iš mūsų daugiau nei 450 komandos narių yra skirti moksliniams tyrimams ir plėtrai, o daugiau nei 20 000 mokančių klientų yra „AfterShip“, tai suteikia galimybę sparčiau augti, teikti tvirtas integracijas ir ateities poreikius atitinkančius sprendimus, kuriais pasitiki pasaulinės įmonės. Būdama „Shopify Plus“ partnere, „AfterShip“ pirmauja produktų inovacijų srityje – net „Shopify“ pripažįsta mūsų greitį ir atsidavimą prekybininkams. Klientai pereina nuo „Loop“ prie „AfterShip“ dėl mūsų gilaus prekybininkų poreikių supratimo, lanksčių sprendimų ir judrios komandos, kuri nuolat vykdo savo pažadus.

02. Supaprastinkite operacijas ir suvienykite klientų patirtį naudodami AfterShip „viskas viename“ sprendimą

Kitaip nei „Loop“, kuri pasikliauja „Wonderment“, kad užtikrintų po pirkimo teikiamą patirtį, AfterShip siūlo vieningą po pirkimo sprendimą su integruota sekimo, grąžinimo, pristatymo ir garantijos valdymo sistema vienoje platformoje. Nors „Wonderment“ palaiko ribotą operatorių skaičių, AfterShip Tracking apima daugiau nei 1200 pasaulinių operatorių, teikdama greitesnius atnaujinimus, mažesnį delsos laiką ir didesnį tikslumą, kad pagerintų klientų patirtį. Sumažindama technologijų paketo sudėtingumą ir užtikrindama nuoseklius paslaugų lygio susitarimus (SLA), AfterShip padeda prekių ženklams efektyviai plėstis, kartu užtikrindama sklandžią, sujungtą ir pritaikomą klientų patirtį.

03. Greitesnis augimas naudojant individualiai pritaikytus sprendimus ir palaikymą kiekviename augimo etape

„AfterShip“ yra pasaulinių prekių ženklų, tokių kaip „MCM“, „Mejuri“ ir „Cotton On“, pagrindas, padedantis jiems teikti geresnę klientų patirtį ir plėstis į kitus regionus. Naudodami tokias funkcijas kaip kelių parduotuvių analizė, kelių kalbų ir kelių valiutų palaikymas, augančioms įmonėms leidžiame sklandžiai plėstis. Skirtingai nuo „Loop“, „AfterShip“ palaiko kelias parduotuves vienoje organizacijoje, todėl nereikia prisijungti ir atsijungti nuo atskirų paskyrų ir gerokai pagerinamas veiklos efektyvumas. Mūsų sprendimas lengvai jungiasi prie daugiau nei 14 el. prekybos platformų, įskaitant ir „headless commerce“, ir yra visiškai savitarnos – visą parą teikiama pasaulinė pagalba, kai tik jos prireikia.

05. Išspręskite sudėtingus apskaitos iššūkius

E. prekybos grąžinimai visada kelia problemų apskaitoje dėl grąžinamųjų išmokų, dovanų kortelių ir parduotuvės kreditų paskirstymo sudėtingumo. AfterShip yra priešakyje sprendžiant šį iššūkį. AfterShip Returns yra vienintelis grąžinimo sprendimas, palaikantis „Shopify“ parduotuvės kreditų API, kuri suderinimą leidžia atlikti kaip niekad lengvai. Be to, jis palaiko tiek „Stripe“, tiek „Shopify“ mokėjimus atsiskaitant, suteikdamas daugiau lankstumo tiek prekybininkams, tiek pirkėjams, o „Loop“ nepalaiko parduotuvės kreditų API ar „Shopify“ atsiskaitymo.

06. Nesudėtingos grąžos ir patobulinta klientų patirtis taikant ekosistemų integracijas

AfterShip Returns integruojasi su pagrindinėmis „Shopify“ programėlėmis, tokiomis kaip „Klaviyo“, „Attentive“, „Gorgias“, „Rise.ai“, „ShipBob“, „ShipMonk“ ir „ShipHero“, taip pagerindamas klientų patirtį. Naudodamiesi „Gorgias“ dirbtiniu intelektu, pirkėjai akimirksniu gauna realaus laiko atnaujinimus apie grąžinimo būseną ir suasmenintas grąžinimo portalo nuorodas su iš anksto užpildyta užsakymo informacija, todėl grąžinimas vyksta greičiau ir sklandžiau nei naudojant „Loop“. Be to, naudodamiesi „Shopify“ parduotuvės kredito grąžinimo funkcija, klientai gali lengvai naudoti kreditą būsimiems pirkiniams neįvesdami jokių kodų rankiniu būdu, todėl apsipirkimas po grąžinimo tampa malonesnis.

07. Padidinkite pajamas naudodami išmanesnius biržos sprendimus

„AfterShip“ lenkia „Loop“ savo dirbtiniu intelektu paremtomis mainų rekomendacijomis, siūlydama dinamiškas, suasmenintas paskatas, kurios žymiai padidina klientų konversiją. Nors „Loop“ remiasi pagrindiniu mainų srautu, pažangus „AfterShip“ dirbtinio intelekto variklis teikia išmanesnes, tikslingesnes pardavimo galimybes, maksimaliai padidindamas pajamas su kiekvienu grąžos grąža.

08. Sklandus grąžinimas parduotuvėje naudojant „Shopify“ POS integraciją

Kitaip nei atskira „Loop“ POS programėlė, kuri reikalauja, kad prekių ženklai nuosekliai perjungtų POS ir „Loop“, kad apdorotų grąžinimą, AfterShip Returns tiesiogiai integruojasi su „Shopify POS“, kad palaikytų sklandų grąžinimą ir keitimą parduotuvėje viename portale. Prekių ženklai gali lanksčiai taikyti paskatas už keitimą parduotuvėje, valdyti atsargas ir tvarkyti grąžinimų vykdymą – visa tai vienoje sistemoje – kad užtikrintų sklandžią daugiakanalę patirtį, didinančią pajamas ir klientų lojalumą.

09. Tiksliai aptikite pirmą kartą pasitaikančius sukčiavimo atvejus, kad išvengtumėte nuostolių

Kitaip nei griežta „Loop“ sukčiavimo aptikimo sistema, kuri savo aptikimo modeliui ir pagrindiniams aptikimo metodams remiasi vienu sprendimų teikėju, AfterShip Returns siūlo pritaikomą, duomenimis pagrįstą sukčiavimo aptikimą, patobulintą logistikos pagrindu atliekamu patikrinimu. Nuo svorio neatitikimų analizės iki padirbtų ar pasibaigusio galiojimo sekimo numerių aptikimo ir prekių klasifikavimo, AfterShip padeda prekybininkams išvengti pajamų nuostolių – tai palaiko lanksčios sąlygų konfigūracijos ir integracijos, kurios prisitaiko prie besikeičiančių rizikos strategijų. AfterShip integruojasi su daugiau trečiųjų šalių sukčiavimo aptikimo sprendimų ir turi integruotą prekių klasifikavimo funkciją administratoriaus skydelyje.

10. Centralizuotas garantinis sprendimas visiems kanalams

Nors „Loop“ garantijų sistema gali identifikuoti ir apdoroti užsakymus tik iš „Shopify“, AfterShip sprendimas centralizuoja garantinių pretenzijų nagrinėjimą visuose pardavimo kanaluose, įskaitant „Shopify“, „Amazon“ ir kt. Naudodama pritaikytus darbo eigą, specialias garantijos priežastis ir sprendimo galimybes, atitinkančias jūsų garantijos politiką, AfterShip užtikrina išskirtinę klientų patirtį ir suteikia prekybininkams praktinių įžvalgų, kaip sumažinti būsimų garantinių pretenzijų skaičių.