Hermes Germany Tracking Tracking

Śledzenie Hermesa

Hermesworld, znana również jako Hermes Group, to niemiecka firma dostarczająca paczki, która świadczy usługi logistyczne dla osób prywatnych i firm w całej Europie.
Śledzenie marki Hermes
Dla firm

Śledzenie marki Hermes

Zapewnij klientom najlepszą obsługę po zakupie dzięki proaktywnym aktualizacjom dostaw.

Interfejs API śledzenia Hermes i webhooki
Dla programistów

Interfejs API śledzenia Hermes i webhooki

Zaprojektowany dla programistów, aby mogli łatwo integrować funkcję śledzenia Hermes za pomocą
API śledzenia Hermes

Otrzymuj aktualizacje Hermesa za pomocą aplikacji mobilnej AfterShip
Dla kupujących

Otrzymuj aktualizacje Hermesa za pomocą aplikacji mobilnej AfterShip

Utrzymuj porządek w swoich zakupach. Nigdy więcej nie przegapisz dostawy Hermes.

O Hermesie

Hermes to międzynarodowa firma logistyczna świadcząca szeroki zakres usług, w tym dostawę paczek, usługi kurierskie i wysyłkę międzynarodową. Należąca do Otto GmbH i założona w Niemczech w 1972 roku firma Hermes rozszerzyła swoją działalność na 190 krajów i zatrudniała ponad 18 000 pracowników na całym świecie.

Jednym z kluczowych obszarów działalności firmy jest handel elektroniczny, oferujący różnorodne usługi dostosowane do potrzeb sprzedawców internetowych i platform handlowych. Należą do nich magazynowanie i realizacja zamówień, zarządzanie zwrotami i dostawa na ostatnim etapie. Hermes prowadzi również własne punkty sprzedaży paczek i skrytki, zapewniając konsumentom wygodne sposoby wysyłania i odbierania paczek.

Rodzaje usług Hermes

  • Dostawa paczek: Hermes oferuje usługi dostarczania paczek na terenie Wielkiej Brytanii i zagranicy. Klienci mogą wysyłać paczki o różnych rozmiarach i wadze, z opcją dostawy standardowej lub następnego dnia.

  • Usługi Kurierskie: Hermes świadczy również usługi kurierskie dla firm, umożliwiając im szybkie i bezpieczne wysyłanie paczek i dokumentów. Usługa ta jest idealna dla firm, które muszą realizować regularne dostawy lub wysyłać przesyłki, których ważność zależy od czasu.

  • Kliknij i odbierz: Dzięki usłudze Hermes Click & Collect klienci mogą zamówić dostawę zakupów online do pobliskiego punktu ParcelShop lub skrytki w celu łatwego odbioru w dogodnym czasie.

  • Zwroty: Hermes oferuje usługę zwrotów, dzięki której klienci mogą łatwo i bezproblemowo zwracać produkty do sprzedawców detalicznych. Usługa ta jest dostępna zarówno w przypadku zwrotów krajowych, jak i międzynarodowych.

  • Dostawa w białych rękawiczkach: W przypadku dużych i ciężkich przedmiotów wymagających specjalnego traktowania Hermes zapewnia usługę dostawy w białych rękawiczkach. Usługa ta obejmuje dwuosobową dostawę, rozpakowanie, montaż i usunięcie materiałów opakowaniowych.

  • Rozwiązania logistyczne: Hermes oferuje również dostosowane do potrzeb rozwiązania logistyczne dla przedsiębiorstw, w tym magazynowanie, zarządzanie zapasami i optymalizację łańcucha dostaw.

Śledzenie Hermesa

Hermes to znany dostawca usług kurierskich i logistycznych, który oferuje swoim klientom usługi śledzenia przesyłek. Firma oferuje różne rodzaje usług śledzenia, w tym:

  • Śledzenie standardowe: Jest to podstawowa usługa śledzenia oferowana przez Hermes, która umożliwia klientom śledzenie przesyłek online za pomocą unikalnego numeru śledzenia podanego w momencie wysyłki.

  • Śledzenie aplikacji mobilnej: Hermes posiada również aplikację mobilną, którą klienci mogą pobrać i używać do śledzenia swoich przesyłek gdziekolwiek się znajdują. Aplikacja zapewnia aktualizacje w czasie rzeczywistym dotyczące statusu paczki i czasu dostawy.

  • Śledzenie SMS: Klienci mogą zdecydować się na aktualizacje śledzenia SMS, które będą regularnie informować ich o statusie przesyłki za pomocą wiadomości tekstowych.

  • Śledzenie poczty e-mail: Hermes oferuje również powiadomienia o śledzeniu wiadomości e-mail. Klienci mogą regularnie otrzymywać e-maile z aktualizacjami dotyczącymi lokalizacji paczki i statusu dostawy.

  • Śledzenie premium: Usługa śledzenia premium Hermes oferuje dodatkowe funkcje, takie jak spersonalizowane opcje dostawy, śledzenie na żywo i potwierdzenie podpisu przy dostawie.

Często Zadawane Pytania

Zobacz, co mówią nasi klienci o naszym śledzeniu przesyłek

Aurelie S.
Aurelie S. – Account Manager w Octave Assurances Inc
Niesamowita obsługa !! Szybko reagują, są cierpliwi, SUPER POMOCNI. Są bardzo gościnni i zawsze monitorują, aby upewnić się, że wszystko w porządku z naszym procesem! Dziękuję
Kartik L.
Kartik L.-SDL
Łatwe i mocne! Platforma była łatwa w użyciu i bardzo mi się podobało. Pomogła zintegrować kilka informacji o śledzeniu w jednym miejscu i powiadomiła mnie o statusach i opóźnieniach! Jest przyjazny dla użytkownika i bardzo mi się podobał. Pozwolił mi dostosować moją stronę do pewnego stopnia!
Nitin R.
Nitin R. - Specjalista ds. technicznych
Świetna aplikacja Shipping do przesyłek na miejscu. Szybka wysyłka, wiele opcji partnerów wysyłkowych, przyjazna dla użytkownika strona, szybki odbiór również z Marchant, obsługa klienta jest dobra. Możliwość wysyłki za granicę
Charles C.
Charles C. – Specjalista ds. IT
Dokładne i łatwe śledzenie przesyłek. Dla mnie najlepszym aspektem jest możliwość łatwego śledzenia przesyłek. Interfejs jest prosty, ładnie zaprojektowany i łatwy w użyciu. Kolejną rzeczą, która mi się podoba, jest dostępność aplikacji mobilnych, które umożliwiają łatwe skanowanie kodów kreskowych i otrzymywanie powiadomień push. Podoba mi się również to, że usługa jest dość przystępna cenowo.
Verified User
Zweryfikowany użytkownik w szpitalu i opiece zdrowotnej
Dobre rozwiązanie do śledzenia zamówień o zasięgu globalnym. Obsługa klienta Elastyczne ceny Zarządzanie kontem — samoobsługa Łatwa integracja Prosty interfejs użytkownika Możliwość dostosowania interfejsów API Przydatne spostrzeżenia i analizy Reakcja na problemy — doskonała

Zobacz więcej recenzji na G2:

G2

Wypróbuj więcej darmowych narzędzi

free basic popup

Darmowe podstawowe wyskakujące okienko

Zwiększ sprzedaż w swoim sklepie dzięki temu wyskakującemu okienku, które możesz skonfigurować w kilka minut.

email verificaiton

Weryfikacja Email

Dowiedz się natychmiast, czy adres e-mail jest możliwy do dostarczenia.

top online store

Najlepszy sklep internetowy

Odkryj najpopularniejsze sklepy w 2023 roku na podstawie największej liczby odwiedzających.

Stwórz światowej klasy obsługę posprzedażową