Deficiențele în urmărirea și returnarea produselor vă afectează costurile
Urmărirea neuniformă afectează încrederea clienților
Alte instrumente de urmărire nu au profunzimea necesară pentru a gestiona logistica globală complexă. Aceste lacune de stare declanșează anxietatea clienților, suprasolicitând suportul și împiedicând intenția de repetare.
Pagina ta cea mai vizitată este o zonă neexplorată în marketing
Cumpărătorii își verifică statusul comenzii de 3 până la 4 ori, însă majoritatea paginilor nu oferă nicio oportunitate pentru o a doua achiziție. Acest "decalaj de implicare" reprezintă o pierdere tăcută a valorii potențiale pe durata vieții clientului.
Rambursările îți reduc profitul net
Procesele standard de returnare se bazează pe rambursări, ceea ce duce la epuizarea marjelor și a inventarului, și nu reușesc să protejeze venitul pe care l-ați câștigat deja printr-o finalizare de checkout reușită.
Transformă momentele de după achiziție în profit
Gestionați procesul post-achiziție. AfterShip vă ajută să obțineți următoarea vânzare prin transformarea actualizărilor de urmărire și a retururilor în experiențe de brand care stimulează veniturile recurente și construiesc o încredere profundă.
Securitatea datelor
Securitatea datelor
Prin utilizarea integrărilor avansate cu transportatorii, oferim actualizări detaliate ale statusului și cele mai precise date estimate de livrare din industrie, garantând că promisiunile brandului dumneavoastră sunt respectate cu exactitate.
)
)
Securitatea datelor
Securitatea datelor
Protejați-vă profitul ghidând clienții către schimburi și credit magazin în loc de rambursări. Facând ca opțiunea mai bună să fie cea mai ușoară, păstrați veniturile și transformați o pierdere potențială într-un motiv de a cumpăra din nou.
Securitatea datelor
Securitatea datelor
Analizați în detaliu informațiile la nivel de comandă pentru a vedea cum vizitele de urmărire și cererile de returnare contribuie la generarea de venituri recurente și la creșterea valorii clienților pe termen lung.
)
)