Rastreamento Postal do Canadá
*AfterShip provides package tracking services only. For inquiries about order details, please contact your retailer.
Recursos avançados
Como rastrear pacotes e remessas postais do Canadá
Canada Post tem sua página oficial de rastreamento. Remetentes e destinatários de encomendas podem rastrear seus itens na ferramenta Track do Canada Post usando rastreamento, cartões de aviso de entrega ou números de referência.
Rastreie encomendas postais do Canadá na página oficial
- Para usar a ferramenta Track, você precisa de um número de rastreamento do seu recibo ou pacote, um Cartão de Aviso de Entrega que você recebeu, ou um número de referência fornecido pela pessoa que enviou o pacote e a data de envio.
- Para rastrear seu pacote, insira o número de rastreamento, número do cartão de aviso de entrega ou número de referência na caixa Número de rastreamento e pressione o botão Rastrear para visualizar seu status de entrega na página de resultados.
Rastreie a postagem do Canadá em AfterShip
Outra forma de rastrear encomendas do Canada Post é usar a página Rastreamento AfterShip. Aqui estão as etapas a seguir:
- Encontre seu número de rastreamento;
- Visite a página de rastreamento AfterShip seguindo este link: https://www.aftership.com/track.
- Insira seu número de rastreamento: Na página de rastreamento, insira seu número de rastreamento do pacote Canada Post e clique no botão "Rastrear".
- Revise as informações de rastreamento: Após um momento, o site exibirá o status atual do seu pacote, incluindo o andamento da logística, último local conhecido e data estimada de entrega.
Como são os números de rastreamento e onde encontrá-los?
A maioria dos números de rastreamento tem 11 ou 13 caracteres alfanuméricos terminando em CA ou 16 dígitos. Por exemplo, 1111 1111 1111 1111 ou AA 111 111 111 AA.
Para localizar seu número de rastreamento do Canada Post, você tem algumas opções:
- Verifique o recibo que recebeu ao enviar a encomenda. O número de rastreamento do Canada Post normalmente está localizado logo abaixo do código de barras no recibo.
- Examine a etiqueta de envio anexada ao pacote. O número de rastreamento deve ser impresso na etiqueta.
- Consulte o e-mail ou mensagem de confirmação que você recebeu após o envio da encomenda. O número de rastreamento pode estar incluído no e-mail ou associado ao número de telefone fornecido.
Se eu perder o número de rastreamento do meu pacote. O que posso fazer?
Tente verificar se há um link de rastreamento em seu e-mail, entrar em contato com o remetente ou verificar seu histórico de rastreamento recente em nosso site. Para facilitar as coisas da próxima vez, inscreva-se no rastreamento automático, baixe nosso aplicativo ou salve seu número de rastreamento no painel de sua conta. Além disso, como remetente, você pode inserir o número de rastreamento antes do envio ou tirar uma foto da etiqueta. Se você criou a etiqueta on-line, poderá obter uma cópia.
Rastreamento do número do cartão de aviso de entrega
O número do Cartão de Aviso de Entrega é composto por 15 dígitos e tem a mesma finalidade que um número de rastreamento. Você pode encontrar o número do seu Cartão de Aviso de Entrega no cartão de notificação que recebeu pelo correio. Você pode inserir o número do cartão de aviso de entrega na página Rastrear para obter informações logísticas atualizadas.
Rastreamento de número de referência
Os remetentes criam números de referência para alguns pacotes. Se um número de referência estiver disponível para o seu pacote, você poderá entrar em contato com o remetente para solicitar o número exclusivo ou a descrição. Se você encomendou seu pacote on-line, poderá encontrar um número de referência no e-mail de confirmação de envio do remetente e poderá usá-lo para rastrear seus pacotes.
Status comuns de rastreamento
Depois de inserir seu número de rastreamento no Track, a página de resultados mostrará as informações mais atuais disponíveis sobre a localização e o status de sua entrega. Os status de rastreamento que você pode encontrar com frequência incluem:
- Em trânsito
- Saiu para entrega
- Nota de Esquerda
- Tentativa de Entrega Efetuada/Remarcada para entrega no próximo dia útil
- Verificando o endereço do destinatário; Possível atraso
- Verifique o andamento da entrega
- Item retido pela alfândega
- Entregue como uma entrega segura
*Disponível para retirada
*As informações de rastreamento não estão disponíveis
Rastreie encomendas internacionais enviadas do Canadá
Se estiver enviando ou recebendo pacotes internacionais do Canadá, você pode rastreá-los usando o número de rastreamento fornecido na etiqueta de remessa ou no recibo em nosso [Track](https://www.canadapost-postescanada.ca/track-reperage/en# /home) ou em uma plataforma de terceiros como AfterShip Tracking terceiros que alguns serviços de entrega, como Small Packet™, Letter-post, Registered Mail™, e International Parcel™ não oferecem informações de rastreamento ou confirmação de entrega para destinos nos EUA e internacionais.
Rastreie pacotes internacionais que chegam ao Canadá
Para localizar seu pacote e verificar seu status atual, você pode usar o recurso Rastrear (se você tiver um número de rastreamento). Caso o status não apareça no Track, você deverá entrar em contato com o remetente e solicitar que ele verifique com o serviço postal nacional.
Meu pacote está na alfândega. O que posso fazer?
Os pacotes internacionais passam por triagem antes da entrega e os tempos de desembaraço aduaneiro dependem de vários fatores. O Canada Post não pode intervir ou verificar o status do pacote na alfândega, mas fornecer informações completas antes do envio pode reduzir a chance de ele ficar preso. O CBSA inspeciona todos os pacotes internacionais e libera aqueles que não são proibidos ou restritos e, uma vez liberados, o pacote será entregue o mais rápido possível.
Serviços do Canadá Post Shipping
Canada Post oferece uma gama de serviços de remessa internacional confiáveis e eficientes. Existem três opções principais disponíveis:
- Canadá Post Doméstico Shipping
- Canadá Post Shipping para os EUA
- Canadá Post Internacional Shipping
Esses serviços de remessa internacional do Canada Post oferecem várias opções para atender a diferentes necessidades de remessa, quer você precise de velocidade, preço acessível ou recursos específicos de rastreamento.
Canadá Post Doméstico Shipping
Com uma extensa rede e anos de experiência, o Canada Post se dedica a entregar pacotes e correspondências em todo o país com rapidez e segurança. Exploraremos detalhadamente os serviços de remessa específicos oferecidos pelo Canada Post.
- Prioridade
-Xpress Post - Pacote Acelerado
- Parcela Normal
- Caixa de taxa fixa
- correspondência
- Correspondência fora do padrão
Canada Post Shipping to USA
Regardless of size or transportation method, Canada Post delivers to the U.S. efficiently. We provide expedited delivery options with guaranteed on-time arrival, along with tracking and signature services.
- Xpresspost USA
- Expedited Parcel USA
- Tracked Packet USA
- Small Packet USA
Xpresspost USA
| Service type | Xpresspost USA |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular Item |
| Maximum weight (unit: kg) | 30 |
| International service level | Direct |
| Service level | Expedited |
| Minimum delivery days | 2 |
| Maximum delivery days | 3 |
| Minimum delivery days from tracking data | 3 |
| Maximum delivery days from tracking data | 7 |
| Unit of delivery days | Business Day |
| Description | 2-3 business days |
| Tracking service | Full Tracking |
| With Xpresspost-USA, you can expect your package to arrive at its destination within a specified time frame, typically ranging from two to three business days. |
Expedited Parcel USA
| Service type | Expedited Parcel USA |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular Item |
| Maximum weight (unit: kg) | 30 |
| International | Direct |
| Service level | Standard |
| Min delivery days | 4 |
| Max delivery days | 7 |
| Unit of delivery days | Business Day |
| Description | 4-7 business days |
Tracked Packet USA
| Service type | Tracked Packet USA |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| business type | Postal |
| shipment type | Mail and Document, package |
| item | Regular Item |
| maximum weight (unit: kg) | 2 |
| international | Direct |
| service level | Standard |
| min delivery days | 4 |
| max delivery days | 7 |
| min delivery days from tracking data | 5 |
| max delivery days from tracking data | 9 |
| unit of delivery days | Business Day |
| description | 4-7 business days |
Small Packet USA
| Service type | Small Packet USA |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular item |
| Maximum weight (unit: kg) | 2 |
| International | Direct |
| Service level | Economy |
| Min delivery days | 5 |
| Max delivery days | 8 |
| Unit of delivery days | Business day |
| Description | 5-8 business days |
Canada Post International Shipping
Canada Post delivers to over 190 countries worldwide, offering fast options with guaranteed on-time delivery, tracking and signature. Additionally, we offer cost-effective shipping for lightweight and low-value items.
- Xpresspost International
- International Parcel – Air
- International Parcel – Surface
- Tracked Packet International
- Small Packet International - Air
- Small Packet International - Surface
Xpresspost International
| Service type | Xpresspost International |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular Item |
| Maximum weight (unit: kg) | 30 |
| International | Global |
| Service level | Standard |
| Min delivery days | 4 |
| Max delivery days | 7 |
| Min delivery days from tracking data | 4 |
| Max delivery days from tracking data | 12 |
| Unit of delivery days | Business Day |
| Description | 4-7 business days |
| Similar to Xpresspost-USA, Xpresspost-International provides end-to-end tracking, and delivery confirmation available to more than 70 countries. It ensures a specific level of delivery speed, typically with an estimated arrival date of 4 to 7 business days. |
International Parcel - Air
| Service type | International Parcel – Air |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular item |
| International | Global |
| Min delivery days | 12 |
| Unit of delivery days | Business Day |
| Description | 12 - business days |
International Parcel - Surface
| Service type | International Parcel – Surface |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular Item |
| International | Global |
| Service level | Economy |
| Min delivery days | 28 |
| Max delivery days | 84 |
| Unit of delivery days | Calendar Day |
| Description | 28-84 days |
Tracked Packet International
| Service type | Tracked Packet International |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular Item |
| Maximum weight (unit: kg) | 2 |
| International | Global |
| Service level | Economy |
| Minimum delivery days | 6 |
| Maximum delivery days | 10 |
| Minimum delivery days from tracking data | 5 |
| Maximum delivery days from tracking data | 12 |
| Unit of delivery days | Business Day |
| Description | 6-10 business days |
Small Packet International - Air
| Service type | Small Packet International - Air |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| business type | Postal |
| shipment type | Mail and Document, package |
| item | Regular Item |
| maximum weight (unit: kg) | 2 |
| international | Global |
| service level | Economy |
| min delivery days | 6 |
| max delivery days | 10 |
| unit of delivery days | Business Day |
| description | 6-10 business days |
Small Packet International - Surface
| Service type | Small Packet International - Surface |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular Item |
| Maximum weight (unit: kg) | 2 |
| International | Global |
| Service level | Economy |
| Min delivery days | 28 |
| Max delivery days | 84 |
| Unit of delivery days | Calendar Day |
| Description | 28-84 days |
Xpresspost Tracking and Shipping Services
Xpresspost Tracking
There are two ways to track Xpresspost parcels:
- You can keep track of packages by using the exclusive tracking number provided.
- Receive email notifications or utilize our mobile application for updates.
- For reference number tracking, you have the option to employ your internal reference number or reference name while generating a shipping label.
Velocidade Xpresspost Shipping
- Para remessa local (dentro da mesma cidade ou área próxima), o Xpresspost tem data de chegada projetada para o dia seguinte.
- Para remessa regional (dentro da mesma província ou províncias próximas), o Xpresspost também tem uma data de chegada projetada para o dia seguinte.
*Para envio nacional (para outra província ou território), o Xpresspost tem data prevista de chegada de 2 dias.
opções pagas para rastreamento de postagem expressa
Opções pagas para rastreamento Xpresspost
O Xpresspost possui opções pagas para uma experiência de entrega customizada, oferecendo comodidade, segurança e proteção nas remessas. As opções incluem verificação de assinatura e identidade para maior segurança e cópia impressa da assinatura. Cobertura de responsabilidade para cobertura adicional de até US$ 5.000 com termos e condições. A coleta na entrega (COD) está disponível apenas no Canadá e permite pagamento com cartão de crédito ou dinheiro na entrega. A opção Returns garante que os pacotes sejam devolvidos ao cliente se o endereço do destinatário estiver incompleto, incorreto ou movido.
Como obter atualizações de entrega de e-mail?
Para receber atualizações de entrega por e-mail, você pode seguir estas etapas:
- Encontre seu número de rastreamento no recibo de envio, no e-mail de confirmação do remetente, no envelope pré-pago ou na etiqueta da caixa de taxa fixa ou na lista de rastreamento, se adicionada por meio de rastreamento automático.
- Vá para Track.
- Insira seu número de rastreamento.
- Selecione "Receber notificações por e-mail" acima do status de entrega.
- Preencha e envie o formulário de solicitação.
Você pode adicionar até quatro endereços de e-mail à solicitação de e-mail de entrega.
Como receber notificações de dispositivos móveis?
Aqui estão as etapas para receber atualizações de notificação de entrega em seu dispositivo móvel:
- Instale o aplicativo Canada Post em seu dispositivo móvel ou abra o aplicativo existente.
- Localize seu número de rastreamento em uma das seguintes fontes:
- Seu recibo de envio ou e-mail de confirmação enviado pelo remetente.
- Um envelope pré-pago ou uma etiqueta em uma caixa de taxa fixa.
- Sua lista de trilhas se você tiver ativado o rastreamento automático.
- Insira seu número de rastreamento no aplicativo.
- Habilite as notificações selecionando o botão correspondente.
Sobre o Canadá Post
Canada Post é a principal operadora postal do Canadá, entregando quase 8,4 bilhões de itens postais em 2016 para mais de 16 milhões de endereços por meio de uma frota de 13.000 veículos e 25.000 carteiro. Originalmente conhecida como Royal Mail Canada, a empresa mudou de nome no final da década de 1960 e tornou-se uma entidade separada com a aprovação do Canada Post Corporation Act em 1981, que desde então proporcionou estabilidade financeira. Com mais de 6.200 agências de correio em todo o país, a Canada Post é uma das várias subempresas do Canada Post Group e oferece vários serviços, incluindo Epost para entregas internacionais. O aplicativo Parcels também permite aos usuários rastrear pacotes de várias lojas online.
perguntas frequentes
Onde posso encontrar meu número de rastreamento do Canada Post?
Your Canada Post tracking number can be found on your shipping label or on the receipt provided to you when you shipped your package. If you are the recipient of a package, the sender should provide you with the tracking number so that you can track its delivery status.
If you have lost your tracking number or did not receive one, you can try contacting the sender or Canada Post customer service for assistance. They may ask you to provide information such as your name, address, and the date the package was shipped in order to locate the tracking number.
Por que meu número de rastreamento do Canada Post não está sendo atualizado?
There could be several reasons why your Canada Post tracking number is not updating. Here are some common reasons and what you can do:
The package has not yet been scanned: Sometimes, it takes a few days for a package to be scanned after it has been shipped. This could be due to a backlog at the post office or delay in transit.
Incorrect tracking number: It's possible that the tracking number you were given is incorrect or has a typo. Double-check the number to make sure it's correct.
Delay in transit: Delays can happen due to various reasons, such as weather conditions, transportation issues, or customs delays.
Lost package: Unfortunately, sometimes packages get lost in transit. If your package has not been updated in several days, contact Canada Post customer service to inquire about its whereabouts.
If you're still having issues with your tracking number, you can reach out to Canada Post customer support for assistance. They will be able to provide you with more specific information about your package and help you resolve any issues.
Melhore toda a experiência pós-compra com AfterShip
Integre Canada Post e APIs de Rastreamento de Múltiplos Transportadores
Integre facilmente o rastreamento de remessas ao seu sistema ou site para obter uma experiência de rastreamento perfeita. A API de rastreamento do AfterShip permite oferecer visibilidade da remessa em vários pontos de contato sem sobrecarregar seus recursos de desenvolvimento.- Cobertura global: mais de 1.100 integrações de operadoras e mais de 52 idiomas
- Precisão: dados normalizados e 7 status principais e 33 substatus padronizados
- Integridade dos dados: a IA ajuda a reconhecer novos padrões de números de rastreamento
- Tempo de atividade e confiabilidade: 99,99%+ tempo de atividade, conformidade com ISO 27001, SOC2 e GDPR
Reconhecido pelos clientes pelo serviço excepcional
