AfterShip Returns VS Buat Semula
Berbanding dengan Buat Semula, AfterShip menawarkan pulangan gred perusahaan yang lebih selamat, boleh disesuaikan dan automatik — direka bentuk untuk mengurangkan kos, meningkatkan CX dan skala dengan perniagaan anda.
Dipercayai oleh jenama terbesar dunia
AfterShip memberi anda perkara yang tidak boleh dibuat semula
Buka kunci hasil tambahan daripada insurans pemulangan yang tidak dapat ditawarkan oleh Redo.
Pilihan harga fleksibel yang disesuaikan dengan keperluan perniagaan anda.
Jana keuntungan dengan model perkongsian hasil. $0 kos pendahuluan.
Penyelesaian pulangan unggul dengan model perlindungan kos disertakan.
VS
Model harga tunggal
100% daripada yuran pemulangan yang diperoleh pergi ke Buat Semula
Pengendalian pulangan asas dengan model perlindungan kos
Bina, urus dan skala - AfterShip melakukannya dengan lebih baik untuk anda
01. Pematuhan yang lebih baik, lebih Selamat
Tidak seperti Redo, dibina terutamanya untuk PKS, AfterShip menawarkan sistem pasca belian gred perusahaan sepenuhnya termasuk Tracking, AI-EDD, Returns dan Warranty, yang diperakui oleh SOC 2, ISO 27001 dan GDPR, memastikan kebolehpercayaan jangka panjang. Sebagai rakan kongsi Shopify Plus, AfterShip menyepadukan dengan lebih banyak platform dan menyediakan sokongan perusahaan yang tiada tandingan melalui pelaburan R&D yang ketara dan pasukan arkitek penyelesaian yang berdedikasi.
02. Dapatkan lebih kawalan dengan model harga yang fleksibel
AfterShip Returns mengekalkan jenama anda di hadapan dan di tengah, bukan Buat Semula atau mana-mana pihak ketiga. Dengan kedua-dua pilihan pulangan percuma dan berbayar pengguna, AfterShip membolehkan anda memilih model yang paling sesuai dengan matlamat perniagaan anda—sama ada ia mengurangkan kos, meningkatkan pengalaman selepas pembelian atau memperoleh hasil tambahan daripada pulangan. Perkongsian kukuh kami dengan Easyship dan GPS juga mengurangkan kos logistik terbalik, memberikan lebih fleksibiliti dalam menguruskan perbelanjaan penghantaran.
03. Pengalaman pulangan yang boleh disesuaikan sepenuhnya dan lancar
AfterShip menawarkan pengalaman pulangan yang boleh disesuaikan sepenuhnya dan lancar, menyepadukan terus ke tapak web anda tanpa ubah hala atau kekeliruan—tidak seperti pendekatan asas Redo. Selain kemas kini proaktif tentang status pemulangan, hanya AfterShip menyediakan status penjejakan dan anggaran masa ketibaan untuk item yang dipulangkan sebaik sahaja dihantar, memberikan ketenangan fikiran kepada pelanggan. Selain itu, ciri beli-belah kadar terbina dalam kami secara automatik memilih kadar pembawa terbaik, membantu peniaga menjimatkan kos penghantaran tanpa menjejaskan kualiti perkhidmatan.
04. Pulangan lebih mudah, pelanggan lebih gembira
Penyepaduan antara AfterShip Returns dan ejen AI Gorgias membawa CX ke peringkat seterusnya. Pembeli boleh memulakan permintaan pemulangan dan pertukaran, menjejaki kemas kini status—semuanya dalam tetingkap sembang, tanpa menukar halaman. Pengalaman tanpa geseran ini menjadikan pulangan lebih cepat, lebih mudah dan jauh lebih memuaskan daripada apa yang Redo boleh tawarkan. Selain itu, disokong oleh 6x lebih integrasi pembawa dan 310K+ lokasi drop-off, adalah lebih mudah untuk pembeli menghantar balik item pulangan mereka dengan jenama menggunakan AfterShip Returns.
05. Pulangan yang lebih automatik, lebih cekap
AfterShip memacu kecemerlangan operasi dengan mengautomasikan kelulusan pemulangan, pemberitahuan dan aliran kerja dengan fleksibiliti yang tiada tandingan. Melalui penyepaduan yang lancar dengan ejen AI Gorgias, ia memperkasakan penciptaan RMA dipacu AI serta-merta dan kemas kini status masa nyata—mengurangkan tugas manual secara dramatik dan meringankan beban kerja sokongan. Tahap automasi pintar ini jauh melebihi keupayaan asas Redo.
06. Dorong lebih banyak hasil dengan pertukaran yang lebih bijak
AfterShip mengatasi Redo dengan cadangan pertukaran dikuasakan AI, menawarkan insentif dinamik dan diperibadikan yang meningkatkan penukaran pelanggan dengan ketara. Walaupun Redo bergantung pada aliran pertukaran asas, enjin AI termaju AfterShip memberikan peluang jualan lebih bijak dan disasarkan, memaksimumkan pemulihan hasil dengan setiap pulangan.
07. Cegah kerugian dengan pengesanan penipuan proaktif
Pencegahan penipuan terbina dalam AfterShip menganalisis butiran item pemulangan—seperti tingkah laku pelanggan, percanggahan berat, tarikh penghantaran dan nombor penjejakan—untuk menghentikan penipuan sebelum ia bermula. Tidak seperti penyelesaian reaktif, AfterShip membantu pedagang mengelakkan pulangan yang mahal di muka, manakala Buat Semula bergantung pada analisis pihak ketiga selepas fakta itu.
08. Penyelesaian jaminan berpusat untuk semua saluran
Walaupun Redo mengehadkan sokongan waranti kepada Shopify, AfterShip memusatkan tuntutan jaminan merentas semua saluran jualan—termasuk Shopify, Amazon dan banyak lagi. Dengan aliran kerja yang disesuaikan, sebab jaminan khusus dan pilihan resolusi yang sejajar dengan dasar jaminan anda, AfterShip menyediakan pengalaman pelanggan yang unggul dan memberi pedagang cerapan yang boleh diambil tindakan untuk mengurangkan tuntutan jaminan masa hadapan.
09. Pandu keputusan yang lebih bijak dengan analitik lanjutan
Papan pemuka AfterShip Returns' menawarkan 40+ metrik yang boleh diambil tindakan, termasuk cerapan peringkat pelanggan, sebab pulangan dan pecahan hasil. Tidak seperti Redo, yang menawarkan lebih sedikit metrik dan tidak mempunyai analisis yang mendalam, AfterShip memperkasakan pedagang untuk mengoptimumkan keputusan dan memacu pertumbuhan jangka panjang.
10. Skala lebih pantas dengan sokongan & kepakaran global
AfterShip menyesuaikan penyelesaian untuk memenuhi keperluan perniagaan anda, menawarkan fleksibiliti, pengalaman pengguna yang sangat baik dan sokongan pantas untuk mempercepatkan masa ke pasaran. Penyelesaian kami disepadukan dengan lancar dengan timbunan teknologi anda—tiada geseran, walaupun untuk perdagangan tanpa kepala. Dengan sokongan berbilang mata wang, akses berasaskan peranan dan struktur organisasi ibu bapa dan anak, penskalaan perniagaan anda adalah mudah. Selain itu, hampir semuanya layan diri, dengan sokongan global 24/7 sentiasa tersedia.
Lihat bagaimana AfterShip Returns dan Buat semula susun
AfterShip Returns | Buat semula | |
Sedia perusahaan AfterShip mempunyai sokongan platform yang lebih luas, penyepaduan yang lebih mudah dan rangka kerja pematuhan keselamatan dan privasi yang lebih kukuh, memastikan kebolehpercayaan jangka panjang dan ketenangan fikiran untuk perusahaan yang sedang berkembang. | ||
| Tahun ditubuhkan | 2012 | 2017 |
| Bilangan pekerja | 450+ (66% R&D) | 90+ |
| Bilangan pelanggan berbayar | 20,000+ | Tidak didedahkan |
| Platform eCommerce yang disokong | 14 | 5 |
| Penilaian kedai aplikasi Shopify | 4.6 (1,288) | 4.6 (103) |
| Rakan Kongsi Shopify Plus | ||
| Keselamatan & privasi | SOC 2, ISO 27001, GDPR | Tidak didedahkan |
Portal pulangan berjenama AfterShip mengekalkan pembeli di tapak anda, membina kepercayaan jenama dan mempercepatkan masa ke pasaran dengan menawarkan portal pulangan yang dibenamkan sepenuhnya, boleh disesuaikan, layan diri. | ||
| Portal pulangan yang boleh disesuaikan | Boleh disesuaikan sepenuhnya | Penyesuaian asas |
| Domain portal pulangan berjenama | Konfigurasikan terus pada platform AfterShip | Perlu menghubungi pasukan sokongan untuk mengkonfigurasi |
| Portal pulangan terbenam | Disokong melalui iFrame | Halaman pulangan kendiri |
Logistik terbalik AfterShip menawarkan perkongsian pembawa yang meluas dan penjejakan pulangan lancar yang membantu peniaga meminimumkan kos penghantaran pulang dan memastikan operasi pemulangan yang lebih lancar. | ||
| Penyepaduan pembawa dalam apl | 40+ | 6 |
| Perkhidmatan Shipping | Easyship & GPS | |
| Lokasi penghantaran | 310,000+ | Lebih kurang |
| Membeli-belah kadar pembawa pintar | Autopilih kadar pembawa terbaik | |
| Penjanaan automatik label | ||
| Label tambahan untuk pemulangan besar/berbilang item | ||
| Paparan status kembali pada halaman pulangan | ||
| Returns EDD | Akan datang | |
Returns dan automasi sokongan pelanggan AfterShip meningkatkan kecekapan operasi dan pengalaman pelanggan melalui integrasi AI Gorgias yang unik dan aliran kerja lanjutan, mengurangkan tiket sokongan berkaitan pemulangan dan menghapuskan titik geseran yang tidak dapat ditangani oleh Redo. | ||
| Aliran kerja pulangan & pertukaran bersyarat | ||
| Pemberitahuan pemulangan automatik | Pelbagai pencetus pemberitahuan Penyesuaian layan diri sepenuhnya pada pemberitahuan | Automasi berasaskan status asas. Mungkin memerlukan kenalan sokongan untuk penyesuaian. |
| Penciptaan RMA melalui ejen AI | Ejen Gorgias AI | |
| Kembalikan kemas kini status melalui ejen AI | Ejen Gorgias AI | |
Pertukaran AfterShip memaksimumkan pemulihan hasil dengan enjin dagangan AI terbaik dalam kelasnya dan pilihan pertukaran insentif yang fleksibel. | ||
| Pertukaran insentif | ||
| Beli Sekarang | Kedua-dua di kedai & dalam apl | asas |
| Cadangan pertukaran dikuasakan AI | Enjin dagangan AI yang dikuasakan oleh pangkalan data yang komprehensif | asas Berdasarkan input sebab pulangan |
Pengurusan Tuntutan Warranty AfterShip memusatkan tuntutan waranti merentas saluran jualan, menyediakan portal khusus dengan peraturan yang dibina khas yang sejajar dengan dasar dan menawarkan cerapan yang boleh diambil tindakan tentang strategi produk anda untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik. | ||
| Portal tuntutan jaminan omni-channel | Terima pesanan daripada semua saluran jualan | Hanya terima pesanan Shopify |
| Peraturan dan aliran kerja yang dibina untuk tujuan sejajar dengan dasar jaminan | ||
| Sebab jaminan khusus dan perpustakaan resolusi | ||
Pengurusan penipuan pulangan AfterShip menghalang penipuan kali pertama daripada berlaku dengan lebih tepat dengan menganalisis butiran item pemulangan, membantu peniaga mengelakkan kerugian secara awal dan proaktif. | ||
| Penyelesaian pencegahan penipuan terbina dalam | Bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga | |
| Syarat pengesanan | Pengesanan proaktif berdasarkan aktiviti pelanggan, perbezaan berat pakej, tarikh penghantaran dan nombor penjejakan | Sangat bergantung pada analisis selepas pulangan |
| Benderakan automatik kes yang mencurigakan untuk semakan manual | ||
| Tambahkan ke senarai sekat | ||
| Analisis penipuan | Akan datang | |
Analitis AfterShip menyampaikan pecahan prestasi yang lebih kaya dengan ketara, metrik operasi yang lebih terperinci dan cerapan pelanggan yang unik, memperkasakan pedagang untuk membuat keputusan pengurusan pulangan yang lebih bijak dan meningkatkan CLTV. | ||
| Papan pemuka analitik Returns | 40+ metrik | 15+ metrik |
| Analisis pulangan peringkat pelanggan | ||
| Pulangan analisis sebab | ||
| Pecahan hasil dikekalkan/naikkan mengikut resolusi | ||
Mementingkan pelanggan untuk pertumbuhan global anda AfterShip membantu perniagaan berskala global dengan konfigurasi berorientasikan antarabangsa dan menyediakan sokongan profesional merentas zon waktu untuk keperluan khusus. | ||
| Wilayah diliputi | NA, UK, EU, APAC | Terutamanya di AS |
| Portal pemulangan berbilang bahasa | ||
| Konfigurasi berbilang mata wang | ||
| Menyokong berbilang kedai di bawah organisasi | ||
| Arkitek penyelesaian yang berdedikasi dan pasukan pengurus akaun untuk strategi tersuai | ||
| Sokongan global 24/7 | ||
| Bantuan onboarding secara praktikal | ||
Bandingkan AfterShip dan Buat Semula di kedai aplikasi Shopify
Reviews dan penilaian daripada pelanggan yang disahkan boleh membantu anda memilih platform pengurusan pulangan yang betul. Teroka penilaian AfterShip dan Buat Semula daripada Shopify app store untuk membantu anda membuat keputusan termaklum.
AfterShip
4.6
1,288 AfterShip Reviews
25 Okt 2022
“Penyediaan mudah, menjimatkan masa dengan automasi”
Telah menggunakan aplikasi pulangan ini selama beberapa tahun sekarang. Mudah untuk memasang dan menyediakan halaman pemulangan & peraturan pemulangan anda. Ia menjimatkan masa dengan membenarkan pelanggan mengisi permintaan mereka sendiri. Perkara boleh diautomatikkan. Mereka juga mempunyai beberapa kapasiti penjanaan label, tetapi saya tidak pernah menggunakan pilihan ini kerana ini adalah perkhidmatan yang lebih berorientasikan AS.
28 Okt 2022
“Sokongan pelanggan yang luar biasa untuk sebarang isu”
AfterShip telah menjadi penjimat masa nyata. Kami telah menggunakan aplikasi ini untuk seketika. Sokongan pelanggan adalah hebat. Mereka sentiasa memastikan untuk membantu kami dengan sebarang isu (jika ada) yang kami hadapi. Saya amat mengesyorkan apl ini kepada sesiapa sahaja yang mencari apl yang boleh dipercayai untuk membantu mereka dengan proses pemulangan mereka dan membantu mereka menjimatkan masa.
Buat semula
4.6
103 Sedia Reviews
21 Apr 2025
"Menjangkakan ciri automasi yang lebih baik"
Kali pertama menggunakan aplikasi. Saya fikir ini akan menjadi hebat apabila isu peribadi saya diselesaikan. Automasi tidak berfungsi dengan baik tetapi Natalie membantu saya dengan cepat. Apl ini sangat memerlukan automasi untuk memberitahu anda ada pulangan yang akan datang. Sebagai pemilik perniagaan kecil, kami memakai banyak topi dan saya memerlukan peringatan tentang apa yang ada di hadapan saya. Kemudian saya akan mengemas kini kepada 5 bintang. Saya berharap ini menjadi alat yang hebat kerana permintaan penghantaran saya meningkat.
11 Apr 2025
“Kecewa dengan sokongan perlahan dan isu yang tidak dapat diselesaikan”
Saya kecewa dengan sokongan, saya mempunyai masalah dan mereka mengambil masa lebih dari 1 minggu untuk menyelesaikannya, saya mempunyai masalah selama 2 minggu dan sehingga kini mereka tidak membantu saya, tidak mungkin saya boleh menghentikan kedai saya sehingga masalah diselesaikan, malangnya saya mempunyai lebih banyak rasa tidak puas hati daripada kegembiraan dengan aplikasi ini.
Beralih daripada Buat Semula kepada AfterShip
Untuk menjamin peralihan yang lancar daripada Buat Semula kepada AfterShip tanpa kehilangan data, AfterShip menyediakan Arkitek Penyelesaian yang berdedikasi.
Langkah 1. Rancang
Wujudkan rancangan untuk membina sistem pasca pembelian impian anda. Fikirkan tentang ciri yang anda inginkan dan cara ia akan berinteraksi dengan alatan semasa anda.
Langkah 2. Konfigurasikan
Konfigurasikan tetapan pemulangan, pilihan pertukaran, sambungan pembawa dan sesuaikan kandungan halaman serta pemberitahuan dalam portal AfterShip Returns.
Langkah 3. Ujian
Uji setiap permintaan pemulangan untuk memastikan pengalaman pembeli yang lancar dan aliran kerja operasi yang diperkemas, termasuk pemprosesan RMA, penghantaran pemulangan, penjejakan pertukaran dan banyak lagi.
Langkah 4. Skala
Setelah semuanya berjalan lancar, anda boleh menduplikasi tetapan tersuai anda mengikut keperluan untuk menyokong perniagaan anda yang semakin berkembang.
Bagaimana pelanggan AfterShip memacu pertumbuhan melalui pulangan yang lebih bijak
Tingkatkan pengalaman pulang
Rampas semula pendapatan
Mengurangkan kos operasi
Perhalusi strategi perniagaan
"AfterShip menyambung dengan mudah dengan vendor dan penyelesaian kami yang lain. Penyepaduannya dengan Rise.AI membantu mencipta ciri kredit bayaran balik ke kedai yang lancar, mengurangkan kerumitan proses dan memastikan pelanggan kami gembira."
Kari Beiswanger
Pengurus Produk Kanan, Runcit & Operasi
"Ciri pertukaran ini menghapuskan setiap masalah. Dari segi sejarah, ia hanya akan mengakibatkan bayaran balik mati. Jumlah itu hanya akan terus meningkat apabila kami mendapat lebih banyak pulangan."
Nicolas Callas
Pengarah Operasi
25%
bayaran balik yang ditukar kepada pertukaran dan kredit kedai
“AfterShip Returns telah membantu kami mencapai pengurangan 50% dalam kos pengurusan pulangan, terutamanya melalui pengurangan beban kerja manual dan ralat.”
Rui Kojima
Pengarah Kanan eDagang
70%
pengurangan kos pengurusan pulangan
50%
pengurangan kos operasi dengan mengurangkan beban kerja manual dan kesilapan
"Penyelesaian kami sebelum ini tidak fleksibel dengan penyepaduan, tidak mempunyai API terbuka dan tidak dapat menyediakan analisis berkualiti - meninggalkan kami dengan pengalaman pengguna yang mengganggu. Ia tidak mempunyai pengalaman penjejakan pulangan yang berkualiti dan tidak dapat mengenakan bayaran pulangan pelanggan dengan berkesan."
Stephen Davis Hernandez
Pengurus Produk Digital
20%
pendapatan dirampas semula
10%
bayaran balik yang ditukar kepada kredit kedai
Smarter Search & Browse
"AfterShip menyambung dengan mudah dengan vendor dan penyelesaian kami yang lain. Penyepaduannya dengan Rise.AI membantu mencipta ciri kredit bayaran balik ke kedai yang lancar, mengurangkan kerumitan proses dan memastikan pelanggan kami gembira."
Kari Beiswanger
Pengurus Produk Kanan, Runcit & Operasi
Product Recommendations
"Ciri pertukaran ini menghapuskan setiap masalah. Dari segi sejarah, ia hanya akan mengakibatkan bayaran balik mati. Jumlah itu hanya akan terus meningkat apabila kami mendapat lebih banyak pulangan."
Nicolas Callas
Pengarah Operasi
25%
bayaran balik yang ditukar kepada pertukaran dan kredit kedai
Product Tagging
“AfterShip Returns telah membantu kami mencapai pengurangan 50% dalam kos pengurusan pulangan, terutamanya melalui pengurangan beban kerja manual dan ralat.”
Rui Kojima
Pengarah Kanan eDagang
70%
pengurangan kos pengurusan pulangan
50%
pengurangan kos operasi dengan mengurangkan beban kerja manual dan kesilapan
Strategic Merchandising
"Penyelesaian kami sebelum ini tidak fleksibel dengan penyepaduan, tidak mempunyai API terbuka dan tidak dapat menyediakan analisis berkualiti - meninggalkan kami dengan pengalaman pengguna yang mengganggu. Ia tidak mempunyai pengalaman penjejakan pulangan yang berkualiti dan tidak dapat mengenakan bayaran pulangan pelanggan dengan berkesan."
Stephen Davis Hernandez
Pengurus Produk Digital
20%
pendapatan dirampas semula
10%
bayaran balik yang ditukar kepada kredit kedai
:fill(transparent))
