Chronopost France Tracking Tracking

Chronopost Franța Tracking

Chronopost este serviciul de poștă rapidă (EMS) al La Poste, care livrează poștă și colete expres în toată Franța și la nivel internațional.
Experiență de urmărire a mărcii Chronopost France
Pentru afaceri

Experiență de urmărire a mărcii Chronopost France

Oferiți clienților cea mai bună experiență post-cumpărare cu actualizări proactive de livrare.

API și webhook-uri de urmărire Chronopost France
Pentru dezvoltatori

API și webhook-uri de urmărire Chronopost France

Proiectat pentru ca dezvoltatorii să integreze cu ușurință funcționalitatea de urmărire Chronopost France folosind
Chronopost France tracking API

Obțineți actualizări Chronopost France cu aplicația mobilă AfterShip
Pentru cumpărători

Obțineți actualizări Chronopost France cu aplicația mobilă AfterShip

Ține-ți cumpărăturile organizate. Nu ratați niciodată livrarea dvs. Chronopost France.

Despre Chronopost

Chronopost este o companie franceza de curierat specializata in servicii de livrare expres de pachete. Fondată în 1985 și cu sediul la Paris, compania operează în peste 230 de țări și oferă transport maritim în aceeași zi, în ziua următoare și internațională, împreună cu servicii cu valoare adăugată, cum ar fi asigurare și notificări de livrare. Chronopost a dezvoltat, de asemenea, soluții specializate pentru industrii precum asistența medicală și comerțul electronic, inclusiv transportul cu temperatură controlată și logistica personalizată. Compania s-a angajat în sustenabilitatea mediului, utilizând vehicule hibride și electrice, optimizând rutele de livrare și utilizând materiale de ambalare ecologice.

Serviciile primare Chronopost

  • Chrono Express: Acesta este serviciul de livrare expres emblematic al Chronopost, care garantează livrarea în ziua următoare în toată Franța și în multe destinații din Europa. Include urmărire online, opțiuni de livrare duminică și acoperire de asigurare de până la 1500 EUR per pachet.

  • Chrono Classic: Acesta este un serviciu de livrare standard pentru expedierile neurgente care trebuie livrate în termen de două zile în Franța și 3-4 zile pentru majoritatea celorlalte destinații europene. Include, de asemenea, urmărire online și acoperire de asigurare.

  • Chrono Relais: acest serviciu permite clienților să-și lase pachetele într-o locație Chronopost din apropiere, cum ar fi un oficiu poștal sau un punct de ridicare, și să le livreze destinatarului în 24-72 de ore.

  • Chrono Shop2Shop: acest serviciu permite comercianților cu amănuntul online să ofere livrare la un „magazin de colete” participant pentru clienții care preferă să-și ridice pachetele în persoană decât să le fie livrate acasă sau la locul de muncă.

  • Chrono International: Acesta este un serviciu internațional de livrare rapidă care deservește mai mult de 230 de țări din întreaga lume. Include asistență pentru vămuire, urmărire online și diverse opțiuni de livrare în funcție de țara de destinație.

Ce se întâmplă dacă lipsește la ora de livrare?

Serviciul Predict al Chronopost permite clienților să cunoască exact ziua și ora la care va fi livrată expedierea. Clientul este informat prin SMS sau e-mail despre timpul de livrare estimat, care este exact într-o fereastră de o oră.

Cum pot schimba data sau adresa livrării mele?

Predict este un serviciu care vă permite să vă reprogramați livrarea în funcție de disponibilitatea dvs. Puteți rearanja livrarea accesând pagina de urmărire a coletului, unde veți vedea diferite opțiuni disponibile. Dacă opțiunea de reprogramare nu este disponibilă, contactați compania de livrare sau expeditorul pentru alte aranjamente. Puteți selecta diverse opțiuni, cum ar fi schimbarea datei, livrarea la un vecin, un loc sigur sau un punct local de preluare. Dacă pierdeți livrarea, un card de apel va fi postat prin cutia poștală care conține informații despre cum să ridicați coletul.

Cât timp va fi păstrat coletul meu la punctul de preluare?

Chronopost are puncte de ridicare în toată Franța, în magazine, supermarketuri și alte locații. Durata disponibilității coletului depinde de tipul locației de ridicare; filialele sau oficiile poștale permit 14 zile, punctele de preluare permit 8 zile, iar stațiile de ridicare/dulapuri doar 3 zile. Clienții au nevoie de identificare pentru a ridica coletele care vor fi returnate dacă nu sunt colectate în termenul specificat. Altcineva îl poate ridica în numele dvs. cu actul dvs. de identitate.

întrebări frecvente

Vedeți ce spun clienții noștri despre urmărirea expedițiilor noastre

Aurelie S.
Aurelie S. - Manager de cont în Octave Assurances Inc
Serviciu uimitor!! Răspund rapid, răbdători, SUPER AJUTOR Sunt foarte primitori și urmăresc întotdeauna pentru a ne asigura că suntem de acord cu procesul nostru! Mulțumesc
Kartik L.
Kartik L. - SDL
Ușor și Puternic! Platforma a fost ușor de utilizat și mi-a plăcut că a ajutat la integrarea mai multor informații de urmărire într-un singur loc și m-a notificat despre stări și întârzieri! Este ușor de utilizat și mi-a plăcut, permiteți-mi să îmi personalizez pagina într-o anumită măsură!
Nitin R.
Nitin R. - Specialist tehnic
Aplicație excelentă Shipping pentru expedieri la fața locului. Livrare rapidă, opțiuni multiple pentru parteneri de transport, site ușor de utilizat, ridicare rapidă și de la Marchant, asistența pentru clienți este bună. Se poate livra între țări
Charles C.
Charles C. - Specialist IT
Expediere precisă și ușoară Tracking. Cel mai bun aspect pentru mine este modul în care transporturile pot fi urmărite cu ușurință. Interfața este simplă, frumos proiectată și ușor de utilizat. Un alt lucru care îmi place este disponibilitatea aplicațiilor mobile care permit scanarea ușoară a codurilor de bare și primirea notificărilor push. De asemenea, îmi place că serviciul este destul de accesibil.
Verified User
Utilizator verificat în spitale și asistență medicală
Soluție bună de urmărire a comenzilor cu acoperire globală. Serviciu clienți Prețuri flexibile Gestionarea contului - Self Service Ușor de integrat Interfață de utilizare simplă Personalizarea API-urilor Informații și analize acționabile Răspuns la probleme - excelent

Vezi mai multe recenzii la G2:

G2

Încercați mai multe instrumente gratuite

free basic popup

Popup de bază gratuit

Stimulați vânzările către magazinul dvs. cu această fereastră pop-up pe care o puteți configura în câteva minute.

email verificaiton

Verificare Email

Aflați imediat dacă o adresă de e-mail poate fi livrată.

top online store

Magazin online de top

Descoperiți cele mai populare magazine în 2023 pe baza celor mai mari vizitatori.

Creați o experiență post-cumpărare de clasă mondială