De reis begint na het afrekenen

Stimuleer loyaliteit en betrokkenheid met een klantervaringsplatform dat blij is na de koopknop.

Boek een demo
g logo

G2

4.6

hero orange stars
capterra logo

Capterra

4.9

hero orange stars
hero omepage bg

Vertrouwd door 's werelds grootste merken

De complete oplossing na aankoop

Kies uit een reeks tools die het traject van het volgen van zendingen tot retourzendingen – en alle contactpunten daartussenin – vereenvoudigen.

aftership

Tracking

Proactieve tracking van zendingen waarmee u uw klanten blij maakt, het aantal WISMO-tickets vermindert en uw bezorgprestaties optimaliseert.

Features

Populaire functies

  • Merktrackingpagina
  • Dashboard voor zichtbaarheid van zendingen
  • uitzonderingsrapport

Hoe AfterShip-klanten de omzet en retentie verhogen

  • gymshark assetst
    gymshark

    “AfterShip heeft Gymshark in staat gesteld ons netwerk van vervoerders uit te breiden en het klantenserviceteam van Gymshark in staat te stellen volledig inzicht te krijgen in alle bestellingen van klanten op één eenvoudig te gebruiken platform.”

    Chris Ormonde

    Operationeel directeur

  • vivino assets
    vivino align left

    “AfterShip stelt mondiale marktplaatsen in staat nieuwe markten te lanceren en te exploiteren door de complexiteit van gelokaliseerde logistiek en vervoerders weg te nemen.”

    Christos Iosifidis

    VP Productmanagement

  • harrys assest
    harry s align left

    “We gebruiken AfterShip-gegevens om erachter te komen waar onze klanten zich bevinden, welke regio’s en routes we missen, en om kansen te identificeren die hebben geleid tot verbeteringen in onze service, maand na maand.”

    Jesse Lyddiatt

    Directeur van de mondiale logistiek

  • pelagic gear assets
    pelagic gear logo

    “We wilden dat onze nieuwe oplossing innovatief was. We moesten een routekaart zien die tegemoet zou komen aan onze zakelijke behoeften. AfterShip Returns leverde niet alleen maar was verder ontwikkeld dan de concurrenten. We hebben geen klachten van klanten gehad.”

    Senior directeur e-commerce

  • mous assets
    mous align left

    “We hebben veel klanten gehad die contact met ons opnamen en zeiden: “Wauw, wat een geweldige service!” in plaats van naar ons toe te komen als dat een probleem is.”

    Rosie Jennings

    Hoofd Logistiek

  • rakuten assets
    rakuten align left

    “AfterShip is de meest geavanceerde oplossing voor het volgen van zendingen op de markt. Het duurde slechts 1-2 weken voordat onze ingenieurs de implementatie hadden uitgevoerd.”

    Habib-Sylvain Gourguet

    Directeur Klantrelatie

Naadloze integratie

Schaalbare API's voor ontwikkelaars

Of het nu via API of webhook is, AfterShip kan rechtstreeks worden aangesloten op verschillende platforms, apps en providers voor naadloze gegevens en automatisering.

Ontworpen voor eenvoudige engineering. Ontvang de meest robuuste API's en webhooks om tijd te besparen op tracking, retourzendingen en verzendintegraties met 1,151 wereldwijde vervoerders.

Sluit eenvoudig aan op onze native integraties met grote e-commerceplatforms en -apps zonder langdurige ontwikkeling.

Gecertificeerde beveiliging en privacy op bedrijfsniveau

socii

Naleving van SOC 2

Gecertificeerd om te voldoen aan de SOC 2-normen voor zorgeloze gegevensbeveiliging.

iso

ISO 27001-certificering

Voldoet aan de strengste normen ter wereld voor informatiebeveiliging en privacy.

gdpr

Naleving van de AVG

GDPR-gecertificeerd om gegevens en privacy in Europa te beschermen.

Background

Gebouwd voor wereldwijde merken en retailers

AfterShip is een divers team met klanten, kantoren en een netwerk van vervoerders dat de hele wereld bereikt.

8

mondiale kantoren

450

medewerkers

66%

van de medewerkers zijn ingenieurs

17K+

betaalde klanten

4.4B

zendingen gevolgd

133

landen met betrokken consumenten

372M

consumenten betrokken

986M

e-mails en SMS verzonden

Ga binnen slechts 30 minuten aan de slag

Neem contact op met onze experts na aankoop om te zien hoe AfterShip uw klanttraject kan transformeren.

Boek een demo
Ga binnen slechts 30 minuten aan de slag