Par Chronopost
Chronopost ir franču kurjeru uzņēmums, kas specializējas ātrās paku piegādes pakalpojumos. Uzņēmums dibināts 1985. gadā, un tā galvenā mītne atrodas Parīzē. Uzņēmums darbojas vairāk nekā 230 valstīs un piedāvā sūtījumus tajā pašā dienā, nākamajā dienā un starptautiskus piegādes pakalpojumus, kā arī papildu pakalpojumus, piemēram, apdrošināšanas segumu un piegādes paziņojumus. Chronopost ir arī izstrādājis specializētus risinājumus tādām nozarēm kā veselības aprūpe un e-komercija, tostarp ar temperatūras kontrolētu piegādi un pielāgotu loģistiku. Uzņēmums ir apņēmies ievērot vides ilgtspējību, izmantojot hibrīdos un elektriskos transportlīdzekļus, optimizējot piegādes maršrutus un izmantojot videi draudzīgus iepakojuma materiālus.
Chronopost primārie pakalpojumi
Chrono Express: šis ir Chronopost vadošais ātrās piegādes pakalpojums, kas garantē piegādi nākamajā dienā visā Francijā un daudzos galamērķos Eiropā. Tas ietver tiešsaistes izsekošanu, svētdienas piegādes iespējas un apdrošināšanas segumu līdz 1500 eiro par iepakojumu.
Chrono Classic: šis ir standarta piegādes pakalpojums nesteidzamiem sūtījumiem, kas jāpiegādā divu dienu laikā Francijā un 3–4 dienu laikā lielākajai daļai citu Eiropas galamērķu. Tas ietver arī tiešsaistes izsekošanu un apdrošināšanas segumu.
Chrono Relais: šis pakalpojums ļauj klientiem nodot sūtījumus tuvējā Chronopost atrašanās vietā, piemēram, pasta nodaļā vai saņemšanas punktā, un nodrošināt to piegādi adresātam 24–72 stundu laikā.
Chrono Shop2Shop: šis pakalpojums ļauj tiešsaistes mazumtirgotājiem piedāvāt piegādi uz iesaistīto paku veikalu klientiem, kuri dod priekšroku sūtījumu saņemšanai personīgi, nevis piegādei uz mājām vai darba vietu.
Chrono International: šis ir starptautisks eksprespiegādes pakalpojums, kas apkalpo vairāk nekā 230 valstis visā pasaulē. Tas ietver muitošanas palīdzību, tiešsaistes izsekošanu un dažādas piegādes iespējas atkarībā no galamērķa valsts.
Ko darīt, ja piegādes laikā neesat klāt?
Chronopost prognozēšanas pakalpojums ļauj klientiem uzzināt precīzu dienu un laiku, kad viņu sūtījums tiks piegādāts. Klients tiek informēts pa SMS vai e-pastu par paredzamo piegādes laiku, kas ir precīzs vienas stundas laikā.
Kā mainīt piegādes datumu vai adresi?
Predict ir pakalpojums, kas ļauj pārplānot piegādi atbilstoši jūsu pieejamībai. Varat pārkārtot piegādi, dodoties uz paku izsekošanas lapu, kur redzēsit dažādas pieejamās iespējas. Ja pārcelšanas iespēja nav pieejama, sazinieties ar piegādes uzņēmumu vai sūtītāju, lai vienotos par citiem pasākumiem. Varat atlasīt dažādas iespējas, piemēram, datuma maiņu, piegādi kaimiņam, drošu vietu vai vietējo saņemšanas punktu. Ja nokavēsiet piegādi, jūsu pastkastītē tiks izlikta vizītkarte ar informāciju par sūtījuma saņemšanu.
Cik ilgi mana paka tiks glabāta saņemšanas punktā?
Chronopost ir preču saņemšanas punkti visā Francijā lielveikalos, lielveikalos un citās vietās. Sūtījumu pieejamības ilgums ir atkarīgs no saņemšanas vietas veida; filiāles vai pasta nodaļas atļauj 14 dienas, saņemšanas punkti atļauj 8 dienas, un saņemšanas stacijas/skapji tikai 3 dienas. Klientiem ir nepieciešama identifikācija, lai saņemtu paku, kuras tiks atgrieztas, ja netiks izņemtas noteiktajā laikā. Kāds cits to var savākt jūsu vārdā, izmantojot jūsu ID.