top banner main image
BFCM 2025: Turn BFCM chaos into year-round growth
Learn more

AfterShip Returns VS Buat Semula

Berbanding dengan Buat Semula, AfterShip menawarkan pulangan gred perusahaan yang lebih selamat, boleh disesuaikan dan automatik — direka bentuk untuk mengurangkan kos, meningkatkan CX dan skala dengan perniagaan anda.

Mulakan percumachevron-right
Hero section image

Dipercayai oleh jenama terbesar dunia

Background

AfterShip memberi anda perkara yang tidak boleh dibuat semula

Buka kunci hasil tambahan daripada insurans pemulangan yang tidak dapat ditawarkan oleh Redo.

aftership returns
tick

Pilihan harga fleksibel yang disesuaikan dengan keperluan perniagaan anda.

tick

Jana keuntungan dengan model perkongsian hasil. $0 kos pendahuluan.

tick

Penyelesaian pulangan unggul dengan model perlindungan kos disertakan.

VS

redo
tick blue

Model harga tunggal

tick blue

100% daripada yuran pemulangan yang diperoleh pergi ke Buat Semula

tick blue

Pengendalian pulangan asas dengan model perlindungan kos

Bina, urus dan skala - AfterShip melakukannya dengan lebih baik untuk anda

01. Pematuhan yang lebih baik, lebih Selamat

Tidak seperti Redo, dibina terutamanya untuk PKS, AfterShip menawarkan sistem pasca belian gred perusahaan sepenuhnya termasuk Tracking, AI-EDD, Returns dan Warranty, yang diperakui oleh SOC 2, ISO 27001 dan GDPR, memastikan kebolehpercayaan jangka panjang. Sebagai rakan kongsi Shopify Plus, AfterShip menyepadukan dengan lebih banyak platform dan menyediakan sokongan perusahaan yang tiada tandingan melalui pelaburan R&D yang ketara dan pasukan arkitek penyelesaian yang berdedikasi.

better compliance more secure

02. Dapatkan lebih kawalan dengan model harga yang fleksibel

AfterShip Returns mengekalkan jenama anda di hadapan dan di tengah, bukan Buat Semula atau mana-mana pihak ketiga. Dengan kedua-dua pilihan pulangan percuma dan berbayar pengguna, AfterShip membolehkan anda memilih model yang paling sesuai dengan matlamat perniagaan anda—sama ada ia mengurangkan kos, meningkatkan pengalaman selepas pembelian atau memperoleh hasil tambahan daripada pulangan. Perkongsian kukuh kami dengan Easyship dan GPS juga mengurangkan kos logistik terbalik, memberikan lebih fleksibiliti dalam menguruskan perbelanjaan penghantaran.

gain more control with flexible pricing model

03. Pengalaman pulangan yang boleh disesuaikan sepenuhnya dan lancar

AfterShip menawarkan pengalaman pulangan yang boleh disesuaikan sepenuhnya dan lancar, menyepadukan terus ke tapak web anda tanpa ubah hala atau kekeliruan—tidak seperti pendekatan asas Redo. Selain kemas kini proaktif tentang status pemulangan, hanya AfterShip menyediakan status penjejakan dan anggaran masa ketibaan untuk item yang dipulangkan sebaik sahaja dihantar, memberikan ketenangan fikiran kepada pelanggan. Selain itu, ciri beli-belah kadar terbina dalam kami secara automatik memilih kadar pembawa terbaik, membantu peniaga menjimatkan kos penghantaran tanpa menjejaskan kualiti perkhidmatan.

fully customizable and seamless returns experience

04. Pulangan lebih mudah, pelanggan lebih gembira

Penyepaduan antara AfterShip Returns dan ejen AI Gorgias membawa CX ke peringkat seterusnya. Pembeli boleh memulakan permintaan pemulangan dan pertukaran, menjejaki kemas kini status—semuanya dalam tetingkap sembang, tanpa menukar halaman. Pengalaman tanpa geseran ini menjadikan pulangan lebih cepat, lebih mudah dan jauh lebih memuaskan daripada apa yang Redo boleh tawarkan. Selain itu, disokong oleh 6x lebih integrasi pembawa dan 310K+ lokasi drop-off, adalah lebih mudah untuk pembeli menghantar balik item pulangan mereka dengan jenama menggunakan AfterShip Returns.

simpler returns happier customers

05. Pulangan yang lebih automatik, lebih cekap

AfterShip memacu kecemerlangan operasi dengan mengautomasikan kelulusan pemulangan, pemberitahuan dan aliran kerja dengan fleksibiliti yang tiada tandingan. Melalui penyepaduan yang lancar dengan ejen AI Gorgias, ia memperkasakan penciptaan RMA dipacu AI serta-merta dan kemas kini status masa nyata—mengurangkan tugas manual secara dramatik dan meringankan beban kerja sokongan. Tahap automasi pintar ini jauh melebihi keupayaan asas Redo.

more automated more efficient returns

06. Dorong lebih banyak hasil dengan pertukaran yang lebih bijak

AfterShip mengatasi Redo dengan cadangan pertukaran dikuasakan AI, menawarkan insentif dinamik dan diperibadikan yang meningkatkan penukaran pelanggan dengan ketara. Walaupun Redo bergantung pada aliran pertukaran asas, enjin AI termaju AfterShip memberikan peluang jualan lebih bijak dan disasarkan, memaksimumkan pemulihan hasil dengan setiap pulangan.

drive more revenue with smarter exchanges

07. Cegah kerugian dengan pengesanan penipuan proaktif

Pencegahan penipuan terbina dalam AfterShip menganalisis butiran item pemulangan—seperti tingkah laku pelanggan, percanggahan berat, tarikh penghantaran dan nombor penjejakan—untuk menghentikan penipuan sebelum ia bermula. Tidak seperti penyelesaian reaktif, AfterShip membantu pedagang mengelakkan pulangan yang mahal di muka, manakala Buat Semula bergantung pada analisis pihak ketiga selepas fakta itu.

prevent losses with proactive fraud detection

08. Penyelesaian jaminan berpusat untuk semua saluran

Walaupun Redo mengehadkan sokongan waranti kepada Shopify, AfterShip memusatkan tuntutan jaminan merentas semua saluran jualan—termasuk Shopify, Amazon dan banyak lagi. Dengan aliran kerja yang disesuaikan, sebab jaminan khusus dan pilihan resolusi yang sejajar dengan dasar jaminan anda, AfterShip menyediakan pengalaman pelanggan yang unggul dan memberi pedagang cerapan yang boleh diambil tindakan untuk mengurangkan tuntutan jaminan masa hadapan.

centralized warranty solution for all channels

09. Pandu keputusan yang lebih bijak dengan analitik lanjutan

Papan pemuka AfterShip Returns' menawarkan 40+ metrik yang boleh diambil tindakan, termasuk cerapan peringkat pelanggan, sebab pulangan dan pecahan hasil. Tidak seperti Redo, yang menawarkan lebih sedikit metrik dan tidak mempunyai analisis yang mendalam, AfterShip memperkasakan pedagang untuk mengoptimumkan keputusan dan memacu pertumbuhan jangka panjang.

drive smarter decisions with advanced analytics

10. Skala lebih pantas dengan sokongan & kepakaran global

AfterShip menyesuaikan penyelesaian untuk memenuhi keperluan perniagaan anda, menawarkan fleksibiliti, pengalaman pengguna yang sangat baik dan sokongan pantas untuk mempercepatkan masa ke pasaran. Penyelesaian kami disepadukan dengan lancar dengan timbunan teknologi anda—tiada geseran, walaupun untuk perdagangan tanpa kepala. Dengan sokongan berbilang mata wang, akses berasaskan peranan dan struktur organisasi ibu bapa dan anak, penskalaan perniagaan anda adalah mudah. Selain itu, hampir semuanya layan diri, dengan sokongan global 24/7 sentiasa tersedia.

scale faster with global support expertise

Lihat bagaimana AfterShip Returns dan Buat semula susun

AfterShip Returns

Buat semula

Sedia perusahaan
AfterShip mempunyai sokongan platform yang lebih luas, penyepaduan yang lebih mudah dan rangka kerja pematuhan keselamatan dan privasi yang lebih kukuh, memastikan kebolehpercayaan jangka panjang dan ketenangan fikiran untuk perusahaan yang sedang berkembang.
Tahun ditubuhkan

2012

2017

Bilangan pekerja
450+ (66% R&D)
90+
Bilangan pelanggan berbayar

20,000+

Tidak didedahkan

Platform eCommerce yang disokong

14

5

Penilaian kedai aplikasi Shopify

4.6 (1,288)

4.6 (103)

Rakan Kongsi Shopify Plus
check icon
grey cross
Keselamatan & privasi

SOC 2, ISO 27001, GDPR

Tidak didedahkan

Portal pulangan berjenama
AfterShip mengekalkan pembeli di tapak anda, membina kepercayaan jenama dan mempercepatkan masa ke pasaran dengan menawarkan portal pulangan yang dibenamkan sepenuhnya, boleh disesuaikan, layan diri.
Portal pulangan yang boleh disesuaikan
check icon
Boleh disesuaikan sepenuhnya
Penyesuaian asas
Domain portal pulangan berjenama
check icon

Konfigurasikan terus pada platform AfterShip

check icon

Perlu menghubungi pasukan sokongan untuk mengkonfigurasi

Portal pulangan terbenam
check icon
Disokong melalui iFrame
grey cross
Halaman pulangan kendiri
Logistik terbalik
AfterShip menawarkan perkongsian pembawa yang meluas dan penjejakan pulangan lancar yang membantu peniaga meminimumkan kos penghantaran pulang dan memastikan operasi pemulangan yang lebih lancar.
Penyepaduan pembawa dalam apl
40+
6
Perkhidmatan Shipping
check icon
Easyship & GPS
grey cross
Lokasi penghantaran
310,000+
Lebih kurang
Membeli-belah kadar pembawa pintar
check icon
Autopilih kadar pembawa terbaik
grey cross
Penjanaan automatik label
check icon
check icon
Label tambahan untuk pemulangan besar/berbilang item
check icon
grey cross
Paparan status kembali pada halaman pulangan
check icon
grey cross
Returns EDD
Akan datang
grey cross
Returns dan automasi sokongan pelanggan
AfterShip meningkatkan kecekapan operasi dan pengalaman pelanggan melalui integrasi AI Gorgias yang unik dan aliran kerja lanjutan, mengurangkan tiket sokongan berkaitan pemulangan dan menghapuskan titik geseran yang tidak dapat ditangani oleh Redo.
Aliran kerja pulangan & pertukaran bersyarat
check icon
check icon
Pemberitahuan pemulangan automatik
check icon
Pelbagai pencetus pemberitahuan
Penyesuaian layan diri sepenuhnya pada pemberitahuan
Automasi berasaskan status asas. Mungkin memerlukan kenalan sokongan untuk penyesuaian.
Penciptaan RMA melalui ejen AI
check icon
Ejen Gorgias AI
grey cross
Kembalikan kemas kini status melalui ejen AI
check icon
Ejen Gorgias AI
grey cross
Pertukaran
AfterShip memaksimumkan pemulihan hasil dengan enjin dagangan AI terbaik dalam kelasnya dan pilihan pertukaran insentif yang fleksibel.
Pertukaran insentif
check icon
check icon
Beli Sekarang
check icon
Kedua-dua di kedai & dalam apl
asas
Cadangan pertukaran dikuasakan AI
check icon
Enjin dagangan AI yang dikuasakan oleh pangkalan data yang komprehensif
asas
Berdasarkan input sebab pulangan
Pengurusan Tuntutan Warranty
AfterShip memusatkan tuntutan waranti merentas saluran jualan, menyediakan portal khusus dengan peraturan yang dibina khas yang sejajar dengan dasar dan menawarkan cerapan yang boleh diambil tindakan tentang strategi produk anda untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Portal tuntutan jaminan omni-channel
check icon
Terima pesanan daripada semua saluran jualan
grey cross
Hanya terima pesanan Shopify
Peraturan dan aliran kerja yang dibina untuk tujuan sejajar dengan dasar jaminan
check icon
grey cross
Sebab jaminan khusus dan perpustakaan resolusi
check icon
grey cross
Pengurusan penipuan pulangan
AfterShip menghalang penipuan kali pertama daripada berlaku dengan lebih tepat dengan menganalisis butiran item pemulangan, membantu peniaga mengelakkan kerugian secara awal dan proaktif.
Penyelesaian pencegahan penipuan terbina dalam
check icon
Bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga
Syarat pengesanan
Pengesanan proaktif berdasarkan aktiviti pelanggan, perbezaan berat pakej, tarikh penghantaran dan nombor penjejakan
Sangat bergantung pada analisis selepas pulangan
Benderakan automatik kes yang mencurigakan untuk semakan manual
check icon
check icon
Tambahkan ke senarai sekat
check icon
grey cross
Analisis penipuan
Akan datang
grey cross
Analitis
AfterShip menyampaikan pecahan prestasi yang lebih kaya dengan ketara, metrik operasi yang lebih terperinci dan cerapan pelanggan yang unik, memperkasakan pedagang untuk membuat keputusan pengurusan pulangan yang lebih bijak dan meningkatkan CLTV.
Papan pemuka analitik Returns
check icon
40+ metrik
check icon
15+ metrik
Analisis pulangan peringkat pelanggan
check icon
grey cross
Pulangan analisis sebab
check icon
grey cross
Pecahan hasil dikekalkan/naikkan mengikut resolusi
check icon
grey cross
Mementingkan pelanggan untuk pertumbuhan global anda
AfterShip membantu perniagaan berskala global dengan konfigurasi berorientasikan antarabangsa dan menyediakan sokongan profesional merentas zon waktu untuk keperluan khusus.
Wilayah diliputi
NA, UK, EU, APAC
Terutamanya di AS
Portal pemulangan berbilang bahasa
check icon
check icon
Konfigurasi berbilang mata wang
check icon
grey cross
Menyokong berbilang kedai di bawah organisasi
check icon
grey cross
Arkitek penyelesaian yang berdedikasi dan pasukan pengurus akaun untuk strategi tersuai
check icon
grey cross
Sokongan global 24/7
check icon
check icon
Bantuan onboarding secara praktikal
check icon
check icon

Bandingkan AfterShip dan Buat Semula di kedai aplikasi Shopify

Reviews dan penilaian daripada pelanggan yang disahkan boleh membantu anda memilih platform pengurusan pulangan yang betul. Teroka penilaian AfterShip dan Buat Semula daripada Shopify app store untuk membantu anda membuat keputusan termaklum.

aftership colored

AfterShip

4.6

frame

1,288 AfterShip Reviews

star

25 Okt 2022

“Penyediaan mudah, menjimatkan masa dengan automasi”

Telah menggunakan aplikasi pulangan ini selama beberapa tahun sekarang. Mudah untuk memasang dan menyediakan halaman pemulangan & peraturan pemulangan anda. Ia menjimatkan masa dengan membenarkan pelanggan mengisi permintaan mereka sendiri. Perkara boleh diautomatikkan. Mereka juga mempunyai beberapa kapasiti penjanaan label, tetapi saya tidak pernah menggunakan pilihan ini kerana ini adalah perkhidmatan yang lebih berorientasikan AS.

star

28 Okt 2022

“Sokongan pelanggan yang luar biasa untuk sebarang isu”

AfterShip telah menjadi penjimat masa nyata. Kami telah menggunakan aplikasi ini untuk seketika. Sokongan pelanggan adalah hebat. Mereka sentiasa memastikan untuk membantu kami dengan sebarang isu (jika ada) yang kami hadapi. Saya amat mengesyorkan apl ini kepada sesiapa sahaja yang mencari apl yang boleh dipercayai untuk membantu mereka dengan proses pemulangan mereka dan membantu mereka menjimatkan masa.

Lihat semua ulasanchevron
redo

Buat semula

4.6

compare reviews four six star grey

103 Sedia Reviews

five star grey

21 Apr 2025

"Menjangkakan ciri automasi yang lebih baik"

Kali pertama menggunakan aplikasi. Saya fikir ini akan menjadi hebat apabila isu peribadi saya diselesaikan. Automasi tidak berfungsi dengan baik tetapi Natalie membantu saya dengan cepat. Apl ini sangat memerlukan automasi untuk memberitahu anda ada pulangan yang akan datang. Sebagai pemilik perniagaan kecil, kami memakai banyak topi dan saya memerlukan peringatan tentang apa yang ada di hadapan saya. Kemudian saya akan mengemas kini kepada 5 bintang. Saya berharap ini menjadi alat yang hebat kerana permintaan penghantaran saya meningkat.

compare reviews four one grey

11 Apr 2025

“Kecewa dengan sokongan perlahan dan isu yang tidak dapat diselesaikan”

Saya kecewa dengan sokongan, saya mempunyai masalah dan mereka mengambil masa lebih dari 1 minggu untuk menyelesaikannya, saya mempunyai masalah selama 2 minggu dan sehingga kini mereka tidak membantu saya, tidak mungkin saya boleh menghentikan kedai saya sehingga masalah diselesaikan, malangnya saya mempunyai lebih banyak rasa tidak puas hati daripada kegembiraan dengan aplikasi ini.

Beralih daripada Buat Semula kepada AfterShip

Untuk menjamin peralihan yang lancar daripada Buat Semula kepada AfterShip tanpa kehilangan data, AfterShip menyediakan Arkitek Penyelesaian yang berdedikasi.

Langkah 1. Rancang

Wujudkan rancangan untuk membina sistem pasca pembelian impian anda. Fikirkan tentang ciri yang anda inginkan dan cara ia akan berinteraksi dengan alatan semasa anda.

Langkah 2. Konfigurasikan

Konfigurasikan tetapan pemulangan, pilihan pertukaran, sambungan pembawa dan sesuaikan kandungan halaman serta pemberitahuan dalam portal AfterShip Returns.

Langkah 3. Ujian

Uji setiap permintaan pemulangan untuk memastikan pengalaman pembeli yang lancar dan aliran kerja operasi yang diperkemas, termasuk pemprosesan RMA, penghantaran pemulangan, penjejakan pertukaran dan banyak lagi.

Langkah 4. Skala

Setelah semuanya berjalan lancar, anda boleh menduplikasi tetapan tersuai anda mengikut keperluan untuk menyokong perniagaan anda yang semakin berkembang.

Bagaimana pelanggan AfterShip memacu pertumbuhan melalui pulangan yang lebih bijak

improve return experience
mejuri

"AfterShip menyambung dengan mudah dengan vendor dan penyelesaian kami yang lain. Penyepaduannya dengan Rise.AI membantu mencipta ciri kredit bayaran balik ke kedai yang lancar, mengurangkan kerumitan proses dan memastikan pelanggan kami gembira."

Kari Beiswanger
Pengurus Produk Kanan, Runcit & Operasi

recapture revenue
marc nolan

"Ciri pertukaran ini menghapuskan setiap masalah. Dari segi sejarah, ia hanya akan mengakibatkan bayaran balik mati. Jumlah itu hanya akan terus meningkat apabila kami mendapat lebih banyak pulangan."

Nicolas Callas
Pengarah Operasi

25%

bayaran balik yang ditukar kepada pertukaran dan kredit kedai

reduce operational costs
aetrex

“AfterShip Returns telah membantu kami mencapai pengurangan 50% dalam kos pengurusan pulangan, terutamanya melalui pengurangan beban kerja manual dan ralat.”

Rui Kojima
Pengarah Kanan eDagang

70%

pengurangan kos pengurusan pulangan

50%

pengurangan kos operasi dengan mengurangkan beban kerja manual dan kesilapan

refine business strategy
fellow

"Penyelesaian kami sebelum ini tidak fleksibel dengan penyepaduan, tidak mempunyai API terbuka dan tidak dapat menyediakan analisis berkualiti - meninggalkan kami dengan pengalaman pengguna yang mengganggu. Ia tidak mempunyai pengalaman penjejakan pulangan yang berkualiti dan tidak dapat mengenakan bayaran pulangan pelanggan dengan berkesan."

Stephen Davis Hernandez
Pengurus Produk Digital

20%

pendapatan dirampas semula

10%

bayaran balik yang ditukar kepada kredit kedai

improve return experience
mejuri

"AfterShip menyambung dengan mudah dengan vendor dan penyelesaian kami yang lain. Penyepaduannya dengan Rise.AI membantu mencipta ciri kredit bayaran balik ke kedai yang lancar, mengurangkan kerumitan proses dan memastikan pelanggan kami gembira."

Kari Beiswanger
Pengurus Produk Kanan, Runcit & Operasi

recapture revenue
marc nolan

"Ciri pertukaran ini menghapuskan setiap masalah. Dari segi sejarah, ia hanya akan mengakibatkan bayaran balik mati. Jumlah itu hanya akan terus meningkat apabila kami mendapat lebih banyak pulangan."

Nicolas Callas
Pengarah Operasi

25%

bayaran balik yang ditukar kepada pertukaran dan kredit kedai

reduce operational costs
aetrex

“AfterShip Returns telah membantu kami mencapai pengurangan 50% dalam kos pengurusan pulangan, terutamanya melalui pengurangan beban kerja manual dan ralat.”

Rui Kojima
Pengarah Kanan eDagang

70%

pengurangan kos pengurusan pulangan

50%

pengurangan kos operasi dengan mengurangkan beban kerja manual dan kesilapan

refine business strategy
fellow

"Penyelesaian kami sebelum ini tidak fleksibel dengan penyepaduan, tidak mempunyai API terbuka dan tidak dapat menyediakan analisis berkualiti - meninggalkan kami dengan pengalaman pengguna yang mengganggu. Ia tidak mempunyai pengalaman penjejakan pulangan yang berkualiti dan tidak dapat mengenakan bayaran pulangan pelanggan dengan berkesan."

Stephen Davis Hernandez
Pengurus Produk Digital

20%

pendapatan dirampas semula

10%

bayaran balik yang ditukar kepada kredit kedai

Bermula dalam masa 30 minit sahaja