aftership

Tracking

Sūtījumu izsekošanas programmatūra

Proaktīva sūtījumu izsekošana, kas iepriecina jūsu klientus, samazina WISMO biļešu skaitu un optimizē jūsu piegādes veiktspēju.

Rezervējiet demonstrāciju

1,155 nesēji vienā integrācijā

fedex
dhl
ups
ems
china post
usps
usps
tracking hero image v

Uzticas pasaules lielākie zīmoli

deliver the tracking experience your customers expect

Mazumtirgotājiem un pircējiem ir nepieciešama labāka sūtījumu redzamība

Kad klienti ir noklikšķinājuši uz pogas "Pirkt", viņu vienīgā problēma ir viņu iepakojums. Kur tas ir? Kad tas pienāks? Vai tas ir droši? Taču izkaisītie atjauninājumi, sūtījumu negadījumi un aizkavēta piegāde nodrošinās tikai vienu lietu: neapmierinātus klientus un satriektus atbalsta aģentus.

AfterShip Tracking, kam uzticas pasaules vadošie mazumtirgotāji, nodrošina proaktīvus un automatizētus piegādes atjauninājumus, kas ir jūsu zīmola priekšgalā. Atrisiniet izņēmumus, pirms klienti tos pamana, un iegūstiet ieskatus piegādes veiktspējā, lai optimizētu savu ilgtermiņa pārvadātāja stratēģiju, jo jūsu saglabāšanas līmenis un NPS pieaug, izmantojot autopilotu.

Automatizēti sūtījumu izsekošanas rīki, kas veicina klientu lojalitāti

Sniedziet zīmola pieredzi ar proaktīvu komunikāciju, lai veicinātu klientu lojalitāti.

3,2x

skatījumi katram pasūtījumam zīmola izsekošanas lapā

enhance brand experiences v

Galvenās iezīmes

Zīmola izsekošanas lapa

Atgrieziet klientus savā vietnē, izmantojot izsekošanas lapu savā domēnā, savā ekosistēmā. Veidojiet to ar saviem zīmola līdzekļiem, lai pircējs būtu nevainojams.

Uz kārtulām balstīti paziņojumi

Samaziniet klientu satraukumu un padziļiniet gaidas, izmantojot reāllaika paziņojumus, kad tiek atjaunināts pasūtījuma statuss. Izveidojiet automatizētas saziņas plūsmas, izmantojot pielāgojamas veidnes.

Elastīgi ziņojumapmaiņas kanāli

Sūtiet personalizētus paziņojumus, izmantojot klientu iecienītākos kanālus, tostarp e-pastu, SMS, WhatsApp un Facebook. Ieprieciniet klientus ar pozitīvu iesaistīšanos vairākos saskares punktos.

Vairāku valodu atbalsts

Ātri izvērsieties jaunos reģionos, izmantojot automātiski tulkotus sūtījumu atjauninājumus zīmola izsekošanas lapās un paziņojumos. Piedāvājiet saviem klientiem dzimtās valodas pieredzi katrā valstī.

Produktu ieteikumi

Palieliniet ieņēmumus, savstarpēji pārdodot pircējus, izmantojot produktu ieteikumus viņu izsekošanas lapās un paziņojumos. Izvēlieties produktus pats vai ļaujiet mūsu AI piedāvāt atbilstošu izvēli.

Elastīgi ziņojumapmaiņas kanāli

Sūtiet personalizētus paziņojumus, izmantojot klientu iecienītākos kanālus, tostarp e-pastu, SMS, WhatsApp un Facebook. Ieprieciniet klientus ar pozitīvu iesaistīšanos vairākos saskares punktos.

Samaziniet pakalpojumu darba slodzi, izmantojot reāllaika izsekošanas datus centralizētā informācijas panelī.

75%

WISMO biļešu samazinājums

optimize your transportation network v

Galvenās iezīmes

Sūtījuma redzamības informācijas panelis

Skatiet visus savus sūtījumus vienā centralizētā portālā un filtrējiet pēc statusa, galamērķa, pārvadātāja un citiem. Izmantojiet ieskatus, lai atrisinātu piegādes izņēmumus, nomierinātu klientus un samazinātu WISMO pieprasījumu skaitu.

Standartizēti sūtījumu statusi

Organizējiet visu savu sūtījumu piegādes statusus globālā mērogā. Automātiski kategorizējiet sūtījumus pēc 7 piegādes statusiem un 33 apakšstatusiem vairāk nekā 1000 pārvadātāju visā pasaulē.

Pārvadātāja automātiskā noteikšana

Izvairieties no kļūdām sūtījuma statusos, ja izsekošanas numuri nesakrīt ar pārvadātāju. AfterShip AI pārbauda izsekošanas numurus, lai noteiktu pareizo pārvadātāju un atjauninātu sūtījuma izsekošanas statusu.

Pieņemiet gudrākus lēmumus par piegādi, izmantojot pārdomātus piegādes ķēdes rādītājus.

82%

noteiktu galamērķu izpildes laika samazināšanās

make data driven decisions v

Galvenās iezīmes

Savlaicīga atskaite

Uzlabojiet savu laiku, lai veicinātu ilgtermiņa lojalitāti. Izmantojiet savlaicīgo ziņojumu, lai identificētu pārvadātājus (un to maršrutus un atrašanās vietas), kuriem ir vismazākā iespēja izpildīt SLA.

Tranzīta laika atskaite

Iepazīstieties ar savu piegādes tranzīta laiku, lai saprastu, kur un kad notiek ilgākas piegādes. Analizējiet savu tranzīta laiku pēc pārvadātāja, pakalpojuma veida, reģiona un citiem parametriem.

Izņēmuma ziņojums

Pārraugiet, kuriem pārvadātājiem un piegādes maršrutiem ir mazāk izņēmumu un neveiksmīgu piegādes mēģinājumu. Izmantojiet datus, lai pielāgotu savu pēdējā jūdzes stratēģiju un operatora izvēli, lai uzlabotu piegādes veiktspēju.

arrow_left
arrow_right

Sniedziet zīmola pieredzi ar proaktīvu komunikāciju, lai veicinātu klientu lojalitāti.

3,2x

skatījumi katram pasūtījumam zīmola izsekošanas lapā

enhance brand experiences v

Galvenās iezīmes

Zīmola izsekošanas lapa

Atgrieziet klientus savā vietnē, izmantojot izsekošanas lapu savā domēnā, savā ekosistēmā. Veidojiet to ar saviem zīmola līdzekļiem, lai pircējs būtu nevainojams.

Uz kārtulām balstīti paziņojumi

Samaziniet klientu satraukumu un padziļiniet gaidas, izmantojot reāllaika paziņojumus, kad tiek atjaunināts pasūtījuma statuss. Izveidojiet automatizētas saziņas plūsmas, izmantojot pielāgojamas veidnes.

Elastīgi ziņojumapmaiņas kanāli

Sūtiet personalizētus paziņojumus, izmantojot klientu iecienītākos kanālus, tostarp e-pastu, SMS, WhatsApp un Facebook. Ieprieciniet klientus ar pozitīvu iesaistīšanos vairākos saskares punktos.

Vairāku valodu atbalsts

Ātri izvērsieties jaunos reģionos, izmantojot automātiski tulkotus sūtījumu atjauninājumus zīmola izsekošanas lapās un paziņojumos. Piedāvājiet saviem klientiem dzimtās valodas pieredzi katrā valstī.

Produktu ieteikumi

Palieliniet ieņēmumus, savstarpēji pārdodot pircējus, izmantojot produktu ieteikumus viņu izsekošanas lapās un paziņojumos. Izvēlieties produktus pats vai ļaujiet mūsu AI piedāvāt atbilstošu izvēli.

Elastīgi ziņojumapmaiņas kanāli

Sūtiet personalizētus paziņojumus, izmantojot klientu iecienītākos kanālus, tostarp e-pastu, SMS, WhatsApp un Facebook. Ieprieciniet klientus ar pozitīvu iesaistīšanos vairākos saskares punktos.

Samaziniet pakalpojumu darba slodzi, izmantojot reāllaika izsekošanas datus centralizētā informācijas panelī.

75%

WISMO biļešu samazinājums

optimize your transportation network v

Galvenās iezīmes

Sūtījuma redzamības informācijas panelis

Skatiet visus savus sūtījumus vienā centralizētā portālā un filtrējiet pēc statusa, galamērķa, pārvadātāja un citiem. Izmantojiet ieskatus, lai atrisinātu piegādes izņēmumus, nomierinātu klientus un samazinātu WISMO pieprasījumu skaitu.

Standartizēti sūtījumu statusi

Organizējiet visu savu sūtījumu piegādes statusus globālā mērogā. Automātiski kategorizējiet sūtījumus pēc 7 piegādes statusiem un 33 apakšstatusiem vairāk nekā 1000 pārvadātāju visā pasaulē.

Pārvadātāja automātiskā noteikšana

Izvairieties no kļūdām sūtījuma statusos, ja izsekošanas numuri nesakrīt ar pārvadātāju. AfterShip AI pārbauda izsekošanas numurus, lai noteiktu pareizo pārvadātāju un atjauninātu sūtījuma izsekošanas statusu.

Pieņemiet gudrākus lēmumus par piegādi, izmantojot pārdomātus piegādes ķēdes rādītājus.

82%

noteiktu galamērķu izpildes laika samazināšanās

make data driven decisions v

Galvenās iezīmes

Savlaicīga atskaite

Uzlabojiet savu laiku, lai veicinātu ilgtermiņa lojalitāti. Izmantojiet savlaicīgo ziņojumu, lai identificētu pārvadātājus (un to maršrutus un atrašanās vietas), kuriem ir vismazākā iespēja izpildīt SLA.

Tranzīta laika atskaite

Iepazīstieties ar savu piegādes tranzīta laiku, lai saprastu, kur un kad notiek ilgākas piegādes. Analizējiet savu tranzīta laiku pēc pārvadātāja, pakalpojuma veida, reģiona un citiem parametriem.

Izņēmuma ziņojums

Pārraugiet, kuriem pārvadātājiem un piegādes maršrutiem ir mazāk izņēmumu un neveiksmīgu piegādes mēģinājumu. Izmantojiet datus, lai pielāgotu savu pēdējā jūdzes stratēģiju un operatora izvēli, lai uzlabotu piegādes veiktspēju.

Nevainojama integrācija

1,155 nesēji

Izmantojiet mūsu globālo pārvadātāju, pasta pakalpojumu, pēdējās piegādes kurjeru, 3PL, kravas ekspeditoru, LTL pārvadātāju un lielāko pārvadātāju meitasuzņēmumu tīklu, tostarp vietējos piegādes pakalpojumus.

Ērti pievienojiet mūsu vietējo integrāciju ar lielākajām e-komercijas platformām un lietotnēm, piemēram, Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk un Attentive.

Paredzēts vienkāršai projektēšanai. Iegūstiet visizturīgākās vairāku pārvadātāju izsekošanas API un tīmekļa aizķeres, lai ietaupītu laiku sūtījumu izsekošanas integrācijai ar 1000+ pasaules pārvadātājiem.

integrate multi carrier tracking via api

Integrate multi-carrier tracking via API

Easily integrate shipment tracking into your system or website for a seamless tracking experience. AfterShip's tracking API allows you to offer shipment visibility across multiple touchpoints without stretching your development resources.

check tick

Ietaupiet laiku integrācijai ar mūsu izsekošanas API, kas ir paredzēta vienkāršai izstrādei. Iegūstiet piekļuvi pasaules mobilo sakaru operatoriem, izmantojot mūsu vairāku operatoru izsekošanas API un tīmekļa aizķeri.

check tick

Ietaupiet laiku integrācijai ar mūsu izsekošanas API, kas ir paredzēta vienkāršai izstrādei. Iegūstiet piekļuvi pasaules mobilo sakaru operatoriem, izmantojot mūsu vairāku operatoru izsekošanas API un tīmekļa aizķeri.

check tick

Ietaupiet laiku integrācijai ar mūsu izsekošanas API, kas ir paredzēta vienkāršai izstrādei. Iegūstiet piekļuvi pasaules mobilo sakaru operatoriem, izmantojot mūsu vairāku operatoru izsekošanas API un tīmekļa aizķeri.

check tick

Ietaupiet laiku integrācijai ar mūsu izsekošanas API, kas ir paredzēta vienkāršai izstrādei. Iegūstiet piekļuvi pasaules mobilo sakaru operatoriem, izmantojot mūsu vairāku operatoru izsekošanas API un tīmekļa aizķeri.

Kā AfterShip Tracking klienti palielina ieņēmumus un saglabā

  • vector

    "Mēs izmantojam AfterShip datus, lai noteiktu, kur atrodas mūsu klienti, kādi reģioni un joslas mums trūkst, un lai noteiktu, kur ir mūsu iespēja uzlabot pakalpojumus katru mēnesi."

    Lasiet viņu ceļojumu >

    customer-section-phone
  • customers section logo

    "Mums ir bijuši daudzi klienti, kuri ir sazinājušies ar mums, sakot: "Oho, kāds lielisks pakalpojums!" nevis nākt pie mums, kad tā ir problēma.

    customer-section-phone
  • frame

    "Mēs zinājām, ka ir atvienošanās, un AfterShip sniedza mums datus, lai izstrādātu stratēģiju problēmas risināšanai."

  • frame

    "AfterShip ir vismodernākais sūtījumu izsekošanas risinājums tirgū. Mūsu inženieriem bija nepieciešamas tikai 1-2 nedēļas, lai to ieviestu."

    rakuten
  • frame

    "Mūsu darbs ar AfterShip ir svarīga mūsu misijas daļa, lai atvieglotu pārrobežu iepirkšanos."

Izvēlieties savam biznesam ideālu plānu

Essentials

Galvenās funkcijas un integrācijas

from

/month

  • Plaša e-komercijas integrācija
  • Integrācija ar 1,155 nesējiem
  • Pielāgojama izsekošanas lapa
  • Email paziņojumi
  • SMS paziņojumi
    Skatīt cenas>
  • Sūtījuma redzamība un pamata analītika

Pro

Uzlaboti rīki, lai paveiktu vairāk

from

/month

  • Izsekošanas API un tīmekļa aizķeres
  • Klaviyo un Attentive integrācijas
  • Klientu atsauksmju aptauja
  • Vairākas izsekošanas lapas
  • Daudzvalodu izsekošanas lapas
  • Produktu ieteikumu logrīks

Premium

Spēcīgs AI un analītika

from

/month

  • Papildu e-pasta aktivizētāji
  • AI Paredzamie piegādes datumi
  • Pārvadātāja automātiskā korekcija
  • Pārskati par laiku un tranzīta laiku
  • Noņemiet AfterShip zīmolu
  • Pielāgots domēns lapu izsekošanai

Enterprise

Pielāgots plāns, kas izveidots pēc mēroga

from

/month

  • Pielāgotas platformas integrācijas
  • Enterprise vienreizēja pierakstīšanās (SSO)
  • Pielāgots API ātruma ierobežojums
  • AI paredzamo kļūdu API
stars yellow

Recognized by customers for exceptional service

g momentum leadr spring
g leader spring
g leader asia pacific spring
g most implementable spring
g best usability spring
g top  apac companies
capterra shortlist  v
getapp category leaders  v
software advice front runners  v

Uzziniet vairāk par AfterShip Tracking

[Preview image]16 ways the biggest brands in the world retain customers.png

e-grāmata

16 veidi, kā lielākie zīmoli pasaulē saglabā klientus

2022.09

detail page  actionable tips to reduce wismo tickets

e-grāmata

5 praktiski padomi, kā samazināt WISMO biļešu skaitu

2022.09

What-is-post-purchase-evaluation

Emuārs

Kas ir pēcpirkuma novērtēšana?

2022.09

Sāciet darbu tikai 30 minūšu laikā

Sazinieties ar mūsu ekspertiem pēc pirkuma, lai uzzinātu, kā AfterShip var pārveidot jūsu klienta ceļu.

Rezervējiet demonstrāciju
Sāciet darbu tikai 30 minūšu laikā

Uzlabojiet visu pēcpirkuma pieredzi, izmantojot mūsu programmatūru