aftership protection

Protection

Software de protecție Shipping

Protecție de expediere de clasă mondială care captează veniturile pierdute, stimulează satisfacția clienților și optimizează operațiunile de daune.

Rezervați o demonstrație

Cu sprijinul

insureshield logo
protection hero image

Trusted by the world’s biggest brands

image

Cumpărătorii doresc soluții mai rapide pentru incidentele de expediere

Odată cu creșterea numărului de pachete pierdute, furate și deteriorate, asigurarea de transport maritim nu este un concept nou. Din păcate, atunci când vine vorba de reclamații, de cele mai multe ori rezultă dispute, procesări îndelungate și perioade nesfârșite de așteptare.

Produs de InsureShield®, AfterShip Protection oferă o acoperire mai bună, o rezoluție rapidă și un management flexibil al procesului. Pur și simplu oferiți suplimentul clienților atunci când cumpără din magazinul dvs. și vă puteți salva afacerea de pierderi financiare inutile, în timp ce clienții dvs. se bucură de liniște sufletească.

Protecția pachetului care stimulează satisfacția clienților

  • Creați un proces de răspuns rapid și oferiți o acoperire completă pentru a reduce rata de pierdere a clienților.

    95%

    rata mare de succes a cererii

    Caracteristici cheie

    Rată ridicată de succes a revendicării

    Colaborați cu un furnizor de asigurări recunoscut și oferiți experiențe mai bune clienților atunci când pachetul lor este pierdut, deteriorat sau piratat prin verandă. Datele InsureShield arată că 95% dintre cereri sunt aprobate.

    Aprobare rapidă a revendicărilor

    Nu faceți clienții să aștepte aprobările reclamațiilor. AfterShip Protection folosește InsureShield ca furnizor de încredere de asigurări de transport. Reclamațiile lor sunt aprobate în termen de 4 zile de la depunere (în medie).

    Acoperire de valoare completă

    Recuperați orice costuri suportate, având în vedere necesitatea de a accelera expedierea articolelor de înlocuire. AfterShip va plăti până la 20% din valoarea listei de mărfuri pentru a compensa costurile suplimentare de re-expediere.

    Acoperire globală

    Protejați transporturile clienților dvs. în timp ce zboară, navighează sau călătoresc în jurul lumii. Sunt acoperite atât transporturile interne, cât și cele internaționale, de oriunde în orice loc.

    Acoperire între operatori

    Nu vă faceți griji în legătură cu cine expediați, toate livrările clienților sunt eligibile pentru acoperire. Mărfurile în orice ambalaj, care se deplasează cu orice transportator, pe orice bandă pot fi toate protejate.

    Nu este necesar un raport de poliție

    Construiți o relație de încredere cu clienții dvs. Asigură-i că cererile de protecție pentru pirateria de verandă nu vor necesita un raport de poliție pentru a fi rezolvate.

  • Caracteristici cheie

    Protection la coș sau la casă

    Permiteți clienților să preia controlul asupra propriilor experiențe de cumpărături. Oferiți-le orice oportunitate de a-și proteja comanda, activând protecția cu un singur clic, fie la coș, fie la casă.

    Tarife accesibile

    Atrage-ți clienții să opteze pentru acoperire cu prețuri accesibile. Acoperirea noastră costă doar aproximativ 1,5% din valoarea protejată, ceea ce o face o opțiune ușoară pentru majoritatea comenzilor.

    Centru de rezoluție cu autoservire

    Oferiți clienților un portal simplu și ușor de utilizat, unde pot depune reclamații. Permiteți-le să selecteze tipul problemei, să încarce documente justificative și să aleagă o metodă de rezolvare preferată.

    Rezoluții automate

    Compensați rapid clienții anxioși trimițând automat o înlocuire sau o rambursare în orice moment al procesului de reclamație. Declanșează o rezoluție la trimiterea, aprobarea sau primirea plății.

  • Caracteristici cheie

    Portal de gestionare a revendicărilor

    Gestionați-vă acoperirea și reclamațiile clienților direct printr-un singur portal centralizat. Vizualizați starea revendicării pentru a executa rapid și ușor rezoluțiile adecvate.

    Trimitere manuală sau automată

    Preluați controlul asupra revendicărilor clienților. Îmbunătățiți rata de succes a reclamațiilor prin interceptarea și îmbunătățirea cererilor clienților sau economisiți timp permițându-le să meargă direct la asigurător.

    Notificări privind starea revendicării

    Mențineți agenții de asistență la curent cu cele mai recente informații pentru toate revendicările dvs. Primiți notificări prin e-mail pentru actualizări, inclusiv atunci când o revendicare este respinsă sau aprobată sau dacă sunt necesare alte documente.

arrow_left
arrow_right

Integrare perfectă

Integrari multiple cu platforme

Integrați fără probleme și eliminați reintroducerea manuală a datelor cu platforme precum Shopify și Shopify Plus, fără o dezvoltare îndelungată. Doar cu un singur clic, obțineți protecție pentru afacerea dvs. Shopify.

Proiectat pentru o inginerie ușoară. Simțiți-vă liber să integrați API-ul Protection cu stiva dvs. actuală de tehnologie și să extrageți automat datele relevante în propriul dvs. sistem.

Prețuri personalizate, adaptate pentru afacerea dvs

Enterprise

Asigurați comenzile împotriva pierderii

Personalizat

Ce vă așteaptă:

Features

  • Enterprise SLA
  • Manager de cont dedicat
  • Evaluări trimestriale ale contului

Features

  • Integrare personalizată
  • Limită personalizată a ratei API

Vedeți cât veți economisi cu AfterShip Protection

Comparația furnizorilor de asigurări

UPS

UPS/FedEx

AfterShip Protection

Pentru un pachet de 200 USD

Plătiți 2,45 USD

Plătiți 3,00 USD

Clientul plătește 2-3 USD

Revendica dificultatea

Complicat

Complicat

Complicat

Complicat

Uşor

Fii plătit

Săptămâni

Săptămâni

Zile

Operatori acceptați

propriu

propriu

Toate

Calculator de economii

$100

5,000

Save up to

$4,000 USD / year

Background

Recunoscut de G2.com pentru servicii excepționale

users-love-usmomentum-leaderleader

Aflați mai multe despre AfterShip

Porch-Piracy

carte electronică

Cine, ce și unde a Shopping online în 2022

2022.09

AfterShip-Protection

carte electronică

Achiziționarea Green: O instrucțiune despre preferințele cumpărătorului în materie de durabilitate

2022.09

Detail page cover.png

carte electronică

7 sfaturi pentru reducerea costurilor Shipping pentru afacerile de comerț electronic

2022.09

Începeți în doar 30 de minute

Luați legătura cu experții noștri post-cumpărare pentru a vedea cum AfterShip vă poate transforma călătoria clienților.

Rezervați o demonstrație
Începeți în doar 30 de minute

Îmbunătățiți întreaga experiență post-cumpărare cu software-ul nostru