01. Bedre samsvar, sikkerhet

I motsetning til Redo, som primært er bygget for små og mellomstore bedrifter, tilbyr AfterShip et fullstendig system for etterkjøp i bedriftsklassen, inkludert Tracking, AI-EDD, Returns og Warranty, sertifisert av SOC 2, ISO 27001 og GDPR, noe som sikrer langsiktig pålitelighet. Som Shopify Plus-partner integreres AfterShip med flere plattformer og gir uovertruffen bedriftsstøtte gjennom betydelige investeringer i forskning og utvikling og et dedikert løsningsarkitektteam.

02. Få mer kontroll med fleksibel prismodell

AfterShip Returns holder merkevaren din i sentrum, ikke Redos eller noen tredjeparts. Med både gratis og forbrukerbetalte returalternativer lar AfterShip deg velge modellen som passer best til dine forretningsmål – enten det er å redusere kostnader, forbedre opplevelsen etter kjøp eller til og med oppnå ytterligere inntekter fra returer. Våre sterke partnerskap med Easyship og GPS senker også kostnadene for omvendt logistikk, noe som gir mer fleksibilitet i håndteringen av fraktkostnader.

03. Fullt tilpassbar og sømløs returopplevelse

AfterShip tilbyr en fullstendig tilpassbar og sømløs returopplevelse, som integreres direkte på nettstedet ditt uten viderekoblinger eller forvirring – i motsetning til Redos grunnleggende tilnærming. I tillegg til proaktive oppdateringer om returstatus, er det bare AfterShip som gir sporingsstatus og estimerte ankomsttider for returnerte varer etter sending, noe som gir kundene trygghet. I tillegg velger vår innebygde prisvalgfunksjon automatisk de beste transportørprisene, noe som hjelper selgere med å spare på fraktkostnader uten at det går på bekostning av servicekvaliteten.

04. Enklere returer, mer fornøyde kunder

Integrasjonen mellom AfterShip Returns og Gorgias AI-agent tar kundeopplevelsen til neste nivå. Kunder kan starte retur- og bytteforespørsler, spore statusoppdateringer – alt i chatvinduet, uten å bytte side. Denne problemfrie opplevelsen gjør returer raskere, enklere og langt mer tilfredsstillende enn det Redo kan tilby. Dessuten, støttet av 6 ganger flere transportørintegrasjoner og 310 000+ leveringssteder, er det mer praktisk for kunder å sende tilbake returvarer med merker som bruker AfterShip Returns.

05. Mer automatiserte, mer effektive returer

AfterShip fremmer operasjonell fortreffelighet ved å automatisere returgodkjenninger, varsler og arbeidsflyter med uovertruffen fleksibilitet. Gjennom sømløs integrasjon med Gorgias AI-agent muliggjør den umiddelbar, AI-drevet RMA-oppretting og statusoppdateringer i sanntid – noe som reduserer manuelle oppgaver dramatisk og letter supportarbeidsbelastningen. Dette nivået av intelligent automatisering overgår Redos grunnleggende funksjoner langt.

06. Øk inntektene med smartere børser

AfterShip overgår Redo med sine AI-drevne anbefalinger for utveksling, og tilbyr dynamiske, personlige insentiver som øker kundekonverteringen betydelig. Mens Redo er avhengig av en grunnleggende utvekslingsflyt, leverer AfterShips avanserte AI-motor smartere og mer målrettede mersalgsmuligheter, og maksimerer inntektsgjenvinningen med hver retur.

07. Forebygg tap med proaktiv svindeldeteksjon

AfterShips innebygde svindelforebygging analyserer detaljer om returvarer – som kundeatferd, vektavvik, leveringsdato og sporingsnummer – for å stoppe svindel før den starter. I motsetning til reaktive løsninger hjelper AfterShip selgere med å unngå kostbare returer på forhånd, mens Redo er avhengig av tredjepartsanalyse i etterkant.

08. Sentralisert garantiløsning for alle kanaler

Selv om Redo begrenser garantistøtten til Shopify, sentraliserer AfterShip garantikrav på tvers av alle salgskanaler – inkludert Shopify, Amazon og flere. Med skreddersydde arbeidsflyter, dedikerte garantiårsaker og løsningsalternativer som samsvarer med garantipolicyen din, gir AfterShip en overlegen kundeopplevelse og gir selgere handlingsrettet innsikt for å redusere fremtidige garantikrav.

09. Ta smartere beslutninger med avansert analyse

AfterShip Returns'-dashbordet tilbyr over 40 handlingsrettede målinger, inkludert innsikt på kundenivå, returårsaker og inntektsanalyser. I motsetning til Redo, som tilbyr færre målinger og mangler dyptgående analyser, gir AfterShip selgere muligheten til å optimalisere beslutninger og drive langsiktig vekst.

10. Skaler raskere med global støtte og ekspertise

AfterShip tilpasser løsninger som passer dine forretningsbehov, og tilbyr fleksibilitet, utmerket brukeropplevelse og rask støtte for å redusere tiden det tar å komme på markedet. Løsningen vår integreres sømløst med teknologistabelen din – uten friksjon, selv ikke for headless e-handel. Med støtte for flere valutaer, rollebasert tilgang og en overordnet/underordnet organisasjonsstruktur er det enkelt å skalere virksomheten din. I tillegg er nesten alt selvbetjent, med global støtte tilgjengelig døgnet rundt.