Despre Hermes Germania
Hermes Germania, parte a Otto Group, este o firmă de logistică care oferă servicii de livrare în Germania și în alte țări europene. Cu 18000 de angajați în întreaga lume și 16500 ParcelShops în Germania, oferă diverse opțiuni de expediere pentru companii și persoane fizice, inclusiv livrare în aceeași zi, în ziua următoare și standard, precum și urmărirea pachetelor, asigurare și transport internațional. Compania s-a concentrat pe extinderea digitală, oferind o aplicație pentru urmărirea pachetelor și un chatbot pentru a răspunde la întrebările frecvente despre livrări.
Hermesworld
Hermes Germania și Hermesworld fac ambele parte din aceeași companie, Hermes Group. Dar Hermesworld este brațul internațional al Grupului Hermes. Hermes International lucrează îndeaproape cu diverși parteneri și agenți, cum ar fi UPS, DHL și FedEx, pentru a oferi soluții de transport transfrontalier fiabile și eficiente.
În timp ce Hermes Germania se concentrează pe piața germană, Hermesworld se ocupă de transporturile internaționale și gestionează logistica livrărilor transfrontaliere. Cu toate acestea, ambele companii fac parte din același grup și colaborează strâns pentru a asigura operațiuni bune în domeniile lor de expertiză.
Expedieri de colete în Germania
Hermes Germania oferă o gamă largă de servicii eficiente și de încredere de expediere a coletei în Germania. Acestea se adresează clienților din diverse sectoare, indiferent dacă au volume mici sau mari de colete. Ei oferă soluții de expertiză care sunt adaptate pentru a răspunde nevoilor specifice ale expeditorilor comerciali de volum.
MyHermes Business
MyHermes Business este un serviciu oferit de Hermes Germania care oferă instrumente pentru a face livrarea zilnică a coletelor mai confortabilă pentru vânzătorii de energie și comercianții cu amănuntul online. Această soluție include colectarea transporturilor într-un interval de timp de 3 ore, expedierea în peste 26 de țări din Europa, răspunderea de până la 500 EUR, COD și gestionarea simplă a expedierilor de retur.
Soluții individuale
Hermes oferă, de asemenea, soluții individuale pentru comercianții cu amănuntul de comenzi prin corespondență și furnizorii de servicii de onorare, oferind soluții de expediere specifice și specifice sectorului, servicii inovatoare, un contact personal și urmărire detaliată a performanței. Serviciile lor speciale includ livrarea directă către ParcelShop, serviciul de identitate cu diferite opțiuni de combinare a modulului de autorizare, serviciul COD și serviciul premium (livrare în timp determinat).
Servicii pentru clienți Hermes
Pentru clienții care primesc colete, Hermes oferă servicii fiabile, rapide și simple, care includ până la patru încercări de livrare, coletul lăsat la vecini, card de notificare cu detalii despre următoarea încercare de livrare sau vecinul căruia i-a fost livrat coletul, furnizarea solicitată sau alternativă. adresa, livrare directă la cel mai apropiat ParcelShop, 10 zile de depozitare a coletului și sistem de informații despre expediere.
The Hermes ParcelShops
Hermes se angajează să îmbunătățească experiența clienților făcând livrarea și primirea coletelor convenabile pentru ei prin ParcelShop-urile lor situate la brutării, chioșcuri de ziare, benzinării și spălătorii. Hermes ParcelShops operează ore de deschidere mai lungi, făcându-le ușor de accesat pentru clienți.
întrebări frecvente
Cum îmi urmăresc comanda Hermes Germania?
To track your Hermes Germany order, you can use the AfterShip tracking page. Here are the steps to follow:
Find your tracking number;
Visit the AfterShip Tracking Page by following this link: https://www.aftership.com/track.
Enter your tracking number: On the tracking page, enter your Hermes Germany package tracking number and click the "Track" button.
Review tracking information: After a moment, the website will display the current status of your package, including its last known location and estimated delivery date.
If you have any additional questions, please contact Hermes Germany customer service for further assistance.
Unde este sediul Hermes în Germania?
In Germany, Hermes has its headquarters located in Hamburg.
De unde este expediat Hermes?
The company was originally founded in Germany and it is currently headquartered in Hamburg, Germany. However, it has expanded its operations to many other countries, including the United Kingdom, France, Italy, Spain, Austria, Russia, China, and Australia, among others. Therefore, depending on where you are sending or receiving a package from, Hermes may be shipped from any of their numerous locations worldwide.
Cât durează transportul Hermes Germania?
The shipping time for Hermes Germany can vary depending on several factors, including the origin and destination locations, the type of service selected, and any customs or border clearance requirements. In general, Hermes Germany offers both domestic and international shipping options with delivery times ranging from a few days to a few weeks, depending on the service level chosen. For example, their standard parcel delivery service within Germany may take 2-3 business days while it may take longer for remote areas.
Îmbunătățiți întreaga experiență post-achiziție cu AfterShip
Integrați Hermes Germany și API-urile de urmărire multi-transportator
Integrați cu ușurință urmărirea expedierilor în sistemul sau site-ul dvs. web pentru o experiență de urmărire perfectă. API-ul de urmărire al AfterShip vă permite să oferiți vizibilitate expedierii în mai multe puncte de contact fără a vă extinde resursele de dezvoltare.- Acoperire globală: peste 1.100 de integrări de operator și peste 52 de limbi
- Acuratețe: date normalizate și standardizate 7 stări principale și 33 stări secundare
- Integritatea datelor: AI ajută la recunoașterea noilor modele de numere de urmărire
- Timp de funcționare și fiabilitate: 99,99%+ timp de funcționare, conformitate cu ISO 27001, SOC2 și GDPR
Recunoscut de clienți pentru servicii excepționale
