Generator gratuit de politici de returnare și rambursare

O politică de returnare și rambursare este un set de reguli pe care un comerciant cu amănuntul le creează pentru a gestiona modul în care clienții returnează și schimbă mărfurile nedorite, neapreciate sau defecte pe care le-au achiziționat din magazinul dvs. O politică de returnare și rambursare le spune clienților ce articole pot fi returnate și din ce motive, precum și intervalul de timp în care vor fi acceptate returnările.

O politică de returnare și rambursare este vitală pentru magazinele online pentru a construi încrederea clienților și încrederea în cumpărare. Le oferă clienților încredere că orice cumpără va fi exact ceea ce pretinde site-ul dvs. web. O politică de rambursare și returnare este, de asemenea, o modalitate excelentă de a arăta că sunteți dispus să susțineți produsele dvs. în cazul în care ceva nu merge bine.

Generatorul nostru de politici de returnare și rambursare este gratuit.

Când scrieți o politică de returnare și rambursare pentru magazinul dvs., trebuie să includeți următoarele informații pentru a oferi clienților o idee clară despre ce, cum și când se pot întoarce.

1. Fereastra de returnare: Perioada de timp în care un produs trebuie returnat
2. Rezoluție de returnare: tipul de rambursare pe care o vor primi, de ex. credit magazin, schimb, rambursare completă, rambursare parțială etc.
3. Reguli de eligibilitate: Condiții în care trebuie să fie produsul pentru a fi acceptat pentru returnare
4. Detaliile comenzii: informațiile pe care clienții trebuie să le aducă în magazin sau să le trimită online pentru o rambursare (chitanțe, card de credit etc.)
5. Metoda Shipping: modurile prin care clienții pot expedia înapoi articolele returnate, de ex. returnați la un magazin cu amănuntul, expediați cu transportatorul ales de ei, expediați cu o etichetă de retur etc.
6. Costul Shipping: retururile cu magazinul dvs. sunt gratuite sau taxate?

Da, este potrivit pentru afaceri de toate dimensiunile și structurile. Dar poate fi necesar să faceți modificări pentru a se potrivi nevoilor și obiectivelor specifice companiei.