AfterShip Returns VS Redo
Salīdzinot ar Redo, AfterShip piedāvā uzņēmuma līmeņa preču atgriešanu, kas ir drošāka, pielāgojamāka un automatizētāka — izstrādāta, lai samazinātu izmaksas, uzlabotu klientu pieredzi un mērogotos atbilstoši jūsu uzņēmumam.
){kind=small}
Uzticas pasaules lielākie zīmoli
:fill(transparent)){kind=small}
AfterShip sniedz to, ko nevar atkārtot
Atbrīvojiet papildu ieņēmumus no atgriešanas apdrošināšanām, ko Redo nevar piedāvāt.
Elastīgas cenu noteikšanas iespējas, kas pielāgotas jūsu uzņēmuma vajadzībām.
Gūstiet peļņu ar ieņēmumu dalīšanas modeli. 0 USD sākotnējās izmaksas.
Augstākās kvalitātes preču atgriešanas risinājums ar iekļautu izmaksu segšanas modeli.
VS
Vienotas cenas modelis
100% no nopelnītajām atgriešanas maksām tiek novirzīti uz Redo
Pamata atgriešanas apstrāde ar izmaksu segšanas modeli
Veidojiet, pārvaldiet un mērogojiet — AfterShip paveic to labāk jūsu vietā
01. Labāka atbilstība, lielāka drošība
Atšķirībā no Redo, kas galvenokārt izstrādāts mazajiem un vidējiem uzņēmumiem (MVU), AfterShip piedāvā pilnībā uzņēmuma līmeņa pēcpirkuma sistēmu, tostarp Tracking, AI-EDD, Returns un Warranty, kas ir sertificēta ar SOC 2, ISO 27001 un GDPR, nodrošinot ilgtermiņa uzticamību. Kā Shopify Plus partneris, AfterShip integrējas ar vairāk platformām un nodrošina nepārspējamu uzņēmuma atbalstu, izmantojot ievērojamas investīcijas pētniecībā un attīstībā, kā arī īpašu risinājumu arhitektu komandu.
){kind=small}
02. Iegūstiet lielāku kontroli ar elastīgu cenu modeli
AfterShip Returns nodrošina jūsu zīmola, nevis atkārtotas iesniegšanas vai trešo pušu zīmola, uzmanību. Ar bezmaksas un patērētāja apmaksātām atgriešanas iespējām AfterShip ļauj jums izvēlēties modeli, kas vislabāk atbilst jūsu uzņēmuma mērķiem — neatkarīgi no tā, vai tas ir izmaksu samazināšana, pēcpirkuma pieredzes uzlabošana vai pat papildu ieņēmumu gūšana no atgriešanas. Mūsu spēcīgās partnerības ar Easyship un GPS arī samazina reversās loģistikas izmaksas, nodrošinot lielāku elastību piegādes izdevumu pārvaldībā.
){kind=small}
03. Pilnībā pielāgojama un nemanāma atgriešanas pieredze
AfterShip piedāvā pilnībā pielāgojamu, nemanāmu preču atgriešanas pieredzi, kas integrējas tieši jūsu tīmekļa vietnē bez pāradresācijām vai neskaidrībām — atšķirībā no Redo pamata pieejas. Papildus proaktīviem atjauninājumiem par atgriešanas statusu, tikai AfterShip nodrošina atgriešanas preču izsekošanas statusu un aptuveno piegādes laiku pēc to nosūtīšanas, sniedzot klientiem sirdsmieru. Turklāt mūsu iebūvētā cenu meklēšanas funkcija automātiski atlasa labākās pārvadātāju cenas, palīdzot tirgotājiem ietaupīt uz piegādes izmaksām, neapdraudot pakalpojumu kvalitāti.
){kind=small}
04. Vienkāršāka preču atgriešana, apmierinātāki klienti
Integrācija starp AfterShip Returns un Gorgias AI aģentu paceļ klientu pieredzi jaunā līmenī. Pircēji var iesniegt atgriešanas un apmaiņas pieprasījumus, sekot līdzi statusa atjauninājumiem — tas viss tērzēšanas logā, nepārslēdzot lapas. Šī nevainojamā pieredze padara atgriešanu ātrāku, vienkāršāku un daudz apmierinošāku nekā tas, ko piedāvā Redo. Turklāt, pateicoties 6 reizes vairākām pārvadātāju integrācijām un vairāk nekā 310 000 piegādes vietām, pircējiem ir ērtāk nosūtīt atpakaļ savas atgrieztās preces ar zīmoliem, kas izmanto AfterShip Returns.
){kind=small}
05. Vairāk automatizētu, efektīvāku preču atgriešanu
AfterShip veicina darbības izcilību, automatizējot atgriešanas apstiprinājumus, paziņojumus un darbplūsmas ar nepārspējamu elastību. Pateicoties nemanāmai integrācijai ar Gorgias AI aģentu, tas nodrošina tūlītēju, AI vadītu RMA izveidi un statusa atjauninājumus reāllaikā, ievērojami samazinot manuālos uzdevumus un atvieglojot atbalsta darba slodzi. Šis intelektiskās automatizācijas līmenis ievērojami pārsniedz Redo pamata iespējas.
){kind=small}
06. Palieliniet ieņēmumus ar viedākām biržām
AfterShip pārspēj Redo ar saviem mākslīgā intelekta darbinātajiem apmaiņas ieteikumiem, piedāvājot dinamiskus, personalizētus stimulus, kas ievērojami veicina klientu konversiju. Lai gan Redo balstās uz pamata apmaiņas plūsmu, AfterShip uzlabotais mākslīgā intelekta dzinējs nodrošina viedākas, mērķtiecīgākas papildu pārdošanas iespējas, maksimāli palielinot ieņēmumu atgūšanu ar katru atgriešanos.
){kind=small}
07. Novērsiet zaudējumus ar proaktīvu krāpšanas atklāšanu
AfterShip iebūvētā krāpšanas novēršanas funkcija analizē atgriezto preču informāciju, piemēram, klientu uzvedību, svara neatbilstības, piegādes datumu un izsekošanas numuru, lai apturētu krāpšanu, pirms tā sākas. Atšķirībā no reaktīviem risinājumiem, AfterShip palīdz tirgotājiem izvairīties no dārgām preču atgriešanas jau sākotnēji, savukārt Redo paļaujas uz trešo pušu analīzi pēc preču atgriešanas.
){kind=small}
08. Centralizēts garantijas risinājums visiem kanāliem
Lai gan Redo ierobežo garantijas atbalstu Shopify, AfterShip centralizēti apkopo garantijas prasības visos pārdošanas kanālos, tostarp Shopify, Amazon un citos. Ar pielāgotām darbplūsmām, īpašiem garantijas iemesliem un risināšanas iespējām, kas atbilst jūsu garantijas politikai, AfterShip nodrošina izcilu klientu pieredzi un sniedz tirgotājiem noderīgus ieskatus, lai samazinātu turpmāko garantijas prasību skaitu.
){kind=small}
09. Pieņemiet gudrākus lēmumus, izmantojot uzlabotu analītiku
AfterShip Returns informācijas panelī ir pieejami vairāk nekā 40 praktiski izmantojami rādītāji, tostarp klientu līmeņa ieskati, atgriešanas iemesli un ieņēmumu sadalījums. Atšķirībā no Redo, kas piedāvā mazāk rādītāju un kam trūkst padziļinātas analīzes, AfterShip dod tirgotājiem iespēju optimizēt lēmumus un veicināt ilgtermiņa izaugsmi.
){kind=small}
10. Ātrāka izaugsme ar globālu atbalstu un zināšanām
AfterShip pielāgo risinājumus jūsu uzņēmuma vajadzībām, piedāvājot elastību, izcilu lietotāja pieredzi un ātru atbalstu, lai paātrinātu nonākšanu tirgū. Mūsu risinājums nemanāmi integrējas ar jūsu tehnoloģiju steku — bez jebkādām problēmām pat bezgalvas komercijas gadījumā. Ar vairāku valūtu atbalstu, uz lomām balstītu piekļuvi un vecāku un bērnu organizācijas struktūru jūsu uzņēmuma mērogošana ir vienkārša. Turklāt gandrīz viss ir pašapkalpošanās, un vienmēr ir pieejams globāls atbalsts 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā.
){kind=small}
Skatiet, kā AfterShip Returns un Redo salīdzinās
AfterShip Returns | Atkārtot | |
Gatavs uzņēmumiem AfterShip piedāvā plašāku platformas atbalstu, vienkāršāku integrāciju un spēcīgākas drošības un privātuma atbilstības sistēmas, kas nodrošina ilgtermiņa uzticamību un sirdsmieru augošiem uzņēmumiem. | ||
| Dibināšanas gads |
|
|
| Darbinieku skaits | 450+ (66% pētniecības un attīstības) | 90+ |
| Maksājošo klientu skaits | 20 000+ | Nav atklāts |
| Atbalstītās e-komercijas platformas | 14 | 5 |
| Shopify lietotņu veikala vērtējums | 4,6 (1288) | 4,6 (103) |
| Shopify Plus partneris |  |  |
| Drošība un privātums | SOC 2, ISO 27001, VDAR | Nav atklāts |
Zīmola preču atgriešanas portāls AfterShip nodrošina pircēju uzticību jūsu vietnei, veicina zīmola uzticību un paātrina preču nonākšanu tirgū, piedāvājot pilnībā iegultu, pielāgojamu pašapkalpošanās atgriešanas portālu. | ||
| Pielāgojams atgriešanas portāls | Pilnībā pielāgojams | Pamata pielāgošana |
| Firmas preču atgriešanas portāla domēns | Tieši konfigurēt AfterShip platformā | Lai konfigurētu, jāsazinās ar atbalsta komandu |
| Iegultais atgriešanas portāls | Atbalstīts, izmantojot iFrame | Atsevišķa atgriešanas lapa |
Reversā loģistika AfterShip piedāvā plašas partnerības ar pārvadātājiem un netraucētu atgriešanas izsekošanu, kas palīdz tirgotājiem samazināt atgriešanas piegādes izmaksas un nodrošināt raitākas atgriešanas darbības. | ||
| Operatora integrācija lietotnē | 40+ | 6 |
| Shipping pakalpojumi | Easyship un GPS | |
| Atstāšanas vietas | Vairāk nekā 310 000 | Daudz mazāk |
| Viedā operatora tarifu izvēle | Automātiski atlasīt labāko operatora tarifu | |
| Etiķetes automātiskā ģenerēšana | | |
| Papildu uzlīme lielgabarīta/vairāku preču atgriešanai | | |
| Atgriešanas statusa attēlošana atgriešanas lapā | | |
| Returns EDD | Drīzumā | |
Returns un klientu atbalsta automatizācija AfterShip paaugstina darbības efektivitāti un klientu pieredzi, izmantojot unikālu Gorgias mākslīgā intelekta integrāciju un uzlabotas darbplūsmas, samazinot ar atgriešanu saistītos atbalsta pieprasījumus un novēršot berzes punktus, kurus Redo nevar atrisināt. | ||
| Nosacījuma atgriešanas un apmaiņas darbplūsma | | |
| Automatizēti atgriešanas paziņojumi | Dažādi paziņojumu aktivizētāji Pilnībā pašapkalpošanās paziņojumu pielāgošana | Pamata uz statusu balstīta automatizācija. Pielāgošanai var būt nepieciešams sazināties ar atbalsta dienestu. |
| RMA izveide, izmantojot mākslīgā intelekta aģentu | Gorgias mākslīgā intelekta aģents | |
| Atgriešanas statusa atjauninājums, izmantojot mākslīgā intelekta aģentu | Gorgias mākslīgā intelekta aģents | |
Apmaiņas AfterShip maksimāli palielina ieņēmumu atgūšanu, izmantojot savā klasē labāko mākslīgā intelekta tirdzniecības dzinēju un elastīgās, stimulētās apmaiņas iespējas. | ||
| Stimulētas apmaiņas | | |
| Iepērcies tūlīt | Gan veikalā, gan lietotnē | Pamata |
| Ar mākslīgo intelektu darbināts apmaiņas ieteikums | Mākslīgā intelekta tirdzniecības dzinējs, ko darbina visaptverošas datubāzes | Pamata Pamatojoties uz atgriešanas iemesla ievadi |
Warranty Atlīdzību pārvaldība AfterShip centralizēti apstrādā garantijas prasības visos pārdošanas kanālos, nodrošina īpašu portālu ar mērķtiecīgi izstrādātiem noteikumiem, kas saskaņoti ar politikām, un piedāvā noderīgus ieskatus jūsu produktu stratēģijās, lai uzlabotu klientu pieredzi. | ||
| Daudzkanālu garantijas prasību portāls | Pieņemt pasūtījumus no visiem pārdošanas kanāliem | Pieņemam tikai Shopify pasūtījumus |
| Mērķtiecīgi izstrādāti noteikumi un darbplūsmas, kas saskaņotas ar garantijas politikām | | |
| Īpaša garantijas iemeslu un risinājumu bibliotēka | | |
Atgriešanas krāpšanas pārvaldība AfterShip precīzāk novērš pirmreizēju krāpšanu, analizējot atgriezto preču informāciju un palīdzot tirgotājiem jau iepriekš un proaktīvi izvairīties no zaudējumiem. | ||
| Iebūvēts krāpšanas novēršanas risinājums | | Sadarbība ar trešās puses pakalpojumu sniedzēju |
| Noteikšanas apstākļi | Proaktīva noteikšana, pamatojoties uz klientu aktivitātēm, pakas svara atšķirībām, piegādes datumu un izsekošanas numuru | Liela paļaušanās uz analīzi pēc atgriešanās |
| Automātiski atzīmēt aizdomīgus gadījumus manuālai pārskatīšanai | | |
| Pievienot bloķēšanas sarakstam | | |
| Krāpšanas analītika | Drīzumā | |
Analītika AfterShip nodrošina ievērojami bagātīgākus veiktspējas sadalījumus, detalizētākus darbības rādītājus un unikālu ieskatu klientu aprindās, dodot tirgotājiem iespēju pieņemt gudrākus lēmumus par atgriešanas pārvaldību un palielināt CLTV. | ||
| Returns analītikas informācijas panelis | 40+ metrikas | 15+ metrikas |
| Klienta līmeņa atgriešanas analīze | | |
| Atgriešanas iemesla analīze | | |
| Nesaglabāto/pievienoto ieņēmumu sadalījums pa rezolūcijām | | |
Klientorientēts risinājums jūsu globālajai izaugsmei AfterShip palīdz uzņēmumiem paplašināties globāli, izmantojot starptautiski orientētas konfigurācijas, un nodrošina profesionālu atbalstu dažādās laika joslās atbilstoši konkrētām vajadzībām. | ||
| Aptvertais reģions | Ziemeļamerikānija, Apvienotā Karaliste, ES, Āzijas un Klusā okeāna reģions | Galvenokārt ASV |
| Daudzvalodu atgriešanas portāls | | |
| Vairāku valūtu konfigurācija | | |
| Atbalstiet vairākus veikalus vienas organizācijas ietvaros | | |
| Specializēta risinājumu arhitekta un klientu menedžera komanda pielāgotai stratēģijai | | |
| Globāls atbalsts visu diennakti, 7 dienas nedēļā | | |
| Praktiska palīdzība iekāpšanas procesā | | |
Salīdziniet AfterShip un Redo Shopify lietotņu veikalā
Reviews un verificētu klientu vērtējumi var palīdzēt jums izvēlēties pareizo atgriešanas pārvaldības platformu. Iepazīstieties ar AfterShip un Redo vērtējumiem no Shopify lietotņu veikala, lai palīdzētu jums pieņemt pārdomātu lēmumu.
AfterShip
4.6
1288 AfterShip Reviews
2022. gada 25. oktobrī
“Vienkārša iestatīšana, ietaupa laiku, pateicoties automatizācijai”
Jau dažus gadus izmantoju šo atgriešanas lietotni. To ir viegli instalēt, iestatīt atgriešanas lapu un atgriešanas noteikumus. Tā ietaupa laiku, ļaujot klientiem pašiem aizpildīt savus pieprasījumus. Visu var automatizēt. Viņiem ir arī dažas etiķešu ģenerēšanas iespējas, taču es neesmu izmantojis šo iespēju, jo šis ir vairāk uz ASV orientēts pakalpojums.
2022. gada 28. oktobrī
“Izcils klientu atbalsts jebkādu problēmu gadījumā”
AfterShip ir bijis īsts laika taupītājs. Mēs šo lietotni izmantojam jau kādu laiku. Klientu atbalsts ir lielisks. Viņi vienmēr cenšas mums palīdzēt ar jebkādām problēmām (ja tādas rodas). Es ļoti iesaku šo lietotni ikvienam, kurš meklē uzticamu lietotni, kas palīdzētu ar preču atgriešanas procesu un ietaupītu laiku.
Atkārtot
4.6
103 Gatavs Reviews
2025. gada 21. aprīlis
"Gaidām labākas automatizācijas funkcijas"
Pirmo reizi lietoju lietotni. Domāju, ka tā būs lieliska, kad būšu atrisinājusi manas personīgās problēmas. Automatizācija nedarbojās tik labi, bet Natālija man ātri palīdzēja. Lietotnei ir ļoti nepieciešama automatizācija, lai paziņotu par gaidāmo peļņu. Kā maza uzņēmuma īpašniekam mums ir daudz pienākumu, un man ir nepieciešams atgādinājums par to, kas mani sagaida. Tad es atjaunināšu vērtējumu uz 5 zvaigznēm. Ceru, ka šis būs lielisks rīks, jo manas piegādes prasības pieaug.
2025. gada 11. aprīlis
“Esmu neapmierināts ar lēnu atbalstu un neatrisinātām problēmām”
Esmu neapmierināts ar atbalsta dienestu, man bija problēmas, un viņiem vajadzēja vairāk nekā nedēļu, lai tās atrisinātu, man ir problēma jau 2 nedēļas, un līdz šim viņi man nav palīdzējuši, es nekādi nevaru apturēt sava veikala darbību, kamēr problēmas nav atrisinātas, diemžēl man bija vairāk neapmierinātības nekā prieka ar šo lietotni.
Pārslēgšanās no Redo Redo uz AfterShip
Lai garantētu netraucētu pāreju no Redo uz AfterShip bez datu zuduma, AfterShip nodrošina īpašu risinājumu arhitektu.
1. solis. Plāns
Izstrādājiet plānu, kā izveidot savu sapņu pēcpirkuma sistēmu. Padomājiet par vēlamajām funkcijām un to, kā tās mijiedarbosies ar jūsu pašreizējiem rīkiem.
2. solis. Konfigurēšana
Konfigurējiet atgriešanas iestatījumus, apmaiņas opcijas, pārvadātāju savienojumus un pielāgojiet lapas saturu un paziņojumus AfterShip Returns portālā.
3. solis. Pārbaude
Pārbaudiet katru atgriešanas pieprasījumu, lai nodrošinātu netraucētu pircēju pieredzi un racionalizētas darbības darbplūsmas, tostarp RMA apstrādi, atgriešanas piegādi, apmaiņas izsekošanu un citas darbības.
4. darbība. Mērogošana
Kad viss noritēs gludi, varēsiet dublēt pielāgotos iestatījumus pēc nepieciešamības, lai atbalstītu savu augošo uzņēmumu.
Kā AfterShip klienti veicina izaugsmi, izmantojot viedākus atgriešanas risinājumus
Uzlabojiet atgriešanās pieredzi
Atgūt ieņēmumus
Samaziniet ekspluatācijas izmaksas
Pilnveidot biznesa stratēģiju
){kind=small}
“AfterShip viegli integrējas ar mūsu citiem piegādātājiem un risinājumiem. Tā integrācija ar Rise.AI palīdz izveidot netraucētu veikala kredīta atmaksas funkciju, samazinot procesa sarežģītību un nodrošinot mūsu klientu apmierinātību.”
Kari Beisvangere
Vecākā produktu vadītāja, mazumtirdzniecība un operācijas
){kind=small}
“Šī apmaiņas funkcija atrisināja visas problēmas. Agrāk tas nozīmētu tikai pilnīgu atmaksu. Šī summa tikai pieaugs, saņemot arvien vairāk atgriešanas.”
Nikolā Kallasa
Operāciju direktors
25%
no atmaksas, kas konvertēta apmaiņā un veikala kredītā
){kind=small}
“AfterShip Returns ir palīdzējis mums sasniegt 50 % atgriešanas pārvaldības izmaksu samazinājumu, galvenokārt samazinot manuālo darba slodzi un kļūdas.”
Rui Kojima
E-komercijas vecākais direktors
70%
atgriešanas pārvaldības izmaksu samazināšana
50%
darbības izmaksu samazināšana, samazinot manuālo darba slodzi un kļūdas
){kind=small}
“Mūsu iepriekšējais risinājums bija neelastīgs integrāciju ziņā, tam trūka atvērta API un tas nespēja nodrošināt kvalitatīvu analītiku, radot mums traucējošu lietotāja pieredzi. Tam trūka kvalitatīvas atgriešanas izsekošanas pieredzes un tas nespēja efektīvi iekasēt no klientiem atgriešanas maksu.”
Stīvens Deiviss Hernandezs
Digitālo produktu vadītājs
20%
atgūtie ieņēmumi
10%
no atmaksām, kas pārvērstas veikala kredītā
Smarter Search & Browse
“AfterShip viegli integrējas ar mūsu citiem piegādātājiem un risinājumiem. Tā integrācija ar Rise.AI palīdz izveidot netraucētu veikala kredīta atmaksas funkciju, samazinot procesa sarežģītību un nodrošinot mūsu klientu apmierinātību.”
Kari Beisvangere
Vecākā produktu vadītāja, mazumtirdzniecība un operācijas
Product Recommendations
“Šī apmaiņas funkcija atrisināja visas problēmas. Agrāk tas nozīmētu tikai pilnīgu atmaksu. Šī summa tikai pieaugs, saņemot arvien vairāk atgriešanas.”
Nikolā Kallasa
Operāciju direktors
25%
no atmaksas, kas konvertēta apmaiņā un veikala kredītā
Product Tagging
“AfterShip Returns ir palīdzējis mums sasniegt 50 % atgriešanas pārvaldības izmaksu samazinājumu, galvenokārt samazinot manuālo darba slodzi un kļūdas.”
Rui Kojima
E-komercijas vecākais direktors
70%
atgriešanas pārvaldības izmaksu samazināšana
50%
darbības izmaksu samazināšana, samazinot manuālo darba slodzi un kļūdas
Strategic Merchandising
“Mūsu iepriekšējais risinājums bija neelastīgs integrāciju ziņā, tam trūka atvērta API un tas nespēja nodrošināt kvalitatīvu analītiku, radot mums traucējošu lietotāja pieredzi. Tam trūka kvalitatīvas atgriešanas izsekošanas pieredzes un tas nespēja efektīvi iekasēt no klientiem atgriešanas maksu.”
Stīvens Deiviss Hernandezs
Digitālo produktu vadītājs
20%
atgūtie ieņēmumi
10%
no atmaksām, kas pārvērstas veikala kredītā
Sāciet tikai 30 minūtēs
Sazinieties ar mūsu pēcpirkuma pakalpojumu ekspertiem, lai uzzinātu, kā AfterShip var pārveidot jūsu klientu pieredzi.
:fill(transparent))