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Plataforma pós-compra

A viagem começa após o check-out

Desperte fidelidade e engajamento com uma plataforma de experiência do cliente que encanta após o botão de compra.

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Trusted by the world’s biggest brands

A solução pós-compra completa

Escolha entre um conjunto de ferramentas que aprimoram a jornada desde o rastreamento da remessa até as devoluções - e todos os pontos intermediários.

aftership

Tracking

Rastreamento de remessa proativo que encanta seus clientes, reduz tickets WISMO e otimiza seu desempenho de entrega.

Features

Recursos populares

  • Página de rastreamento de marca
  • Painel de visibilidade da remessa
  • Relatório de exceção

Como os clientes AfterShip aumentam a receita e a retenção

  • fresh bg
    fresh

    “Nós nos beneficiamos de reengajar o cliente em nosso próprio site em vez de direcioná-lo para sites de operadoras. Nossos e-mails/SMS de envio de pedidos são consistentemente as campanhas de maior engajamento com uma taxa de abertura de 70-80%.

    Jean François Benard

    CIO

  • gymshark assets
    gymshark

    “O AfterShip permitiu que a Gymshark aumentasse nossa rede de operadoras e permitiu que a equipe de atendimento ao cliente da Gymshark tivesse visibilidade total de todos os pedidos de clientes em uma plataforma fácil de usar.”

    Chris Ormonde

    Diretor de Operações

  • vivino assets
    vivino align left

    “O AfterShip permite que os mercados globais lancem e operem novos mercados, removendo a complexidade da logística e transportadoras localizadas.”

    Christos Iosifidis

    Vice-presidente de gerenciamento de produtos

  • harrys assest
    harry s align left

    “Usamos os dados AfterShip para identificar onde estão nossos clientes, em quais regiões e pistas estamos perdendo e para identificar onde está nossa oportunidade de melhorar nosso serviço mês após mês.”

    Jesse Lyddiatt

    Diretor de Logística Global

  • moos assets
    mous align left

    “Tivemos muitos clientes entrando em contato conosco dizendo: “Uau, que ótimo serviço!” em vez de vir até nós quando isso é um problema.”

    Rosie Jennings

    Chefe de Logística

  • rakuten assets
    rakuten align left

    “O AfterShip é a solução de rastreamento de remessa mais avançada do mercado. Demorou apenas 1-2 semanas para nossos engenheiros implementarem.”

    Habib-Sylvain Gourguet

    Diretor de Relacionamento com o Cliente

Integração perfeita

APIs escaláveis para desenvolvedores

Seja via API ou webhook, o AfterShip se conecta diretamente a várias plataformas, aplicativos e operadoras para dados e automação perfeitos.

Projetado para engenharia fácil. Obtenha as APIs e webhooks mais robustos para economizar tempo em rastreamento, devoluções e integrações de envio com transportadoras mundiais 1,040.

Conecte-se facilmente às nossas integrações nativas com as principais plataformas e aplicativos de comércio eletrônico sem desenvolvimento demorado.

Segurança e privacidade certificadas de nível empresarial

socii

Conformidade SOC 2

Certificado para atender aos padrões SOC 2 para segurança de dados sem preocupações.

iso

Certificação ISO 27001

Em conformidade com os padrões mais rigorosos do mundo para segurança e privacidade da informação.

gdpr

Conformidade com GDPR

Certificação GDPR para proteger dados e privacidade na Europa.

Background

Criado para marcas e varejistas globais

AfterShip é uma equipe diversificada com clientes, escritórios e uma rede de operadoras que atinge todo o mundo.

8

escritórios globais

450

funcionários

66%

dos funcionários são engenheiros

14K

clientes pagos

4.4B

remessas rastreadas

133

países com consumidores engajados

372M

consumidores engajados

986M

e-mails e SMS enviados

Comece em apenas 30 minutos

Conecte-se com nossos especialistas em pós-compra para ver como o AfterShip pode transformar a jornada do cliente.

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