Chronopost France Tracking Tracking

Chronopost França Tracking

Chronopost é o serviço de correio expresso (EMS) da La Poste, entregando correspondências e encomendas expressas em toda a França e internacionalmente.
Experiência de rastreamento da marca Chronopost France
Para empresas

Experiência de rastreamento da marca Chronopost France

Ofereça aos clientes a melhor experiência pós-compra com atualizações de entrega proativas.

API de rastreamento e webhooks da Chronopost France
Para desenvolvedores

API de rastreamento e webhooks da Chronopost France

Projetado para que os desenvolvedores integrem facilmente a funcionalidade de rastreamento da Chronopost France usando a
API de rastreamento da Chronopost France

Receba atualizações da Chronopost France com o aplicativo móvel AfterShip
Para compradores

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Mantenha suas compras organizadas. Nunca mais perca sua entrega da Chronopost França.

Sobre a Chronopost

Chronopost é uma empresa de correio francesa especializada em serviços de entrega expressa de pacotes. Fundada em 1985 e sediada em Paris, a empresa opera em mais de 230 países e oferece remessas no mesmo dia, no dia seguinte e internacionais, além de serviços de valor agregado, como cobertura de seguro e notificações de entrega. A Chronopost também desenvolveu soluções especializadas para setores como saúde e comércio eletrônico, incluindo remessas com temperatura controlada e logística personalizada. A empresa está comprometida com a sustentabilidade ambiental, utilizando veículos híbridos e elétricos, otimizando rotas de entrega e utilizando materiais de embalagem ecológicos.

Chronopost Serviços Primários

  • Chrono Express: Este é o principal serviço de entrega expressa da Chronopost que garante entrega no dia seguinte em toda a França e em muitos destinos na Europa. Inclui rastreamento online, opções de entrega aos domingos e cobertura de seguro de até € 1.500 por pacote.

  • Chrono Classic: Este é um serviço de entrega padrão para remessas não urgentes que precisam ser entregues dentro de dois dias na França e de 3 a 4 dias para a maioria dos outros destinos europeus. Também inclui rastreamento online e cobertura de seguro.

  • Chrono Relais: Este serviço permite que os clientes entreguem seus pacotes em um local Chronopost próximo, como um correio ou ponto de coleta, e os entreguem ao destinatário dentro de 24 a 72 horas.

  • Chrono Shop2Shop: Este serviço permite que varejistas on-line ofereçam entrega em uma loja de encomendas participante para clientes que preferem retirar seus pacotes pessoalmente em vez de recebê-los em sua casa ou local de trabalho.

  • Chrono International: Este é um serviço de entrega expressa internacional que atende mais de 230 países em todo o mundo. Inclui assistência no desembaraço aduaneiro, rastreamento online e diversas opções de entrega dependendo do país de destino.

E se estiver ausente no prazo de entrega?

O serviço Predict da Chronopost permite que os clientes saibam o dia e a hora exatos em que sua remessa será entregue. O cliente é informado via SMS ou e-mail sobre o tempo estimado de entrega, com precisão de uma hora.

Como alterar a data ou endereço da minha entrega?

Predict é um serviço que permite reagendar sua entrega de acordo com sua disponibilidade. Você pode reorganizar sua entrega acessando a página de rastreamento de encomendas, onde verá diferentes opções disponíveis. Caso a opção de reagendamento não esteja disponível, entre em contato com a empresa de entrega ou remetente para outras providências. Você pode selecionar várias opções como alterar a data, entregar em um vizinho, local seguro ou ponto de coleta local. Se você perder a entrega, um cartão telefônico será colocado em sua caixa de correio contendo informações sobre como coletar sua encomenda.

Por quanto tempo meu pacote será mantido no ponto de coleta?

A Chronopost possui pontos de coleta em toda a França, em lojas de conveniência, supermercados e outros locais. A duração da disponibilidade da encomenda depende do tipo de local de recolha; agências ou correios permitem 14 dias, pontos de coleta permitem 8 dias e estações de coleta/armários apenas 3 dias. Os clientes necessitam de identificação para recolher as encomendas que serão devolvidas caso não sejam recolhidas no prazo especificado. Outra pessoa pode coletá-lo em seu nome com seu documento de identidade.

perguntas frequentes

Veja o que nossos clientes estão dizendo sobre nosso rastreamento de remessas

Aurelie S.
Aurelie S. - Gerente de contas na Octave Assurances Inc
Serviço incrível !! Eles são rápidos em responder, pacientes, SUPER ATENTOS. Eles são muito acolhedores e sempre acompanham para garantir que estamos de acordo com nosso processo! Obrigado
Kartik L.
Kartik L. - SDL
Fácil e poderoso! A plataforma foi fácil de usar e adorei, ajudou a integrar diversas informações de rastreamento em um único lugar e me notificou sobre status e atrasos! É fácil de usar e adorei, permitiu-me personalizar minha página até certo ponto!
Nitin R.
Nitin R. - Especialista Técnico
Ótimo aplicativo Shipping para remessas no local. Envio rápido, várias opções de parceiros de envio, site fácil de usar, coleta rápida também na Marchant, o suporte ao cliente é bom. Pode enviar entre países
Charles C.
Charles C. - Especialista em TI
Remessa precisa e fácil Tracking. O melhor aspecto para mim é a forma como as remessas podem ser facilmente rastreadas. A interface é simples, bem projetada e fácil de usar. Outra coisa que gosto é a disponibilidade de aplicativos móveis que permitem fácil leitura de códigos de barras e recebimento de notificações push. Também gosto que o serviço seja bastante acessível.
Verified User
Usuário verificado em hospitais e cuidados de saúde
Boa solução de rastreamento de pedidos com cobertura global. Atendimento ao cliente Preços flexíveis Gerenciamento de contas - Autoatendimento Fácil de integrar UI simples Personalização de APIs Insights e análises acionáveis Resposta a problemas - excelente

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