01. Voks jevnt og trutt med fremtidsrettet innovasjon

Med 66 % av vårt team på over 450 personer dedikert til forskning og utvikling og over 20 000 betalende kunder, muliggjør AfterShip raskere vekst, robuste integrasjoner og fremtidssikre løsninger som globale bedrifter stoler på. Som Shopify Plus-partner leder AfterShip bransjen innen produktinnovasjon – anerkjent til og med av Shopify for vår tempo og forpliktelse overfor selgere. Kunder flytter fra Loop til AfterShip for vår dype forståelse av selgernes behov, fleksible løsninger og det smidige teamet bak kulissene som konsekvent leverer på løftene sine.

02. Strømlinjeform driften og foren kundeopplevelsen med AfterShips alt-i-ett-løsning

I motsetning til Loop, som er avhengig av Wonderment for å levere opplevelsen etter kjøpet, tilbyr AfterShip en enhetlig løsning etter kjøpet med innebygd integrasjon på tvers av sporing, retur, frakt og garantihåndtering, alt på én plattform. Selv om Wondering har begrenset støtte for operatører, dekker AfterShip Tracking over 1200 globale operatører med raskere oppdateringer, lavere ventetid og høyere nøyaktighet for en bedre kundeopplevelse. Ved å minimere kompleksiteten i teknologistakken og sikre konsistente tjenestenivåavtaler, hjelper AfterShip merkevarer med å skalere effektivt samtidig som de leverer en sømløs, tilkoblet og tilpassbar kundereise.

03. Skaler raskere med skreddersydde løsninger og støtte i alle vekstfaser

AfterShip driver globale merkevarer som MCM, Mejuri og Cotton On, og hjelper dem med å levere bedre kundeopplevelser samtidig som de ekspanderer på tvers av regioner. Med funksjoner som analyse av flere butikker, støtte for flere språk og flere valutaer, gjør vi det enkelt for voksende bedrifter å skalere sømløst. I motsetning til Loop støtter AfterShip flere butikker under én organisasjon – noe som eliminerer behovet for å logge inn og ut av separate kontoer og forbedrer driftseffektiviteten betydelig. Løsningen vår kobles uanstrengt til over 14 e-handelsplattformer, inkludert headless commerce, og er fullstendig selvbetjent – støttet av global support døgnet rundt når du trenger det.

05. Løs komplekse regnskapsutfordringer

Returer fra netthandel skaper alltid problemer i regnskapsføringen på grunn av kompleksiteten knyttet til refusjoner, gavekort og distribusjon av butikkreditt. AfterShip er i forkant for å løse denne utfordringen. AfterShip Returns er den eneste returløsningen som støtter Shopify Store Credit API, noe som gjør avstemming enklere enn aldri før. Den støtter også både Stripe- og Shopify-betaling ved kassen, noe som gir mer fleksibilitet for både selgere og kunder, mens Loop ikke støtter Store Credit API eller Shopify checkout.

06. Friksjonsfri avkastning og forbedret kundeopplevelse gjennom økosystemintegrasjoner

AfterShip Returns integreres med viktige Shopify-apper som Klaviyo, Attentive, Gorgias, Rise.ai, ShipBob, ShipMonk og ShipHero, noe som forbedrer kundeopplevelsen på tvers av linjen. Med Gorgias AI mottar kunder umiddelbart sanntidsoppdateringer om returstatus og personlige returportallenker med forhåndsutfylte bestillingsdetaljer, noe som gjør returer raskere og smidigere enn Loop. I tillegg kan kunder med refusjon av Shopify-butikkkreditt enkelt bruke kreditt til fremtidige kjøp uten å legge inn noen koder manuelt, noe som skaper en mer behagelig handleopplevelse etter retur.

07. Øk inntektene dine med smartere børser

AfterShip overgår Loop med sine AI-drevne anbefalinger for utveksling, og tilbyr dynamiske, personlige insentiver som øker kundekonverteringen betydelig. Mens Loop er avhengig av en grunnleggende utvekslingsflyt, leverer AfterShips avanserte AI-motor smartere og mer målrettede mersalgsmuligheter, og maksimerer inntektsgjenvinningen med hver retur.

08. Sømløs retur i butikk med Shopify POS-integrasjon

I motsetning til Loops frittstående POS-app, som krever at merkevarer veksler mellom POS og Loop konsekvent for å behandle en retur, integreres AfterShip Returns direkte med Shopify POS for å støtte sømløse returer og bytter i butikk i én portal. Merkevarer har fleksibiliteten til å bruke insentiver for bytte i butikk, administrere lagerbeholdning og håndtere returoppfyllelse – alt i ett system – for å levere en friksjonsfri omnikanalopplevelse som driver inntekter og kundelojalitet.

09. Oppdag førstegangs uredelig atferd nøyaktig for å forhindre tap

I motsetning til Loops rigide svindelrammeverk, som er avhengig av én enkelt løsningsleverandør for sin deteksjonsmodell og grunnleggende deteksjonsmetoder, tilbyr AfterShip Returns tilpasningsdyktig, datadrevet svindeldeteksjon forbedret av logistikkbasert verifisering. Fra analyse av vektavvik til deteksjon av falske eller utløpte sporingsnumre og vareklassifisering, hjelper AfterShip selgere med å forhindre inntektstap – støttet av fleksible tilstandskonfigurasjoner og integrasjoner som tilpasser seg utviklende risikostrategier. AfterShip integreres med flere tredjeparts svindeldeteksjonsløsninger og har en innebygd vareklassifiseringsfunksjon i administrasjonspanelet.

10. Sentralisert garantiløsning for alle kanaler

Selv om Loops garantisystem bare kan identifisere og behandle bestillinger fra Shopify, sentraliserer AfterShips løsning garantikrav på tvers av alle salgskanaler – inkludert Shopify, Amazon og flere. Med skreddersydde arbeidsflyter, dedikerte garantiårsaker og løsningsalternativer som samsvarer med garantipolicyen din, gir AfterShip en overlegen kundeopplevelse og gir selgere handlingsrettet innsikt for å redusere fremtidige garantikrav.