aftership protection

Protection

Программное обеспечение защиты Shipping

Защита доставки мирового класса, которая фиксирует упущенную выгоду, повышает удовлетворенность клиентов и оптимизирует работу с претензиями.

Заказать демо

Питаться от

insureshield logo
protection hero image

Trusted by the world’s biggest brands

image

Покупатели хотят более быстрого разрешения инцидентов с доставкой

С ростом числа утерянных, украденных и поврежденных посылок страхование доставки не является новой концепцией. К сожалению, когда дело доходит до подачи претензий, в большинстве случаев это приводит к спорам, длительной обработке и бесконечным периодам ожидания.

AfterShip Protection на базе InsureShield® предлагает лучшее покрытие, быстрое разрешение и гибкое управление процессами. Просто предлагайте надстройку клиентам, когда они покупают в вашем магазине, и вы можете уберечь свой бизнес от ненужных финансовых потерь, а ваши клиенты будут спокойны.

Пакетная защита, повышающая удовлетворенность клиентов

  • Создайте процесс быстрого реагирования и обеспечьте полное покрытие, чтобы уменьшить отток клиентов.

    95%

    высокая вероятность успеха заявки

    Ключевая особенность

    Высокий показатель успешности претензий

    Сотрудничайте с признанной страховой компанией и предлагайте клиентам лучший опыт, когда их посылка утеряна, повреждена или украдена. Данные InsureShield показывают, что 95% претензий удовлетворяются.

    Быстрое одобрение претензий

    Не заставляйте клиентов ждать утверждения претензий. AfterShip Protection использует InsureShield в качестве надежного поставщика страховых услуг. Их претензии утверждаются в течение 4 дней после подачи (в среднем).

    Полноценное покрытие

    Возместите любые понесенные расходы, учитывая необходимость ускорить доставку заменяющих элементов. AfterShip заплатит до 20% от стоимости списка товаров, чтобы компенсировать дополнительные расходы на повторную доставку.

    Глобальное покрытие

    Защитите грузы ваших клиентов, когда они летают, плывут или едут по всему миру. Покрываются как внутренние, так и международные перевозки из любого места в любое место.

    Покрытие между операторами связи

    Не беспокойтесь о том, с кем вы отправляете, все поставки клиентов имеют право на покрытие. Товары в любой упаковке, движущиеся любым перевозчиком, любым путем, могут быть защищены.

    Заявление в полицию не требуется

    Выстраивайте доверительные отношения с вашими клиентами. Убедите их, что заявления о защите от пиратства на крыльце не потребуют для рассмотрения полицейского отчета.

  • Ключевая особенность

    Protection в корзине или на кассе

    Позвольте клиентам взять под контроль свои собственные покупки. Предоставьте им любую возможность защитить свой заказ, включив защиту одним щелчком мыши в корзине или при оформлении заказа.

    Доступные цены

    Привлеките своих клиентов, чтобы выбрать покрытие с доступными ценами. Наше покрытие стоит всего около 1,5% от защищенной стоимости, что делает его удобным вариантом для большинства заказов.

    Центр самообслуживания

    Предоставьте клиентам простой и удобный в использовании портал, на котором они могут подавать претензии. Позвольте им выбрать тип проблемы, загрузить подтверждающие документы и выбрать предпочтительный метод решения.

    Автоматизированные разрешения

    Быстро компенсируйте обеспокоенным клиентам, автоматически отправляя замену или возмещение в любой момент процесса подачи претензии. Инициировать решение при отправке, утверждении или получении платежа.

  • Ключевая особенность

    Портал управления претензиями

    Управляйте своим покрытием и претензиями клиентов напрямую через единый централизованный портал. Просматривайте статус претензии, чтобы быстро и легко выполнять соответствующие решения.

    Ручная или автоматическая отправка

    Возьмите под контроль претензии клиентов. Повысьте процент успешных претензий, перехватив и улучшив претензии клиентов, или сэкономьте время, позволив им обращаться непосредственно к страховщику.

    Уведомления о статусе претензии

    Держите своих агентов поддержки в курсе последней информации по всем вашим претензиям. Получайте уведомления по электронной почте об обновлениях, в том числе об отклонении или утверждении заявки или о необходимости дополнительных документов.

arrow_left
arrow_right

Полная интеграция

Интеграция с несколькими платформами

Бесшовная интеграция и исключение повторного ввода данных вручную с такими платформами, как Shopify и Shopify Plus, без длительной разработки. Всего одним щелчком мыши получите защиту для своего бизнеса Shopify.

Разработан для легкой инженерии. Не стесняйтесь интегрировать Protection API с вашим текущим технологическим стеком и автоматически извлекать соответствующие данные в вашу собственную систему.

Индивидуальное ценообразование для вашего бизнеса

Enterprise

Страхование заказов от потери

Обычай

Что вас ждет:

Features

  • Enterprise Соглашение об уровне обслуживания
  • Выделенный аккаунт-менеджер
  • Ежеквартальные обзоры аккаунтов

Features

  • Пользовательская интеграция
  • Ограничение скорости пользовательского API

Посмотрите, сколько вы сэкономите с AfterShip Protection

Сравнение страховых компаний

UPS

UPS/FedEx

AfterShip Protection

За пакет 200 долларов

Вы платите 2,45 доллара США.

Вы платите $3.00

Клиент платит $2-3

Заявить о сложности

Сложный

Сложный

Сложный

Сложный

Легкий

Получайте оплату в

Недели

Недели

Дней

Поддерживаемые операторы

Собственный

Собственный

Все

Калькулятор сбережений

$100

5,000

Save up to

$4,000 USD / year

Background

Признан G2.com за исключительный сервис

users-love-usmomentum-leaderleader

Узнайте больше о AfterShip

Porch-Piracy

электронная книга

Кто, что и где онлайн Shopping в 2022 году

2022.09

AfterShip-Protection

электронная книга

Покупка Green: Учебник по предпочтениям покупателя в области устойчивого развития

2022.09

Detail page cover.png

электронная книга

7 советов по сокращению затрат Shipping для предприятий электронной коммерции

2022.09

Начните всего за 30 минут

Свяжитесь с нашими экспертами после покупки, чтобы узнать, как AfterShip может изменить ваш путь к покупке.

Заказать демо
Начните всего за 30 минут

Улучшите весь опыт после покупки с нашим программным обеспечением

  • Упреждающее отслеживание отправлений, которое радует ваших клиентов, сокращает количество билетов WISMO и оптимизирует эффективность доставки.

    Features

    Популярные функции

    • Фирменная страница отслеживания
    • Панель видимости отгрузки
    • Отчет об исключении
  • Автоматизация Returns, которая обеспечивает положительный возврат и опыт обмена, оптимизирует затраты на возврат и сохраняет больший доход.

    Features

    Популярные функции

    • Фирменная страница возврата
    • Обмен на другие предметы
    • Автоматизация на основе правил
  • Оценки даты доставки с помощью искусственного интеллекта, которые стимулируют конверсию, формируют ожидания клиентов и обеспечивают душевное спокойствие.

    Features

    Популярные функции

    • Прогноз на уровне улиц
    • Панель показателей своевременности
    • EDD на странице оформления заказа
  • Платформа управления Shipping, которая облегчает выполнение, снижает затраты и упрощает управление отгрузкой для всех ваших перевозчиков.

    Features

    Популярные функции

    • Генерация этикеток
    • Расчет скорости в реальном времени
    • Автоматизированный рабочий процесс доставки
  • Отчеты о выбросах углерода, которые обеспечивают точные расчеты, раскрывают сопутствующие факторы и улучшают восприятие бренда.

    Features

    Популярные функции

    • Сертификация SGS
    • Реальные пройденные мили
    • Интеллектуальное картографирование отгрузок
  • Парсер электронной почты на основе искусственного интеллекта, который предлагает интеллектуальное извлечение данных, обеспечивает высокую точность и повышает качество обслуживания клиентов.

    Features

    Популярные функции

    • Данные по бренду
    • Поддерживает большинство почтовых сервисов.
    • Автоматическое обогащение данных