Hermes Germany Tracking Tracking

Urmărirea Hermes

Hermesworld, cunoscută și sub numele de Hermes Group, este o companie germană de livrare de colete care oferă servicii de logistică persoanelor fizice și întreprinderilor din întreaga Europă.
Experiență de urmărire marca Hermes
Pentru afaceri

Experiență de urmărire marca Hermes

Oferiți clienților cea mai bună experiență post-cumpărare cu actualizări proactive de livrare.

API-ul de urmărire Hermes și webhook-uri
Pentru dezvoltatori

API-ul de urmărire Hermes și webhook-uri

Proiectat pentru ca dezvoltatorii să integreze cu ușurință funcționalitatea de urmărire Hermes folosind
Hermes tracking API

Obțineți actualizări Hermes cu aplicația mobilă AfterShip
Pentru cumpărători

Obțineți actualizări Hermes cu aplicația mobilă AfterShip

Ține-ți cumpărăturile organizate. Nu ratați niciodată livrarea dvs. Hermes.

Despre Hermes

Hermes este o companie multinațională de logistică care oferă o gamă largă de servicii, inclusiv livrarea de colete, servicii de curierat și transport internațional. Deținută de Otto GmbH și fondată în Germania în 1972, Hermes și-a extins operațiunile în 190 de țări, cu peste 18.000 de angajați în întreaga lume.

Unul dintre domeniile cheie de atenție ale companiei este comerțul electronic și oferă o varietate de servicii adaptate comercianților și piețelor online. Acestea includ depozitarea și îndeplinirea, gestionarea retururilor și livrarea pe ultimul kilometru. Hermes operează, de asemenea, propriile magazine de colete și dulapuri, oferind consumatorilor modalități convenabile de a trimite și primi pachete.

Tipuri de servicii Hermes

  • Livrare de colete: Hermes oferă servicii de livrare de colete în Marea Britanie și la nivel internațional. Clienții pot trimite colete de diferite dimensiuni și greutăți, cu opțiuni pentru livrare standard sau a doua zi.

  • Servicii de curierat: Hermes oferă și servicii de curierat pentru companii, permițându-le să trimită pachete și documente rapid și în siguranță. Acest serviciu este ideal pentru companiile care trebuie să facă livrări regulate sau să trimită articole sensibile la timp.

  • Click & Collect: Cu serviciul Hermes Click & Collect, clienții își pot livra achizițiile online la un ParcelShop sau un dulap din apropiere pentru o colectare ușoară la un moment convenabil.

  • Retururi: Hermes oferă un serviciu de retur, permițând clienților să returneze articolele către comercianți cu amănuntul cu ușurință și fără probleme. Acest serviciu este disponibil atât pentru retururi interne, cât și internaționale.

  • Livrare mănuși albe: pentru articolele mari sau grele care necesită o manipulare specială, Hermes oferă un serviciu de livrare cu mănuși albe. Acest serviciu include livrarea de două persoane, despachetarea, asamblarea și îndepărtarea materialelor de ambalare.

  • Soluții logistice: Hermes oferă, de asemenea, soluții logistice personalizate pentru companii, inclusiv depozitare, gestionarea stocurilor și optimizarea lanțului de aprovizionare.

Urmărirea Hermes

Hermes este un cunoscut furnizor de servicii de curierat și logistică care oferă clienților săi servicii de urmărire a pachetelor. Compania oferă diverse tipuri de servicii de urmărire, printre care:

  • Urmărire standard: Acesta este serviciul de urmărire de bază oferit de Hermes, care permite clienților să își urmărească pachetele online folosind numărul unic de urmărire furnizat în momentul expedierii.

  • Urmărirea aplicațiilor mobile: Hermes are, de asemenea, o aplicație mobilă pe care clienții o pot descărca și utiliza pentru a-și urmări pachetele din mers. Aplicația oferă actualizări în timp real despre starea pachetului și timpii de livrare.

  • Urmărire SMS: clienții se pot înscrie pentru actualizări de urmărire SMS, care le vor oferi actualizări regulate prin mesaje text cu privire la starea pachetului lor.

  • Urmărire e-mail: Hermes oferă și notificări de urmărire prin e-mail. Clienții pot primi actualizări regulate prin e-mail cu privire la locația coletului și starea livrării.

  • Urmărire premium: serviciul de urmărire premium al Hermes oferă funcții suplimentare, cum ar fi opțiuni de livrare personalizate, urmărire live și confirmarea semnăturii la livrare.

întrebări frecvente

Vedeți ce spun clienții noștri despre urmărirea expedițiilor noastre

Aurelie S.
Aurelie S. - Manager de cont în Octave Assurances Inc
Serviciu uimitor!! Răspund rapid, răbdători, SUPER AJUTOR Sunt foarte primitori și urmăresc întotdeauna pentru a ne asigura că suntem de acord cu procesul nostru! Mulțumesc
Kartik L.
Kartik L. - SDL
Ușor și Puternic! Platforma a fost ușor de utilizat și mi-a plăcut că a ajutat la integrarea mai multor informații de urmărire într-un singur loc și m-a notificat despre stări și întârzieri! Este ușor de utilizat și mi-a plăcut, permiteți-mi să îmi personalizez pagina într-o anumită măsură!
Nitin R.
Nitin R. - Specialist tehnic
Aplicație excelentă Shipping pentru expedieri la fața locului. Livrare rapidă, opțiuni multiple pentru parteneri de transport, site ușor de utilizat, ridicare rapidă și de la Marchant, asistența pentru clienți este bună. Se poate livra între țări
Charles C.
Charles C. - Specialist IT
Urmărire precisă și ușoară a expedierii. Cel mai bun aspect pentru mine este modul în care transporturile pot fi urmărite cu ușurință. Interfața este simplă, frumos proiectată și ușor de utilizat. Un alt lucru care îmi place este disponibilitatea aplicațiilor mobile care permit scanarea ușoară a codurilor de bare și primirea notificărilor push. De asemenea, îmi place că serviciul este destul de accesibil.
Verified User
Utilizator verificat în spitale și asistență medicală
Soluție bună de urmărire a comenzilor cu acoperire globală. Serviciu clienți Prețuri flexibile Gestionarea contului - Self Service Ușor de integrat Interfață de utilizare simplă Personalizarea API-urilor Informații și analize acționabile Răspuns la probleme - excelent

Vezi mai multe recenzii la G2:

G2

Încercați mai multe instrumente gratuite

free basic popup

Popup de bază gratuit

Stimulați vânzările către magazinul dvs. cu această fereastră pop-up pe care o puteți configura în câteva minute.

email verificaiton

Verificare Email

Aflați imediat dacă o adresă de e-mail poate fi livrată.

top online store

Magazin online de top

Descoperiți cele mai populare magazine în 2023 pe baza celor mai mari vizitatori.

Creați o experiență post-cumpărare de clasă mondială