Chronopost France Tracking Tracking

Chronopost Франция Tracking

Chronopost — это служба экспресс-почты (EMS) компании La Poste, доставляющая экспресс-почту и посылки по Франции и за границу.
Опыт отслеживания �под брендом Chronopost France
Для бизнеса

Опыт отслеживания под брендом Chronopost France

Обеспечьте клиентам максимальное удобство после покупки благодаря упреждающим обновлениям доставки.

API отслеживания Chronopost France и веб-перехватчики
Для разработчиков

API отслеживания Chronopost France и веб-перехватчики

Предназначен для разработчиков, позволяющих легко интегрировать функцию отслеживания Chronopost France с помощью
API отслеживания Chronopost France
.

Получайте обновления Chronopost France с помощью мобильного приложения AfterShip
Для покупателей

Получайте обновления Chronopost France с помощью мобильного приложения AfterShip

Держите свои покупки организованными. Никогда больше не пропустите доставку Chronopost France.

О Хронопосте

Chronopost — французская курьерская компания, специализирующаяся на услугах экспресс-доставки посылок. Основанная в 1985 году со штаб-квартирой в Париже, компания работает более чем в 230 странах и предлагает доставку в тот же день, на следующий день и международную доставку, а также дополнительные услуги, такие как страховое покрытие и уведомления о доставке. Chronopost также разработала специализированные решения для таких отраслей, как здравоохранение и электронная коммерция, включая доставку с контролируемой температурой и индивидуальную логистику. Компания стремится к экологической устойчивости, используя гибридные и электрические транспортные средства, оптимизируя маршруты доставки и используя экологически чистые упаковочные материалы.

Основные услуги Chronopost

  • Chrono Express: это флагманская служба экспресс-доставки Chronopost, которая гарантирует доставку на следующий день по всей Франции и во многие пункты назначения в Европе. Он включает в себя онлайн-отслеживание, возможность доставки по воскресеньям и страховое покрытие на сумму до 1500 евро за посылку.

  • Chrono Classic: это стандартная услуга доставки несрочных отправлений, которые необходимо доставить в течение двух дней во Франции и в течение 3–4 дней по большинству других европейских направлений. Он также включает онлайн-отслеживание и страховое покрытие.

  • Chrono Relais: эта услуга позволяет клиентам оставить свои посылки в ближайшем пункте Chronopost, например, в почтовом отделении или пункте выдачи, и доставить их получателю в течение 24–72 часов.

  • Chrono Shop2Shop: эта услуга позволяет интернет-магазинам предлагать доставку в участвующий «магазин посылок» для клиентов, которые предпочитают забирать посылки лично, а не доставлять их домой или на работу.

  • Chrono International: это международная служба экспресс-доставки, которая обслуживает более 230 стран мира. Оно включает в себя помощь в таможенном оформлении, онлайн-отслеживание и различные варианты доставки в зависимости от страны назначения.

Что делать, если товар отсутствует во время доставки?

Служба прогнозирования Chronopost позволяет клиентам узнать точный день и время доставки их груза. Клиент информируется через SMS или по электронной почте о расчетном времени доставки с точностью до одного часа.

Как изменить дату или адрес доставки?

Predict — это услуга, которая позволяет вам перенести доставку в зависимости от вашей доступности. Вы можете изменить порядок доставки, перейдя на страницу отслеживания посылки, где вы увидите различные доступные варианты. Если вариант переноса доставки недоступен, свяжитесь с компанией доставки или отправителем для согласования других вопросов. Вы можете выбрать различные варианты, например изменить дату, доставку соседу, безопасное место или местный пункт самовывоза. Если вы пропустите доставку, в ваш почтовый ящик будет отправлена визитная карточка с информацией о том, как забрать посылку.

Как долго моя посылка будет храниться в пункте выдачи?

У Chronopost есть пункты выдачи заказов по всей Франции: в магазинах, супермаркетах и других местах. Продолжительность доступности посылки зависит от типа пункта выдачи; в филиалах или почтовых отделениях — 14 дней, в пунктах выдачи — 8 дней, а в станциях выдачи/камерах выдачи — только 3 дня. Клиентам необходимо удостоверение личности для получения посылок, которые будут возвращены, если не будут получены в течение указанного времени. Кто-то другой может получить их от вашего имени, используя ваше удостоверение личности.

Часто задаваемые вопросы

Посмотрите, что наши клиенты говорят о нашем отслеживании отправлений.

Aurelie S.
Орели С. – менеджер по работе с клиентами в Octave Assurances Inc.
Потрясающий сервис!! Они быстро отвечают, терпеливы, СУПЕР ПОЛЕЗНЫ. Они очень гостеприимны и всегда следят за нами, чтобы убедиться, что с нами все в порядке! Спасибо
Kartik L.
Картик Л. - СДЛ
Легко и мощно! Платформа была проста в использовании, и мне понравилось, что она помогла объединить несколько данных отслеживания в одном месте и уведомила меня о статусах и задержках! Он удобен для пользователя, и мне он очень понравился, позвольте мне в некоторой степени настроить свою страницу!
Nitin R.
Нитин Р. - технический специалист
Отличное приложение Shipping для доставки на месте. Быстрая доставка, несколько вариантов партнеров по доставке, удобный сайт, быстрый самовывоз из Marchant, хорошая поддержка клиентов. Возможна доставка между странами
Charles C.
Чарльз К. - ИТ-специалист
Точная и простая доставка Tracking. Лучшим аспектом для меня является то, как можно легко отслеживать поставки. Интерфейс прост, красиво оформлен и удобен в использовании. Еще мне нравится наличие мобильных приложений, которые позволяют легко сканировать штрих-коды и получать push-уведомления. Еще мне нравится, что стоимость услуг вполне доступная.
Verified User
Проверенный пользователь в сфере больниц и здравоохранения
Хорошее решение для отслеживания заказов с глобальным покрытием. Служба поддержки клиентов Гибкая ценовая политика Управление учетными записями — самообслуживание Простота интеграции Простой пользовательский интерфейс Настройка API-интерфейсов Полезная информация и аналитика Реагирование на проблемы — отлично

Смотрите больше отзывов на G2:

G2

Попробуйте больше бесплатных инструментов

free basic popup

Бесплатное базовое всплывающее окно

Увеличьте продажи в своем магазине с помощью этого всплывающего окна, которое вы можете настроить за считанные минуты.

email verificaiton

Email проверка

Узнайте мгновенно, доступен ли адрес электронной почты.

top online store

Лучший интернет-магазин

Откройте для себя самые популярные магазины 2023 года по количеству посетителей.

Создайте первоклассный опыт после покупки