Ulepsz swój sklep Salesforce Commerce Cloud dzięki rozwiązaniom AfterShip
Połącz swój sklep Salesforce Commerce Cloud z kompleksowym zestawem rozwiązań do obsługi posprzedażowej zaprojektowanych w celu zwiększenia zaangażowania klientów.
)
Budowanie długoterminowych relacji i tworzenie nowych źródeł dochodu
Natywna integracja AfterShip z Salesforce Commerce Cloud (SFCC) bezpośrednio łączy Twój sklep z pakietem rozwiązań posprzedażowych, od śledzenia przesyłek po obsługę zwrotów. Marki korzystają z AfterShip, aby płynnie łączyć dane dotyczące zamówień i logistyki, wspierać ujednolicone doświadczenie marki, redukować koszty operacyjne i dostarczać analizy do podejmowania decyzji opartych na danych.
)
„Firma AfterShip słucha klientów i tworzy rozwiązania, które odpowiadają ich potrzebom, zapewniając jednocześnie elastyczność i szybki czas reakcji. Ich zaawansowane możliwości personalizacji i imponujące tempo wprowadzania produktów na rynek dają nam pewność, że będziemy stale udoskonalać naszą współpracę z AfterShip Returns. Ponadto ich API i webhook bezproblemowo integrują się z naszym istniejącym stosem technologicznym”.
Dyrektor ds. cyfrowych doświadczeń klientów, wiodący australijski sprzedawca detaliczny
Do 50%
poprawa komunikacji z klientem AfterShip na SFCC
)
Śledzenie zamówień markowych
Zapewnij sobie spokój ducha i zwiększ przychody dzięki starannie dobranym produktom
Zbuduj markowe środowisko śledzenia, wyposażone w automatyczne powiadomienia o statusie i segmentowane strony śledzenia. Ulepsz obsługę klienta, zoptymalizuj sieci transportowe i podejmuj decyzje w oparciu o dane.
Returns i gwarancje
Przyspiesz rozwiązywanie problemów dzięki automatyzacji i odzyskaj przychody
Zautomatyzuj proces zwrotów i gwarancji dzięki markowemu doświadczeniu, które zachęca do samodzielnej obsługi, z logistyką zwrotów i automatycznymi powiadomieniami. Odzyskaj przychody dzięki angażującym wymianom, obniż koszty operacyjne i ulepsz proces zwrotów.
Dzięki AfterShip możesz:
)
)
Rozwiązania klasy korporacyjnej
Zaangażuj klientów pewnie, dzięki możliwości personalizacji i bezpieczeństwu
Poczuj się pewnie na platformie, którą wspiera 500-osobowy zespół produktowy, certyfikat ISO 27001 oraz zgodność z SOC 2 i RODO. Współpracuj z elastyczną organizacją, która proaktywnie dodaje nowe funkcje dostosowane do potrzeb klientów i oferuje wysoki poziom personalizacji.
Jak wygrać z AfterShip
Uznany przez branżę, uwielbiany przez klientów
Zacznij w zaledwie 30 minut
Skontaktuj się z naszymi ekspertami ds. obsługi posprzedażowej i dowiedz się, w jaki sposób AfterShip może odmienić doświadczenia Twojego klienta.
:fill(transparent))